It is all about the context。未來我們的一切設計都與context相關。

那context究竟是什么？這是一個不好翻譯直譯的詞匯。一翻“上下文”，一翻“文脈”。在設計和互聯網領域都不好對應，我們姑且先稱之為“內容情境”。。今天就通過實例來解讀在互聯網領域，context對于接下來我們生活和設計的影響。

網頁設計師和移動APP設計現在非?；馃?，看起來他們可以最快的抓住消費者需求，通過一個小小的屏幕（其實被設計的越來越大）就可以讓用戶買單。然而，真正持久熱銷的APP確實少數，大把的應用程序可以在一個星期迅速聚攏幾十萬的用戶，卻也可以在更短的時間內被其它的程序替代。為什么？市場營銷和廣告策劃人，至少在這一點上比設計師比設計師和開發者想的更明白——要懂得何時何地如何來展示廣告信息。比如不管石油公司有多么精美的文案和打動人心的故事，在墨西哥灣漏油時期推出新廣告都是愚蠢的嘗試，因為在當時的context下，只會給消費者不良的聯想。

雖然作為用戶，我們幾乎就像塑料人一樣每天被粘在辦公桌前，必須依賴手機、PC和其它的屏幕來獲取信息和服務，移動運營商和開發者似乎最近才剛剛發現——需要對不同屏幕進行適應性設計，無論是不斷增大屏幕的物理尺寸還是通過responsive and adaptive web design（適應性和包容性網絡設計），都是想要成為一家成功的平臺級互聯網企業和大用戶基礎的APP的必經之路。下圖為food sense為不同網頁大小和屏幕尺寸進行的內容適應性設計，保證任何情況下都能為用戶提供一致和好用的內容。

進一步來看，對于APP和網頁來說，什么是contextual design（情境化設計）？讓我們來回溯基于地理位置、基于時間和當時當下狀況的設計。其實，“情境化設計”就是當用戶需要的時候，提供恰當的界面和數據，并且不強迫用戶接受。因此，最好的情境化設計對于用戶是“隱形的”，因為恰當的界面出現在了用戶正好需要的時間和位置。

我們從幾個方面看幾個案例：

#聲音#

由于太關注屏幕上發生的事情，我們往往忽視了聲音作為一個巨大的情境媒介的價值。Nokia的經典鈴聲多年不變，其中早已經承載了品牌的價值和忠誠度。由于近幾年Nokia飽受外界關于創新方面的爭議，在與微軟聯合開發了Lumia新系列手機后，也重新錄制了那一系列經典鈴聲，同時融入了更多新鮮元素，其意圖無非告訴消費者——我們還是那個手機業界的強者，我們在尋求改變，但是我們不會改變我們的基因。

“客廳 & 起居室”

客廳和起居室是谷歌、微軟、蘋果和因特爾都在爭奪的下一個陣地，期間也有大量的企業級創新。因特爾將重點放在了“人”身上。試想玩?；貋淼膬和樖肿テ鹆瞬妥郎系倪b控器，電視根據兒童的身份和興趣在屏幕上推送出最新的動畫片和玩具購買信息，而當爸爸拿過遙控器則會推送出最新的體育比賽信息。同時，APP和網絡內容可以通過音頻水?。╝udio watermarking）加載等方式和電視、電影等信息鏈接起來。

#地理信息#

地理信息不在僅限于簽到來滿足作為地主的驕傲和簡單的為簽到次數多的用戶提供可能的優惠，因為地主畢竟只有一個，能夠享受到簽到次數優惠的用戶也是少之又少。久而久之，這樣的服務反而會疏離潛在用戶?？纯葱前涂嗽趺蠢玫乩硇畔撔?。

每天清晨，你收到星巴克鬧鐘的起床提醒，并推送給你一杯低價咖啡或者半價早餐，只要在限定的時間內在任意一家星巴克出示此消息，就可以喝到這杯香濃的咖啡。這樣將用戶的工作情境和星巴克進行了鏈接。

同時，據The New York Times報道，紐約星巴克消費者已經逐漸可以通過提供自己姓名的方式直接將找零劃入名下的信用卡中，省卻了中間環節。這再次將品牌與用戶細節關懷和效率進行了鏈接。

#社交#

關于社交之于移動互聯網的意義不須贅述，在這里，我想提到現在經常使用的“硬件交互”技術，也就是交互設計如何和用戶的實際行為發生實際物理聯系，而不限于屏幕上的虛擬互動。例如通常在Facebook和Fancy等網站上，我們通過點擊Like按鈕來表達我們對意見衣服的喜愛。一家創業公司就制作了一種包含傳感器和網絡上傳裝置的衣帽架，可以收集消費者對于店里懸掛衣服的喜歡程度的信息，與公司在Facebook上的網站內容進行互動，建立真實試裝和網絡選購的橋梁。

#日歷#

如果用戶接受了對于自己日歷信息對于某些特定地點和程序的開放授權，就可能有如下情境：我的朋友明天過生日，當我走入某家大型超市，我的手機和對應的團購APP將會根據“生日”信息向我推送折扣和推薦商品信息。當然，前提是給我的推送信息量合適，并且符合甚至超越我的期望。

與此對應，IOS 6還有一個“取消提醒”（do not disturb）功能，可以設置你希望不被推送信息的時間段，這也是從另一個方面對于個人信息推送服務的有效補充。

#新技術#

IPV6將會大大提升我們移動設備的信息承載量。簡單來說，大量的實物都可以被賦予狀態和歷史信息。比如冰箱里面的喜力啤酒。當服務商監測到你有去超市購物的計劃，同時冰箱里的啤酒只有半瓶，就可以自動為你補貨或者提醒你購買打折的啤酒。以往類似這樣的情節總是出現在科幻片或者概念影片里，實際上量產的產品距離我們已經不再遙遠。

#Passbook#

最后我們來回想一下Apple的Passbook服務。它的強大之處在于：首先，它允許第三方程序制作各種tickets，并存儲在用戶手機的同一個文職，這樣可以方便管理，并且很容易被用戶發現和消費；其次，它將第三方程序商的內容和用戶的context進行了“自動”關聯。比如你在電影接近開場的時間走進電影院，依據地理位置和時間的匹配，消費者自動check in，并且推送信息給消費者進行確認。你不再需要進入任何其它的程序來完成復雜的流程操作，一切都這樣簡單。一旦消費者習慣了這樣的簡單直接的服務，就會形成一種強烈的優質用戶體驗，并形成很強的用戶黏度。

來源：http://www.leiphone.com/s-context.html