小需求成就大產品
成功的產品,一定得是一些真正的用戶需要的。所謂真正的用戶,一定要是非常急切的想要它的固定用戶,而不是一些用了一次就再不用的嘗鮮者。
通常來說,這個用戶群體剛開始會比較小,因為如果是一個大多數人都需要而又是幾個人就能夠實現的東西肯定早就已經面世幾百年了。所以一個產品最初面市要么是針對巨大的用戶群但是使用頻率比較低,要么是針對小用戶群但是使用頻率比較高,所謂使用頻率又高用戶量又大的產品最開始是不存在的,都是前兩種情況緩慢穩固發展的結果。
前者類似新浪微博,便是所有人都能用,但是剛開始并不不能保證所有人都會經常使用的產品。又例如騰訊qq也,它沒有既定的領域,它的強需求便是溝通交流,溝通交流是人都需要。但是,并不能保證用戶會經常使用這一種溝通方式。
后一種選擇中可能大部分點子都不一定好,但是好的新產品基本上都是靠這樣的點子起步的。尤其是現今互聯網形形色色的產品愈來愈多,競爭愈來愈激烈,新的產品要想有生存的空間,而又沒有騰訊那么好的機遇,沒有新浪那么厚的家底,只能靠點子,從小眾用戶的強需求下手,繼而擴大范圍,升級功能。
比如微軟的第一個產品Altair Basic。當時Altair電腦只有數千名用戶,但是如果沒有微軟的產品,他們只能用硬件語言編程。憑借著Altair Basic的成功,隨后開發了支持所有電腦的Basic, 以及Basic之外的語言,再擴張到操作系統、應用程序,最終成就了一個軟件帝國。再如三十年后,Facebook的成功,它在設計之初僅僅針對哈佛的學生們,大概也就幾千人的規模,但是正是這幾千人卻非??释@種產品的出現。
那么怎樣尋找這樣的產品需求呢?
要想目前哪些人需要什么?哪些人非常想用這個產品,即使它還只是兩個名不見經傳的人做出來的,而且是漏洞百出的測試版。
比如我最近在健身,健身之前必須要跑步熱身,但是跑步的枯燥乏味讓我實在難以忍受。于是和大多數人一樣我想到了聽音樂,但是工作時間太忙根本沒時間下載,每次聽的都是那幾首老歌,根本提不起興致。要是有一款應用,能為我提供20分鐘、30分鐘、1小時等不同的歌曲組合,而這些歌曲都是根據運動專家提供的各種時長的最佳跑步節奏精心挑選的。只要選擇跑步時長,便可得到隨機得到一組音樂組合,真正“跟著音樂起舞”了。如果再給各個組合的歌曲一個指定的風格分類,jazz啊,搖滾啊,拉丁啊,或者一個俏皮可愛的名字,“健身王子的成長歷程”,“白雪公主的幸福之旅”的話,即使這款軟件剛剛出來漏洞百出,我想我也會毫不猶豫地下載它的。也許你要懷疑這款軟件的發展前景,但清晰的目標受眾毋庸置疑的,這只是一個開始。
仔細研究一下目前的一些成功的應用,尤其是我之前說的用戶又多且功能又強大的。拆分一下它的功能模塊,看各個模塊的功能是否真的是很強大了。也許你能從這里找到突破口,將某一個模塊拿來擴展和優化,甚至是把一個模塊的子功能細分出來,稍加雕琢,便成為了一個新的、有小眾用戶強需求的產品。
最近新出的app應用“快捷酒店管家”便是這樣一款產品??旖菥频旯芗沂腔盍μ靺R旗下的一款專注于快捷酒店在線預訂的產品。據其主創團隊說,做這個產品的想法很簡單,整個快捷酒店管家的產品試圖去解決這樣幾個問題:經常出差的白領或者出門旅行的背包客在陌生的城市,找不到附近的快捷酒店;找到了快捷酒店,但是不知道怎么過去;隨時隨地隨手訂快捷酒店,提升出行的效率與心情。
其實縱觀國內移動應用市場,攜程無線與去哪兒等都提供的機票、火車票、酒店等的預訂。但其均未考慮到為職業白領工薪一族專門提供快捷酒店的服務,他們大都是五星級酒店、快捷酒店、招待所揉在一起,增加了用戶挑選的難度。而最經常使用app應用服務的,習慣住快捷酒店的正是這些職業白領工薪一族,這兩者完美地結合到一起,雖然只是針對一小部分用戶,但這一小部分用戶卻是真真正正渴望擁有這款產品的,它的成功也便不足為奇了。
所有沒有被移動互聯網改造的行業,最終,都會被改造。我們可以觀察目前是否有還沒有涉及到互聯網的傳統行業,嘗試對某些行業改造。因為傳統行業一般有幾百上千年的歷史,必然有它的固有需求群體,盡管有些是小眾的,但也絕對值得一試。
在資本市場對于電商冷眼相對的今年9月,成立不到三年的酒仙網卻獲得了北京沃衍資本管理中心等多家基金聯合投資的2億元,這也是該公司拿到的第三輪融資。
2008年,酒仙網的董事長郝鴻峰的公司已經成為山西最大的酒類代理商,與全國眾多名酒廠建立了長期合作關系,他和他的同事擁有酒類行業近十年的經驗。他和幾位同事去成都參加全國糖酒商品交易會,開會期間,他們幾個人吹牛說要做全世界最大酒商,上網一查傻了眼—全球最大的酒商帝亞吉歐當年銷售額竟然高達170億美元。他們降低目標,先從“中國最大酒商”做起,這光靠批發也無法實現。郝鴻峰開始瞄準了電商,做酒類的垂直電商在當時國內幾乎還沒有。
2009年10月酒仙網正式上線,郝鴻峰將公司從太原遷到了北京,自建倉庫,找到了配送合作伙伴,開始增加網上酒的品種。酒仙網先后與茅臺、五糧液等知名酒品牌簽訂了直供協議,打通整條供應鏈。2011年11月11日,它終于迎來了爆發的那一天。在大規模促銷下,當天接到了1039萬元的訂單。今年郝又提出雄心勃勃的“供應100”戰略,要與國內最領先的100家酒廠全部簽訂直供協議,這反過來也會給酒仙網帶來更大價值。目前,酒仙網已“承包”當當網、1號店、庫巴網等電商酒類頻道。
與酒仙網類似,網上賣鞋的優購網也是瞄準了傳統行業,不僅拿到了中國最大鞋類品牌廠商百麗的投資,還拿到了百麗旗下諸多鞋類品牌網上代理權。背靠大樹好乘涼,百麗不僅擁有百麗、天美意、“他她”等自有品牌,還是國內一些運動鞋品牌主要渠道,占到了彪馬、匡威等出貨量的一半以上。
感謝:帶著火車去旅行投稿
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