創業者應學會“講故事”
一個好故事的營銷威力終于讓人們見識到了。
可以說,本月上演的“我只過1%的生活”故事秀,是本年度性價比最高的事件營銷。雖然馬佳佳、雕爺、黃太吉、余佳文,都是講故事的高手,但與“偉大的安妮”相比,能夠一次性、短時間、單純在社會化媒體中引爆并取得如此好的轉化效果,無人能出其右。
“偉大的安妮”在其微博上發布“對不起,我只過1%的生活”組圖,迅速發酵走紅,隨后很快擴散到微信朋友圈,短短的一 天,兩大社會化網絡均被刷屏。截止當天,該圖在微博上已累計轉發了43.69萬次,點贊34.73萬次,評論8.9萬次。而其帶來的轉化也 驚人的高,“偉大的安妮”于當日下午發布微博稱,這篇文章已經有超過6000萬的閱讀量,有超過30萬的用戶下載了她創業開發的“快看漫畫”應用,該應用也在App Store里最高時沖到了免費榜榜首,直到今天仍穩居第二名。
許多人驚嘆,真是牛叉的營銷,沒見她花錢便口碑和下載量雙豐收,這是絕大多數公司花錢也買不來的。
不得不承認,這確實很牛。
無獨有偶,讓我們再來看下另一個震驚互聯網圈的營銷事件
21歲重慶建筑工程職業學院大三學生黃鑫,一個月多前,他在沙坪壩區大學城輕軌站附近,租了一間70平米小區房,開啟他另類的創業夢——賣女士衛生巾。這次事件被160多家媒體報道,讓午后衛生巾得到了很好的曝光。新聞媒體的報道,社交媒體的“碾壓”,讓產品的曝光率激增。在實際上,這種廣告宣傳價值往往會數百萬美元,但只要選對了方式,就能夠只花了很少的投入,而真正讓你的產品得到病毒式傳播的,這正是“故事情節”所創造的價值。
讓我們來對比一下這兩個事件
1.鮮明而有正能量的主題
這是當下社會中熱度一直不減的話題,也是屌絲們聊以自慰的精神食糧。安妮的漫畫,黃鑫創業賣衛生巾,都像是一碗熱氣騰騰的心靈雞湯,直沖擊著人最脆弱的地方,網友“姓曹無名”留言:“夢想系也許是唯一能和愛情系并列的一擊即中的文藝創作題材了,因為它根本就是整個人類的軟肋嘛。”
2.個性化的人物
在創業大軍里面,目前還能引起輿論和人們關注的,也只有90后了,這是所有70、80后的羨慕點和媒體的關注點。人們絕對不會放過這樣一場鮮活的好戲,看客們會為他們的一點成功而歡呼,也會為他們的一點挫折而苦惱。
3.故事的核心矛盾點與沖突
從漫畫中我們可以看到,小安妮在自己的奮斗下已經打破了兩次1%的詛咒,現在又來借助網絡的力量實現第三個1%,這就是一個好的故事。講自己的故事最動人。個性化的人物、豐富的情節、矛盾與沖突,在短短的漫畫中都淋漓盡致的表現出來,讓用戶有了共鳴。而黃鑫賣衛生巾,更是將大學生職業選擇與大學生創業這兩個話題推到了風口浪尖。
當然,要成為一個好故事,還需要:
1、真實,讓人相信。品牌故事必須“真實”,這倒不是說品牌故事必須是真人真事,而是品牌故事要能自圓其說。被消費者抓住品牌故事的漏洞,即使再真實也會被消費者貼上虛假的標簽。
2、正能量,讓人感動。白雪公主和7個小矮人的故事為什么長久流傳?因為它遵循了人們對真善美的向往,所以能夠跨越時空成為人間美好的永恒。因此,品牌故事必須演繹真情,演繹對人間真善美的追求。
這兩點在以上兩個事件中也被發揮得淋漓盡致。 但一個好故事能否成為一個好營銷,還有幾點要素必不可少。
首先,在構思故事之前,你要想清楚以下幾點:
1、你的目標受眾究竟是誰?
2、你要用什么樣的故事去感動他們?
3、如何到達受眾并讓他們參與其中?
在這方面,安妮團隊應該想的比較清楚,在這次營銷中,短短的兩天時間,投資人、行業合作者以及普通的用戶都被一網打盡,這一結果肯定是超出了她當初的預想。從 面向普通看客的內容入手,從社會化網絡發端,即使對普通用戶的影響沒有特別突出的效果,至少也能讓投資人和行業合作者看到自己的營銷能力,可能是安妮團隊最基本的初衷。
其次,時間點和大環境的支持特別重要。
馬爾科姆.格拉維爾德寫的《引爆點》,講述了流行理論的三個法則,第一是個別人物法則,即一件事物的流行離不開三種人,聯系員、內行、推銷員。第二是附著力法則,就是流行事 物本身所具備的要素,這些要素可以讓人過目不忘、流連忘返。第三是環境威力法則,即發起流行的環境因素十分重要,一個微小外部環境的變化,就能決定流行或者不流行。
環境在這里至關重要。最近比較火的幾個事件,都是搭上了創業大潮的順風車,給大家講的都是創業中的酸甜苦辣,因而更容易被傳播。
最后,也是最關鍵的一點,就是《引爆點》中所說的個別人物法則,推銷員的選擇至關重要。
對于大多數企業來說,我所說的你學得會卻做不到,主要指這一點。一般說來,“偉大的安妮”在微博上的粉絲群以及段子手群,是其敢于發力并且獲得成功的殺手锏。擁有逾838萬粉絲,加上微博上一眾長期抱團的段子手群,都成為了這一事件的推銷員,轉發、評論、贊,每個人都充滿著感情和興奮,充當著大小不等的傳播節點。而黃鑫賣午后衛生巾,正是抓住了目前社會對于大學生創業這個熱點話題,將其進一步升華,從而達到了各路媒體的廣泛關注,使得午后衛生巾獲得較大的曝光率。
而這種傳播渠道,對絕大多數的企業來說,是可望而不可及的,即使是砸錢去做推廣,也因非自發的參與,本身就像強扭的瓜,商業味過重和鏈條過長,也而使效果大打折扣。
一般來說,講故事是個長期且持久的工作,需要不斷的滲透與鋪墊,對于一個事件營銷,或者說單次內容營銷來說,發起者很難奢望一次就獲得成功。激發用戶的心智,即是個腦力活,也是個體力活。如果你想四兩撥千斤,在對生活和八卦的解讀中延展出特色的營銷,激活你的用戶,挖掘的便是用戶的心智資源。
品牌故事的最終目的是為了傳播品牌,而不單單的是娛樂大眾?!爸v故事”是一個溝通、說服的過程,要把故事講好,其實遠比想象的難。
人們喜歡故事,并樂于自發的傳播故事。但一個最會講故事的品牌,還需要有一個長久的、可以持續的故事。很多時候,我們只猜中了開頭,卻沒猜中結尾。但愿“偉大的安妮”與“黃鑫賣衛生巾”不是這樣!
本文為作者國子軒投稿發布,轉載請注明來源于人人都是產品經理并附帶本文鏈接
非常有想法的兩個案例,顯然幕后網絡推手功不可沒!