如何做好簽到功能,讓用戶變成粘你的小妖精
當(dāng)我們設(shè)計(jì)某個(gè)功能的時(shí)候,都會從各個(gè)層次去思考這個(gè)功能到底能夠給我們的產(chǎn)品帶來什么好處。
做運(yùn)營的人很愛講的一件事情是“提高用戶粘性”,換句話說就是培養(yǎng)用戶習(xí)慣吧。也就是讓用戶在APP中養(yǎng)成一種習(xí)慣,慢慢把其變成一種自然。那么這種習(xí)慣要怎么培養(yǎng)呢?
簽到功能是培養(yǎng)用戶習(xí)慣的好辦法,通過簽到吸引用戶每天去完成打開APP的動作。同時(shí),在簽到功能中嵌入發(fā)券、任務(wù)等,還可以引導(dǎo)用戶關(guān)注近期APP推出的新功能等。
廢話不多說了,下面就進(jìn)入正題。先來了解下什么是簽到功能?
簽到功能是指用戶每天在APP內(nèi)進(jìn)行“簽到”,表明用戶當(dāng)天打開或登錄某個(gè)APP并進(jìn)行一些操作。用戶通過簽到的行為可賺取積分、經(jīng)驗(yàn)值以及兌換獎品等,提升產(chǎn)品體驗(yàn)很有效的附加價(jià)值,也提升了產(chǎn)品的流量。流量越大,即用戶活躍度越高,我們通常用這一指標(biāo)來衡量產(chǎn)品的價(jià)值。
1. 簽到功能有什么好處
當(dāng)我們設(shè)計(jì)某個(gè)功能的時(shí)候,都會從各個(gè)層次去思考這個(gè)功能到底能夠給我們的產(chǎn)品帶來什么好處。以下,我們從企業(yè)以及用戶兩個(gè)層次來分析:
(1)企業(yè)
一方面是低成本的吸引用戶,增加用戶粘性,提高APP活躍度,建立良好的用戶體系;另一方面是提升企業(yè)收入,通過獎勵用戶激勵用戶去完成下單動作或產(chǎn)品消費(fèi)行為。
(2)用戶
獲利,形式主要兩種:一種是積分、優(yōu)惠券、禮品等物質(zhì)獎勵,另外一種是簽到的同時(shí)伴隨的榮譽(yù)感、儀式感等精神獎勵。
2. 簽到功能適用于哪些應(yīng)用?
簽到功能雖然能夠有效增加用戶使用的次數(shù),但是也不是所有的應(yīng)用都適合這個(gè)功能。那么不禁思考,簽到功能究竟適用于哪些產(chǎn)品?
(1)首先是新發(fā)布的APP
新APP在剛推出的時(shí)候,特別是其所在的行業(yè)已經(jīng)有比較強(qiáng)有力的對手的時(shí)候,簽到功能就很容易吸引用戶使用該APP,和新用戶注冊獎勵的模式相類似。
(2)其次是內(nèi)容類(小說、漫畫、資訊等)、電商類,金融類產(chǎn)品
這些類型的產(chǎn)品都是通過內(nèi)容吸引用戶,在用戶未成為忠實(shí)用戶之前,可以通過簽到來吸引用戶,培養(yǎng)用戶習(xí)慣。
反觀工具類、殺毒類和天氣類APP,大多數(shù)時(shí)候是在后臺中完成自己的任務(wù),對用戶的生活主要起到輔助作用的,用戶對這類產(chǎn)品沒有重復(fù)喚起的需求,太過強(qiáng)調(diào)自己的存在感反而可能招致用戶厭煩。
3. 簽到的玩法有哪些?
3.1 心理滿足型
(1)網(wǎng)易云音樂“樂簽”
網(wǎng)易云音樂的簽到做得很走心,會讓用戶覺得不是為了簽到而簽到,因?yàn)樗诿刻斓暮灥巾撁鏁@示一句充滿文藝氣息的句子,并推薦一首歌。盒子菌覺得這滿足了部分文藝青年的bigger,事實(shí)證明網(wǎng)易云的樂簽效果還不錯(cuò),蠻多用戶表示為了每日一簽而來順便簽到。
(2)微博超話打卡
微博的超級話題內(nèi)置的簽到功能,通常在明星相關(guān)的超話下會比較活躍,采用的屬性為手動\連續(xù)\無限周期\獎勵:經(jīng)驗(yàn)值和連續(xù)天數(shù)。
微博超話的簽到功能對于粉絲群體來說真的是很討巧的一個(gè)設(shè)計(jì),完成連續(xù)簽到不僅證明自己對idol的愛,還在同一群粉絲群體中產(chǎn)生一種認(rèn)同感,心理上的快樂和滿足感不言而喻。
只要你還對你的idol感興趣,微博就可以通過簽到功能的輔助,把你黏在超話里,大大提升了用戶的活躍度,刺激次日留存率。同時(shí)在這里斷簽的懲罰對你來說也不是不可接受的,畢竟可以花錢買補(bǔ)簽卡,為愛充值天經(jīng)地義,不是嗎?
3.2 產(chǎn)品驅(qū)動運(yùn)營
簽到功能大多結(jié)合運(yùn)營活動,為活動引流,同時(shí)在簽到獲得獎勵后,給用戶心理感覺還能獲得其他福利,吸引用戶連續(xù)來簽到;
(1)Keep運(yùn)動簽到
當(dāng)用戶完成一次訓(xùn)練之后,APP會對本次的訓(xùn)練提供數(shù)據(jù)分析,并提示用戶去分享,如果用戶只分享到Keep社區(qū),則會繼續(xù)彈出頁面,詢問用戶是否分享到其他社交平臺。同時(shí)可以添加運(yùn)營人員發(fā)起的話題,以此完成打卡簽到。
這種以產(chǎn)生內(nèi)容的方式進(jìn)行打卡,可以進(jìn)一步活躍用戶,帶動整個(gè)社群的氣氛,讓用戶在這個(gè)圈子里產(chǎn)生互動,產(chǎn)出內(nèi)容。并且,其他用戶打開社區(qū)時(shí),看到周遭的人都那么堅(jiān)持,自己也不應(yīng)該放棄,正是這么一種心理暗示,對用戶起著激勵的作用,健身這件事情恰恰需要他人的激勵。
(2)網(wǎng)易蝸?!懊刻烀赓M(fèi)讀書1小時(shí)”
網(wǎng)易蝸牛本身是沒有簽到功能的,但卻自帶“簽到”特性。這主要得益于APP推出的“每天免費(fèi)讀書1小時(shí)”活動,超過這個(gè)時(shí)間才需要付費(fèi)閱讀。在這個(gè)碎片化的時(shí)代,大多數(shù)人的每天閱讀時(shí)長遠(yuǎn)不足1小時(shí)。
因此網(wǎng)易蝸牛的“免費(fèi)”閱讀產(chǎn)品,登錄即可領(lǐng)1小時(shí)免費(fèi)時(shí)長就是這個(gè)產(chǎn)品的“簽到功能”,吸引很多用戶每天自行登錄。
這就是所謂的產(chǎn)品驅(qū)動運(yùn)營,產(chǎn)品本身就有讓你每天簽到的基因。不過,前提是產(chǎn)品能很好的滿足你的某一個(gè)需求,用戶體驗(yàn)要好,不然自帶的簽到基因也是毫無價(jià)值可言。
3.3 結(jié)合積分系統(tǒng)
可結(jié)合APP本身的積分系統(tǒng),用戶可通過簽到獲得更多積分,簽到所得積分,可以用于在其他商城抵扣現(xiàn)金券。激發(fā)用戶簽到的動力,引導(dǎo)用戶長久的進(jìn)行簽到。
(1)優(yōu)盟“簽到賞金”
優(yōu)盟APP的簽到活動形式,簽到入口是從APP首頁直接跳出,以APP首頁入口展示給用戶,使簽到率得到很大的提升。進(jìn)入簽到頁面,顯示用戶簽到天數(shù),并羅列出簽到可獲得的獎勵內(nèi)容,提高用戶簽到的活躍度。且用戶通過簽到獲得積分可以在APP內(nèi)兌換商品或享受商品折扣,對于用戶來說可以將積分變得更有價(jià)值。
?(2)36氪“晨讀打卡”
36氪的晨讀打卡功能,活動形式新穎有趣。用戶支付一元放入晨讀獎金池參與打卡,第二天在規(guī)定時(shí)間內(nèi)打卡,可以隨機(jī)瓜分獎金池內(nèi)的獎金,累積的積分還能再積分商城中使用。這是目前見到的最有趣的簽到功能,門檻低,創(chuàng)新,有趣味,培養(yǎng)用戶早起打卡的良好習(xí)慣,同時(shí)也培養(yǎng)了用戶使用產(chǎn)品的習(xí)慣。
(3)美柚“柚子街”
用戶在柚子街可以參與簽到,每天簽到可獲得1積分柚幣,第7天時(shí)可獲得4積分,積分可以直接兌換商品。
通過簽到獲得積分帶來流量和活躍,讓用戶能夠獲得積分,且積分可以有利益可得。在凸顯簽到獲得積分的同時(shí),引導(dǎo)其他獲得積分的途徑,帶動其他功能的活躍。形成了以簽到-積分獲得-積分消耗-功能活躍-獲得積分的閉環(huán)。
3.4 小結(jié)
簽到功能的存在,不僅能夠提高用戶活躍,還能夠刺激用戶完成指定行為,發(fā)現(xiàn)APP的價(jià)值,成為APP的忠實(shí)用戶。您不妨也搞個(gè)簽到試試看?不用擔(dān)心自己沒有簽到的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),因?yàn)橛蠥PP活動運(yùn)營工具—活動盒子可以幫助您。它不單單是提供免費(fèi)的簽到活動模板,還兼具一系列的活動設(shè)置,比如觸發(fā)行為SDK埋點(diǎn)(優(yōu)盟首頁跳出的簽到入口),一站式解決運(yùn)營人員沒資源、沒精力的痛點(diǎn)。
4. 什么樣的簽到才是好簽到
(1)利用人性的虛榮和炫耀心理
通過打卡讓用戶形成炫耀點(diǎn),比如累計(jì)打卡天數(shù),超越其他人次數(shù)等,用戶有成就感之后才會分享成就,最終給產(chǎn)品帶來新增。
(2)利用社交圈
通過社交關(guān)系的刺激,讓好友之間相互監(jiān)督和鼓勵,形成打卡氛圍,最終幫助用戶形成打卡習(xí)慣。
(3)滿足用戶利益
建議在不同的打卡節(jié)點(diǎn),增加獎勵以刺激用戶,比如3、7、14天時(shí)可以增多獎勵值,在最后一天時(shí)有特殊獎勵。
(4)簽到頁面的設(shè)計(jì)要簡單明了
培養(yǎng)習(xí)慣的關(guān)鍵性在于操作簡單、理解簡單。
總結(jié)
簽到對于產(chǎn)品本身,是借助一種儀式感提高用戶打開產(chǎn)品或功能模塊的一個(gè)功能,它或許不能決定一個(gè)產(chǎn)品的好壞和生死,但如果你用得好,一定可以為APP錦上添花。
以上就是盒子菌對于簽到功能的一些看法,若有不足之處可在留言處戳下小編哦~
作者:活動盒子運(yùn)營社(ID:huodongheziyys)
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所以,,這是一個(gè)軟廣。。不過內(nèi)容很不錯(cuò),贊一個(gè)
不錯(cuò),很有用,記下了,回頭試試
貼吧簽到了解一下