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榮耀標(biāo)識(shí)用了微信，你還是半死不活
概要：“一個(gè)東西什么都是，必然什么都不是。做產(chǎn)品，運(yùn)營產(chǎn)品，首先要尊重邏輯”
標(biāo)題黨的最大對(duì)手果然是標(biāo)題黨。
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昨日，浙江大雪，在回來老家路上，從微信公眾平臺(tái)看到愛范兒推送的文章《想放棄微信？找死！》，正是對(duì)我《我們想放棄微信了》一文的熱乎乎回應(yīng)。
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說實(shí)話，凡是看完兩篇文章的童鞋都會(huì)明白，兩篇都是標(biāo)題黨，前者是給廣大細(xì)分媒體的鼓氣文和對(duì)自己產(chǎn)品的推廣文，后者是傳統(tǒng)媒體人的自抽文和告誡大家不要沿用微博模式的反思文。
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文章發(fā)出后我得到近千條回復(fù)中。粗略計(jì)算，七成“倒微”派，認(rèn)為是微信做資訊騷擾到用戶了；3成“挺微”派，認(rèn)為微信是好工具，缺的是好內(nèi)容。
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比較不美的是，約有30條疑似水軍的內(nèi)容參入倒微派，請知微的于霄，用他的微博數(shù)據(jù)分析大法一算，得出結(jié)論，這是水軍找尋網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)進(jìn)行烘托的日常訓(xùn)練動(dòng)作，并無幕后黑手，松一口氣，沒被人當(dāng)槍使，大家對(duì)微信的討論還是理性冷靜的。
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所有回復(fù)中，同為標(biāo)題黨的愛范兒文章最為犀利，那我隔空再回句話，沿用你我都擅長的標(biāo)題黨模式——“用了微信，你還是半死不活”。
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我喜歡虎嗅、雷鋒、愛范兒、云科技、小道消息、貝塔朋友的公共微信
但我打賭，30萬個(gè)“我”般屁民就是諸位的天花板了
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作為錢江晚報(bào)報(bào)道新媒體動(dòng)態(tài)、尋求新媒體機(jī)遇的一枚小記者，自然和所有互聯(lián)網(wǎng)愛好者一樣，喜歡虎嗅的深度、雷鋒網(wǎng)的戲謔、愛范兒帶來的國外動(dòng)態(tài)、云科技的那種世外高人范、小道消息的韓寒式犀利以及貝塔朋友的接地氣勁。
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這種喜愛感，可在杭州幾個(gè)相熟朋友在朋友圈對(duì)文章討論時(shí)看出：
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白鴉：經(jīng)歷過微博濃濃的泡沫，經(jīng)歷過刷粉絲彈流量的眼球爆發(fā)。突然，大家度不適應(yīng)實(shí)事求是，踏踏實(shí)實(shí)的過日子……問：微博十萬粉絲，微信1萬粉絲，水的到達(dá)率強(qiáng)？親，拿越南盾和歐元比數(shù)字絕對(duì)值有意義么？
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許維：微信其實(shí)是一個(gè)非常棒的媒體渠道，你應(yīng)該再好好用一陣子再說。我還是那句話，很多時(shí)候不是模式錯(cuò)了，而是產(chǎn)品本身有問題。
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老賊：同是杭州媒體，918電臺(tái)15萬，930電臺(tái)10萬，最差的5萬。寧波東南商報(bào)總粉絲過5萬，問題不在微信，在媒體。微信是適合電臺(tái)做互動(dòng)工具，適合紙媒做垂直內(nèi)容服務(wù)，浙江媒體一向很強(qiáng)勢，浙江媒體一向很強(qiáng)勢，喜歡微博，主要是新浪幫他們加了幾百萬粉絲，領(lǐng)導(dǎo)那里好看，但是做微信是SB了。
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潘越飛：我看好垂直媒體，受眾精準(zhǔn)，與營銷賬號(hào)有異曲同工之妙……那對(duì)于綜合性媒體來說，是不是天生由于信息雜亂不適合這個(gè)平臺(tái)呢？
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各位童鞋瞅瞅，垂直媒體，愛范兒一類，用上微信的確如虎添翼：
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“8 月 28 日，AppSolution 正式啟用了消息推送，四個(gè)月后，AppSolution 突破 5 萬粉絲。這意味著什么？每天，我們推薦的有趣的 App，都可以到達(dá)約 5 萬手機(jī)用戶。這個(gè)數(shù)字，超過任何國內(nèi)做 App 推薦的網(wǎng)站 UV 的數(shù)量?！?/em>
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Stop?。?！各位垂直媒體們別停留在現(xiàn)有的優(yōu)越感上了，有名叫“下毒”的網(wǎng)友在對(duì)愛范兒的文章評(píng)論中道破天機(jī)：
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“這種爭論的根本是來源于小眾媒體與大眾媒體信息模式的不同。小眾媒體強(qiáng)調(diào)主觀甚至偏頗的觀點(diǎn)去迎合小部分讀者的需求，微信這種幾無受眾間交互的載體當(dāng)然適合。而大眾媒體更需要受眾間的交互，是謂輿論引導(dǎo)。小眾媒體從博客時(shí)代開始用戶群就是3-5萬，不要覺得自己成功；倒是這幾萬的數(shù)字應(yīng)該就是你們的天花板了。不要一下子就說別人不懂新媒體。這樣會(huì)顯得自己很無知?！?/em>
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對(duì)的，垂直媒體，特別是科技網(wǎng)站的爆發(fā)式增長很奇怪么，博客時(shí)代，微博時(shí)代、微信時(shí)代，最早用這一批新產(chǎn)品的用戶必然是科技控，科技控來關(guān)注科技垂直媒體在自然不過了。各位現(xiàn)身說法以自己的現(xiàn)階段成功為例，判斷微信這個(gè)新載體勢必成功，未免武斷。
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當(dāng)新產(chǎn)品普及了，成熟了，假設(shè)微信公共賬號(hào)被大眾接受了，你覺得受眾面最廣的是科技賬號(hào)么。瞅瞅微博的前車之鑒，玩政治的人民日報(bào)一夜爆紅，大嘴娛樂偶像姚晨穩(wěn)坐微博女王位，社會(huì)、民生、娛樂、八卦、購物、時(shí)尚才是普羅大眾的心頭愛，科技只是高端精英們的yy對(duì)象。
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?要讓科技網(wǎng)站變成高估值的媒體，廣告主也好，投資人也罷，恐怕是俗氣點(diǎn)的“太平洋電腦網(wǎng)”之流，而不是愛范兒這樣的高精尖網(wǎng)站。愛范兒要想規(guī)模再擴(kuò)3倍的話，估計(jì)得找個(gè)惡俗的新路子，要是滿足現(xiàn)狀，仍可堅(jiān)持本心。
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我相信，科技媒體攜帶與新產(chǎn)品的天熱貼近性，起初必然順風(fēng)順?biāo)?，我等喜愛YY下“科技改變生活的”的屁民一流，無論是網(wǎng)站收藏夾、RSS閱讀器、微信、微博上都會(huì)擺上科技媒體的位置，只是我等不懂事的屁民數(shù)量實(shí)在不多，竊以為找到30萬粉絲已算不錯(cuò)，而這就是您的天花板，對(duì)此，我敢賭五毛越南盾。
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而傳統(tǒng)都市類媒體所要探索的新媒體之路，估計(jì)對(duì)于30萬的量是無法滿足的。
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微信是聊天工具，是約炮神器
微信不是全能平臺(tái)，不是app殺手
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有大眾影響力的新媒體是怎樣的？網(wǎng)易新聞客戶端算一個(gè)。
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網(wǎng)易新媒體中心總監(jiān)吳茂林在傳媒夢工場舉辦新媒體領(lǐng)袖班上講過這樣一個(gè)案例：倫敦奧運(yùn)會(huì)上，劉翔退賽是一個(gè)焦點(diǎn)事件，在劉翔摔倒十秒鐘之內(nèi)，網(wǎng)易新聞客戶端就推送了出去，把這個(gè)消息發(fā)布給用戶，他們比各家對(duì)手快了將近1分鐘，同時(shí)摘要內(nèi)容也更加完整。劉翔退賽，當(dāng)天總新聞點(diǎn)擊量4529萬；主稿PV超24萬；跟帖4萬多條，客戶端投票參與數(shù)達(dá)到5萬多人次。而奧運(yùn)會(huì)期間的總視頻播放量達(dá)到2000萬。
這才是傳統(tǒng)媒體真正眼紅的，媒體的外殼，媒體的內(nèi)核，媒體的影響力。
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微信，不讓我們眼紅。
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誠然，微信真的很棒。我自己是深度微信控，每天發(fā)短信最多3條，微信消息要發(fā)100條左右，朋友圈每天打開50次以上，所有熟識(shí)好友都在微信好友里，潛意識(shí)認(rèn)為，不進(jìn)我微信通訊錄的，其實(shí)和我沒那么熟。除非被人@，我已經(jīng)基本已經(jīng)不打開微博客戶端。微信讓我的短信費(fèi)和通話費(fèi)大大減少，真贊。我回老家，第一件事就是教他怎么玩微信，怎么在朋友圈關(guān)注我，怎么視頻通話——這應(yīng)該也是各位回老家會(huì)做的事情。
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一位“醬油瓶_D調(diào)的瘋狂”說，微信的玩法就“局限”在這里了：
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“有人把微信和微博相提并論，實(shí)為炒作……大家說說拿起微信開都干嘛，是找陌生人聊天得居多，語音聊天其實(shí)很雞肋，熟人之間也就開始耍耍玩，而且公共賬號(hào)能互動(dòng)么，扯淡，就是在宣傳，沒交流，在有微博qq的年代 微信存在得意義只有他那個(gè)綽號(hào)‘約炮’?！?/em>
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在4寸屏幕上，一款產(chǎn)品的功能總是簡單明了的，新聞是一款app，聊天是一款app，美化圖片是一款app，美食是一款app，微信，做好它的本分工作就夠了。
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不做本分工作會(huì)怎樣呢？以訂餐為例，我關(guān)注一個(gè)訂餐微信賬號(hào)，發(fā)送我的地理位置，然后對(duì)話框跳出附近10家餐館，文字列表式，回復(fù)5看看5號(hào)餐館的外賣單，回復(fù)53看看5號(hào)餐館的今日特價(jià)菜，不滿意，往上拉回文字列表，回復(fù)3看3號(hào)餐館的外賣單，跳轉(zhuǎn)到一個(gè)wap頁面，還可以，點(diǎn)擊3號(hào)餐館的微信頭像，生成一個(gè)新的微信對(duì)話框，讓它給我送個(gè)菜來——老子累不累啊，還不如用個(gè)原生的APP，首頁自動(dòng)定位到附近餐館，圖文并茂選好餐館，第二頁進(jìn)入詳單，點(diǎn)擊電話號(hào)碼直接吼份飯來。
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微信要做APP綜合平臺(tái)，癡人說夢，各位整天把用戶體驗(yàn)掛在嘴邊的大牛們，你們覺得這樣一個(gè)對(duì)話框真心不簡陋么。
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別和我說媒體資訊是輕閱讀體驗(yàn)，對(duì)界面要求低，微信可以勝任。你看看人家網(wǎng)易新聞客戶端，1.0版本經(jīng)典的大圖導(dǎo)覽模式，2.0版新增的本地生活模塊，3.0版重構(gòu)后新增的左側(cè)訂閱欄目功能。為了有更好的用戶體驗(yàn)，界面一次次的修改，不就圖各位看官找到樂子么。人家吳茂林說了，他還頭疼新改的界面被人說不習(xí)慣，考慮要堅(jiān)持呢還是改回去。
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微信有可能只為了新聞閱讀，做出界面調(diào)整么？假如為了新聞閱讀調(diào)整了，是不是也改考慮下美食、電商、導(dǎo)航等各類功能的界面特殊需求呢？假如真改了，微信是不是真成了體重500公斤的美女，再美也沒漢子喜歡了呢？
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網(wǎng)友“i江平”認(rèn)為：“還是那句話：一個(gè)東西什么都是，必然什么都不是。做產(chǎn)品，運(yùn)營產(chǎn)品，首先要尊重邏輯。”
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“何勁的圍脖”說得更加形象：“微信的一些做法違反了基本的常識(shí)。媒體怎么能夠同老婆親友等混為差不多一等呢？就算老婆辦的媒體也不行啊?！?/div>
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我們很“笨”，不懂用互聯(lián)網(wǎng)方法討好讀者
我們很“笨”，愛用最吃力的姿態(tài)幫助個(gè)體
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圈中好友告訴我，張小龍表態(tài)過，關(guān)于微信的媒體屬性功能，他放了3成精力。
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對(duì)此，我表示疑問，張大神的3成勁有沒有使對(duì)地方。
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愛范兒在文章中說：“我曾經(jīng)在后臺(tái)一天回復(fù)過接近1000 人，我們的 ifanrQ 微信交互，后期的回復(fù)都超過1000。”
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我想說，兄弟，你在電腦前喝喝咖啡點(diǎn)擊鍵盤就夠了，我們都市類媒體的反饋鏈條是不一樣的：有讀者來電話，以一口方言講述小區(qū)有人以免費(fèi)健康檢查的名義售賣醫(yī)療器械，我們的熱線接待員要把內(nèi)容匯總，放上熱線管理平臺(tái)，然后通知相關(guān)記者，記者與讀者聯(lián)系，確認(rèn)大致情況，到事件發(fā)生地核實(shí)，暗訪，找到受騙者，找到騙子們，找到主管部門，然后回來進(jìn)行消息匯總，回復(fù)讀者，采訪寫稿，這是一個(gè)完整的從接受到反饋的流程。
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都市媒體的大量工作不是對(duì)科技愛好者進(jìn)行簡單互動(dòng)，扔一堆資料庫讓他自己看去，是要為讀者做點(diǎn)實(shí)事。微信這樣淺層溝通的工具，對(duì)我們來說只是流程之中的一步而已。
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很多童鞋看到了微信帶來的自動(dòng)回復(fù)、快速在電臺(tái)播放、資料庫查詢等功能，卻忘記了，當(dāng)你碰到房屋拆遷、身份證明搞烏龍、醫(yī)院出醫(yī)療事故、自家孩子的惡性疾病難以籌到治療款、隔壁鄰居家飄出腐爛味道時(shí)，你的第一反應(yīng)不是用微信吼兩句完成整個(gè)交流過程，你是希望這個(gè)反饋鏈條長到有記者陪著你解決完所有事件。
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傳統(tǒng)媒體很“笨”，5個(gè)月才獲得1萬粉絲，因?yàn)槲覀兒鼙康迷谟梅腔ヂ?lián)網(wǎng)模式的方法，一點(diǎn)一滴去用報(bào)道推動(dòng)社會(huì)個(gè)體解決生活難題，以我們的公信力幫助需要幫助的人。所以我們所謂的微信運(yùn)營小組，其實(shí)每個(gè)人除了微信的事情還要采訪、寫稿、管網(wǎng)站、發(fā)微薄、接熱線、找素材、編輯自己的手機(jī)客戶端“浙江24小時(shí)”，加班到1點(diǎn)早上6點(diǎn)出差采訪是常有的事情，我們傳統(tǒng)媒體有太多非新媒體的事情需要完成，對(duì)新媒體的態(tài)度只能是遲鈍但堅(jiān)定的。
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沒有自己的產(chǎn)品和渠道
就算微信玩得再好，也是半死不活
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不知愛范兒的兄弟可記得，微信這一年來一直被曝光，有很多騙子利用“搖一搖”功能，約出了無知少女，然后劫財(cái)劫色。
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如果我沒記錯(cuò)，國內(nèi)最早關(guān)于搖一搖案件的報(bào)道，是我們同一報(bào)業(yè)集團(tuán)的《今日早報(bào)》報(bào)道的。之后我們自己也報(bào)道過很多起。
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假如我們一直深究這一事件，對(duì)微信開發(fā)這一功能的社會(huì)意義進(jìn)行持續(xù)探討，不停告誡讀者們謹(jǐn)慎使用微信，兄弟你覺得微信會(huì)爽么。
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微信此前已經(jīng)手起刀落砍掉不少賬號(hào)，無論這些賬號(hào)本身做事風(fēng)格的合理與否，只看微信對(duì)于自己規(guī)則漏洞的野蠻管理，對(duì)于“不聽話者”的冷酷無情，作為媒體，就該謹(jǐn)慎一些。
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“絕對(duì)的權(quán)力帶來絕對(duì)的腐敗”。當(dāng)我們過于依賴一個(gè)平臺(tái)，微信也好、百度也好、新浪微博也好，我們的附庸地位會(huì)不斷強(qiáng)化。
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假設(shè)微信有一天因?yàn)榕R時(shí)工原因封了愛范兒的賬號(hào)，百度有一天因?yàn)榭照{(diào)原因停止了對(duì)你的收錄，微博有一天因?yàn)?美美看你不順眼而處以禁言處理，Google Reader有一天因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)問題無法抓取你更新的內(nèi)容，電信有一天因?yàn)榘峒覇T工問題清空了你的服務(wù)器內(nèi)容，你怎么辦呢？放下身段，向壟斷者彎腰，茍延殘喘么？
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現(xiàn)在門戶網(wǎng)站的科技內(nèi)容不好看，不就是槍文太多水貨太多么，現(xiàn)在科技博客盛行，不就是寫稿之人天南地北公關(guān)再強(qiáng)也無法一抓一大把么。利益鏈條一旦太長，太深，對(duì)媒體而言，絕非好事。
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我們媒體作為一只“看門狗”，是時(shí)刻要去輿論監(jiān)督那些可能為惡的大公司的。沒有牢牢握在自己手上的鐵棍，又怎么敢去捅老虎的屁股呢？
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對(duì)任何新產(chǎn)品報(bào)以謹(jǐn)慎心態(tài)，而不是巴結(jié)態(tài)度，正是我們媒體膽敢號(hào)稱擁有監(jiān)督報(bào)道能力的基本做法。
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微信真的不是最佳工具
我們一起找找新玩法唄?
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關(guān)于“微信是否適合媒體”的討論在業(yè)內(nèi)引起反響后，我看到一篇有趣的文章《如果微信是新浪的》（作者jason Ng“無責(zé)任的猜想”）：
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可點(diǎn)擊的按鈕數(shù)量將會(huì)至少增加10倍。
投放戶外廣告，廣告里包含明星，明星說：我們在微信上見。
做一個(gè)公眾平臺(tái)名人排行榜。
用戶首次注冊微信后，顯示被引導(dǎo)導(dǎo)入微博好友，借著被推薦關(guān)注50個(gè)名人。
取消朋友圈隱私限制，好友圖片下的非好友評(píng)論也能看到，因?yàn)檫@樣可以活躍評(píng)論氣氛。
用戶達(dá)到一億時(shí)就會(huì)投放廣告。
小秘書介入到一對(duì)一的通信中。
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媽的，幸好微信不是新浪的，幸好微信目前還安安眈眈在做通訊工具的基礎(chǔ)工具，幸好咱們沒真把微信當(dāng)做媒體工具。
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好吧，微信不適合媒體玩，適合做通訊、話務(wù)、O2O、游戲，那咱們就關(guān)注點(diǎn)別的唄，別繼續(xù)熱炒這塊了。
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新媒體的機(jī)會(huì)肯定很多，既是創(chuàng)業(yè)者們的，也是傳統(tǒng)媒體都想咬一口的。
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給咱們自己做下廣告：
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咱們《錢江晚報(bào)》一直愿意摸索新媒體玩法，和大家玩在一塊
咱們佩服并且喜愛雪球財(cái)經(jīng)、虎嗅、36氪這樣的新媒體，
咱們敢于把自己的痛楚放在聚光燈下，
咱們清楚明白全媒體競爭必須以全新的思路去運(yùn)維，
咱們也明白要么賣超高質(zhì)量的內(nèi)容要么賣滿足用戶真實(shí)需求的服務(wù)，
咱們很了解新渠道帶來的便捷性是具有顛覆可能性的，
咱們有耐心在新環(huán)境下重塑品牌和口碑，
咱們把用戶當(dāng)“傻子”，讓他們能以最舒服的姿態(tài)獲取資訊，
咱們也把用戶當(dāng)最聰明的人，絕不玩無底線營銷的把戲，
咱們的求生意識(shí)真的很強(qiáng)，不想沒了微信就會(huì)“死”，我們要握住自己的救命稻草。
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要有啥新媒體的好點(diǎn)子，帶上咱們一起玩唄——估計(jì)這也是被廣大IT人說“遲鈍”的傳統(tǒng)媒體們共同心聲。
來源：虎嗅網(wǎng)
打雜賣苦力妹紙一枚，每天被各種不良產(chǎn)品虐，不開心的時(shí)候虐一虐woshipm.com.
評(píng)論
- 目前還沒評(píng)論，等你發(fā)揮！
