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榮耀標識由“鄧巴數(shù)字”引申，如何避免社交產(chǎn)品走上歧路？
鄧巴數(shù)字：人類社交網(wǎng)絡的節(jié)點不會超過150個，即和你保持友好關(guān)系的人在150人以內(nèi)。
從生物學上來說，取決于人類大腦對于關(guān)系的承載能力，當超過150個節(jié)點時，大腦皮層將會無法有效的去覆蓋這些節(jié)點，導致部分節(jié)點流失，從而始終保持150節(jié)點范圍。
從每個人有效利用時間來看，一天24小時，除去吃飯睡覺的時間，實際受支配的時間約12小時，即使不用工作學習，每個社交節(jié)點僅消耗10分鐘，一天也僅能與72個朋友聯(lián)系，而現(xiàn)實除去工作學習，每天剩余時間甚至不足以維持100人的社交網(wǎng)絡。
由這個定理，我們得到了一個結(jié)論，人的好友上限為150人，來自不同的渠道。
我們可以把社交節(jié)點更具象化描述——鄧巴圈，我們和這150個節(jié)點有近有遠，有緊密，也有疏遠，而將這150節(jié)點形象化成圖形就得到了下圖。
我們這150個社交節(jié)點，根據(jù)人的性格不同劃分為多個圈子，并引入層級關(guān)系，大部分人會有4個層級，值得一提的是，社交圈層是包含關(guān)系，并且也是遞進關(guān)系
第一層，大概10人組成的親人圈，他們大多是我們的親人，這是最核心的節(jié)點圈，也許和他們的聯(lián)系不多，但卻不影響它最高社交權(quán)重的位置。
第二層，大概20人組成的好友圈，他們可能是我們的室友、死黨、閨蜜、同學、伙伴、同事等，是我們目前接觸比較多的人。
第三層，大概40人組成的朋友圈，這部分人有我們曾經(jīng)很好的朋友、曾經(jīng)的戀人、老同事。這層也包括在網(wǎng)絡上聯(lián)系較多的網(wǎng)友，或許是興趣相同也或許游戲戰(zhàn)友。
第四層，大概60人組成的外圍圈，這層也是邊緣層，變動頻率最大的一層。這個圈層的人可能剛剛進入我們的生活或社交網(wǎng)絡，比如新同事、新朋友、相親對象、朋友的朋友、網(wǎng)友、興趣朋友。還可能是即將被遺忘退出我們社交網(wǎng)絡的老朋友，這些老朋友可能是我們記不起的小學同學、某個很少聯(lián)系的親人、某個姑姑的表妹的女兒、還有曾經(jīng)生死相依的戀人、兄弟。因為各種原因失去了聯(lián)系，所以他們都去了我們的社交邊緣層。
社交網(wǎng)絡更像一副動態(tài)的節(jié)點圖，每個節(jié)點都在運動著，時刻都有新節(jié)點的進來和舊節(jié)點的出去，并且始終維持著一個能夠被我們承載的節(jié)點數(shù)，達到一個動態(tài)的平衡。
下面讓我們拋開市場層面從另一個角度來看待社交網(wǎng)絡，通過鄧巴數(shù)字和鄧巴圈，我們思路會很清晰，再來看一副圖。
這幅圖建立在社交網(wǎng)絡圈層基礎之上，紅點表示新的節(jié)點，順著切入點進入社交網(wǎng)絡圈并向內(nèi)推動；而灰點表示處于圈層邊緣的節(jié)點，并受到新節(jié)點擠入的影響從內(nèi)向外移動，同時外圍圈層的邊緣節(jié)點則從社交網(wǎng)絡圈中被排出。
這個觀點也解釋了為什么容易遺忘長時間未接觸的人，也給我們記不起老同學的名字找到了一個比較“科學”的解釋。
深入研究這幅圖所表達的意思，我們不難發(fā)現(xiàn)，對于社交網(wǎng)絡而言有兩個重要因素，分別承擔了“矛”和“盾”的角色，就是切入點和推送通道。
切入點→切入用戶社交網(wǎng)絡的“矛”
圖中所示的三角形缺口，象征著切入點，而開口的面積即意味著切入點的強弱，切入點強弱與社交網(wǎng)絡的開口成正比，我們用切入點強弱來表征新節(jié)點進入用戶的社交網(wǎng)絡的難易程度。
所謂的社交需求，包括半熟人、興趣社交、匿名、約炮、圖片。從本文視角來看都是給用戶的社交網(wǎng)絡制造一個切口，實現(xiàn)讓新的節(jié)點進入對方的社交網(wǎng)絡的目的；同時，外圍圈的節(jié)點也有機會進到內(nèi)層圈。
社交網(wǎng)絡是基于人產(chǎn)生的圈形覆蓋面，很多社交產(chǎn)品是利用人已有的屬性進行挖掘：約炮是利用性別屬性，半熟人利用的是群居屬性，匿名則利用的是隱私屬性，除此之外，還有以圖片作為人的屬性進行切入的circle。
從社交方向來看人是有很多屬性的，而每個屬性都可以作為一個切入點，包括寵物、興趣、消費都能作為社交的切入點。
社交網(wǎng)絡的切口對就是我們對切入點的包裝和對產(chǎn)品的包裝，這個切口規(guī)范與否，面積大小，都取決于產(chǎn)品本身。
關(guān)于切入點其實大家都非常了解了，就不在本文贅述了，另一個觀點，則是筆者想要和大家分享的一個觀念。
推送通道→避免被排擠的“盾”
社交網(wǎng)絡的圈層是包含關(guān)系，而且是層級現(xiàn)象的，最外圍圈最易被排除出局。推送通道就是讓節(jié)點遠離圈層邊緣，進入更深社交網(wǎng)絡圈層，避免被排擠的“盾”。
現(xiàn)有的社交產(chǎn)品都在圍繞切入點各施手段。遇到社交項目，我們潛意識的去尋找有沒有社交的剛需，很少聽到談及如何推動節(jié)點進入更深圈層的觀念，給我們的感覺就像是設置了一個門檻一樣。
切入點重要卻不穩(wěn)定，粘性及空間比較薄弱，即使切入面足夠大足夠規(guī)范，短時間能推動大量新節(jié)點進入用戶的社交網(wǎng)絡。在外圍圈節(jié)點進入到內(nèi)圈過程中，推送通道存在的意義是產(chǎn)生持續(xù)的作用，當面臨新的切入點時，會有新的節(jié)點進入，并將處于圈層邊緣的節(jié)點向外排擠。
所以推送通道能彌補切入點的薄弱環(huán)節(jié)，起到持續(xù)作用，將節(jié)點一層一層向里推進。
在文章中有提到，人的社交網(wǎng)絡是一個動態(tài)的平衡關(guān)系，概括來說,整個社交網(wǎng)絡的節(jié)點總數(shù)約150人，每個圈層有各自的節(jié)點上限數(shù)，同時越深的圈層粘性越高。
假設我們參考對象的社交網(wǎng)絡已經(jīng)達到150節(jié)點，并且每一個圈層都達到了上限節(jié)點數(shù)（實際上，很少有人的社交節(jié)點達到了150峰值，筆者仔細算了下，自己能想起來的社交節(jié)點還沒有100個，真是對不起我曾經(jīng)的老同學，20多年白活了~~）。
當外圍圈的圈層產(chǎn)生了一個切入點并成功輸入A，B兩個新節(jié)點時。外圍圈層自身的節(jié)點就會有兩個邊緣節(jié)點被排擠出社交網(wǎng)絡，而A節(jié)點隨著推送通道，進入了第三層級的圈層時，就會有一個邊緣節(jié)點從第三圈層擠出到外圍圈，這種流動會產(chǎn)生的是排擠效果，而非替換效果，外圍圈的邊緣節(jié)點在增加一個節(jié)點的同時，就會有一個處在邊緣的節(jié)點被擠出社交網(wǎng)絡。盡管這個節(jié)點是從內(nèi)擠出來的而非新節(jié)點。
社交網(wǎng)絡中，節(jié)點的變化并不是一個替換的過程，而是一個排擠的過程。如果社交產(chǎn)品僅僅考慮切入點因素，向外圍圈輸入大量節(jié)點，不考慮一個持續(xù)的推動通道，那么產(chǎn)生的社交網(wǎng)絡將是不穩(wěn)定的，這些新進入的節(jié)點也是處于圈層邊緣，處于隨時可丟棄，被排擠的狀況。
談到了這里，你有沒有察覺推送通道到底是什么呢？
如果說社交產(chǎn)品使用的人的參數(shù)作為切入點，作為“矛”，那么產(chǎn)品內(nèi)的好友機制，用戶互動就是推送通道，就是“盾”。
社交領域中，人并不是服務的節(jié)點，人和人產(chǎn)生的關(guān)系才是服務的節(jié)點。在社交網(wǎng)絡圈層外時，這些節(jié)點是人，而進入社交網(wǎng)絡后，這些節(jié)點就是人和人的關(guān)系，關(guān)系越強，則越接近內(nèi)圈層，關(guān)系越薄弱，則越接近邊緣位置，越容易被排擠.
《失控》的作者凱文凱利在書中提及到的涌現(xiàn)的概念，在社交環(huán)境中非常適用，一個人加一個人并不等于兩個人，而是等于一段關(guān)系。
如何服務這段關(guān)系，服務的方法就是推送通道，其目的是加強關(guān)系的強度，將節(jié)點向社交網(wǎng)絡中的內(nèi)圈層推動。
我們來選取一些場景，去具體辨識一下推送通道
相信大家玩過不少社交軟件，那么有沒有新朋友讓你映象深刻，并且會產(chǎn)生為了找他而去使用這些軟件的場景呢？
在游戲中的好友關(guān)系，往往用好友度來設定，并且有多個場景來強調(diào)好友度，如夢幻西游，好友度是游戲中的一個重要參數(shù)，結(jié)拜、結(jié)婚、領養(yǎng)、拜師、送禮物，都是圍繞好友度產(chǎn)生的一系列場景。隨著好友度的增加，用戶之間的關(guān)系會逐漸向內(nèi)推動.
在新節(jié)點進入社交網(wǎng)絡的初期，推送通道的作用特別明顯，也許僅僅聊過幾次，彼此印象并不深，但通過好友度，我們能直觀的判斷彼此的關(guān)系圈層。同時，通過這種反射性的判斷，他在你的社交網(wǎng)絡中會多出一個屬性，即使這個屬性是0。
我們有時候會碰到一個問題，為什么很難在一個社交產(chǎn)品中建立一段好友關(guān)系，卻很容易在游戲中建立這樣的關(guān)系甚至衍生到線下聚會，成為游戲小團隊呢?
原因就在于游戲的推送通道，相對現(xiàn)在的社交產(chǎn)品中的推送通道場景更加豐富。
游戲在UI和效果上一直是處在互聯(lián)網(wǎng)領先位置，而社交網(wǎng)絡的推送通道同樣也是游戲搖搖領先，盡管他沒有很好的社交切入點。
類似于友好度的一些方法還有很多，但都有一個共同點，服務的對象都是一段關(guān)系而非一個人。
QQ好友申請悄悄做了一個改變，記得在最初的時候，有人申請加為好友時，只有一句提示，某某申請加你為好友，現(xiàn)在已經(jīng)多了一條屬性，某某通過賬號查找申請加你為好友，某某通過好友恢復申請加你為好友。僅僅是多了一個申請場景，就將服務對象從人換成了場景。
而圖片社交也存在這樣的場景，早期上傳的圖片是不帶LBS的，一張圖片僅僅是一張圖片，現(xiàn)在加上LBS后，就變成了某人在某地拍了一張照片.
這樣的場景還有很多，每個場景都有合理的理由去解釋這樣的現(xiàn)象，但在筆者看來，這種調(diào)整的初衷或者根源在于改變了服務的對象，不再是服務人而是服務一段關(guān)系。改變的不僅僅是一些參數(shù)，而是優(yōu)化了社交網(wǎng)絡中的推送通道，這也是筆者非常想要看到的一種改變。
如果社交網(wǎng)絡中的切入點是“矛”，相信推送通道就承載了“盾”的作用，而切入點需要在立項時就考慮清楚，推送通道就需要在過程中持續(xù)迭代和優(yōu)化，并且圍繞一段關(guān)系去展開策劃，避免圍繞人或個體帶上歧路。
社交的需求不僅僅是讓用戶找到陌生人，也不僅僅是讓用戶去找到幾個新朋友，而是讓用戶獲得一些能夠擠入社交網(wǎng)絡內(nèi)圈的好友，產(chǎn)生真正的朋友價值。
建立一段關(guān)系，并且將這段關(guān)系推送到社交網(wǎng)絡的內(nèi)圈層，與輸入100個外圈層的“好友”相比，差距幾不可量。
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帶著問題來看這篇文章，會得到很多的啟發(fā)