本文是一些關于產品和運營的感悟總結，希望對大家有所啟發，一起來看看~

互聯網圈子有這樣一批人，寫不出什么的時候就喜歡寫總結。

嗯，就是這種“2018年9月書單推薦”、“2018年9月總結”、“吐血整理互聯網中秋月餅”、“復盤拼多多/快手/抖音的產品之路”等。

沒錯，在下也寫不出什么干貨了，只好寫寫你們喜歡的運營總結了哈哈哈。關于產品/運營的一些感悟總結，但愿會對你有些小啟發。

01

關于如何判斷新產品是否已經調好了？

近期看到一種蠻有意思的說法：就是如果你感覺把廣告停掉以后，還能看到增長不往下掉，基本上就說明你這個產品差不多就到位了。

02

運營人在職場上最缺的東西是時間，如何為一天的時間創造杠桿很重要。除了要學會把80%的時間花在20%最重要的工作上，同時也要學會如何“摸魚”。

找出一天中效率最低的時間段，在這一小段時間內做一些瑣碎不費腦的工作，又或者刷業內新聞、水產品群等也是不錯的選擇。如果你能堅持一周記錄時間的消耗清單，就能清晰的看出哪些時間可以更有價值的利用起來，哪些事情可以不做，哪些事情可以更專注。

事情可以分成四個類別：高快感高復利價值、低快感高復利價值、高快感低復利價值、低快感低復利價值。

快感是指那些能讓你愉悅的事情，高力價值是那些能讓你成長的事情。比如說：刷抖音玩游戲是一件高快感但低復利價值的事，學習是低快感但高復利價值的事。

03

刷了一個月的抖音短視頻，發現廣告基本是游戲。

在這個流量稀缺和用戶注意力稀缺的年頭，獲客成本越來越飄。MMO游戲現在在抖音上一個注冊單價要去掉100塊以上，貴的讓人驚呆。

那為何獲客成本這么貴，還這么多游戲搶著燒錢？

因為他們只要從每個新玩家的身上獲得的終身價值（付費）高于成本，就能靠大量鋪廣告拉新來賺錢，來一個賺一筆。

線上流量稀缺，很多創業公司其實并不好過。要么能像游戲這種從用戶獲取高價值；要么能依靠某些黑客增長的手段來病毒傳播，否則在創業公司做運營可不容易啊。

增長型產品經理、用戶增長運營… 目前很多大廠都在招募這類型的人才，懂增長的產品或運營會在這年頭很吃香，因為稀缺，因為流量貴獲客很9難。

04

一直信奉這一句座右銘：能看到多遠的過去，就能看到多遠的未來。

《原則》的作者曾說過“歷史總是在不斷重復，而在歷史上發生過的事件能夠幫助你理解事物的運行法則”。要想理解現在，你需要先理解過去。

舉個栗子，每年蘋果發布后，在微信熱傳的段子和相關截圖都跟往年類似，比如說吐槽價格貴、各個地方蘋果購物價格、對比土豪跟自己的區別… 套路其實不盡相同。

05

有情緒的好東西，更易被傳播。

有情緒是指能激發用戶的內心情緒，比如：共鳴、炫耀感、對美好事物的向往、驚喜感等。

舉個栗子，很少人會在朋友圈發一篇純干貨的文章，更多的用戶行為是看完后默默收藏。而帶有情緒的好文章則不同，如果能觸動讀者的共鳴或說出讀者內心想表達的話，那讀者就會選擇轉發到朋友圈。

又比如：王者榮耀會在你連勝或單場取得不出的戰績時，彈出邀請評論框。很多產品都會選擇在用戶情緒比較好的場景下，發出“去應用商店給個好評”的邀請，這個時候用戶會更樂意去評論。

再比如：當我使用一款新產品時，若能在產品里找到一些彩蛋，那我就非常驚喜，進而自行跟好友安利這塊產品。

嗯，我們產品和運營人，都要以做出「有情緒的好東西」為己任。

06

聽擺地攤的小老板說過一句挺高明的生意經：“做生意不用慌，一天只要遇到三個呆婆娘。仔細想想，其實這就是運營常說的“超級用戶”。

07

曾看過一個增長黑客的朋友圈說：“增長黑客的首要原則是，絕不分享有效的增長手段，除非該手段已失效”。

怎樣才算黑客？

這個其實不好定義，但敢肯定的是“流行于大街的增長手段”就不再是黑客。再言之，增長手段因為使用場景、時間窗口、用戶等因素不同，不可完全的套用，僅可借鑒。

08

看產品的版本歷史記錄是一個能快速提升“產品感”的事情。

你可以感受到一款最初只有核心功能的產品的迭代之路，優先做哪些功能，解決了哪些你不曾發現的體驗細節，還有哪些體驗有待優化等。

另外，試著去搜集和了解一款產品的運營歷程，并整理一款產品的運營手段，包括如何拉新、如何促活、如何提升轉化等，能系統化的強化你的運營思維和提升你的認知。

09

如果你想早一艘船，不要抓一批人來搜集材料，不要指揮他們做這個做那個，教他們如何渴望大海就夠了。

這句話剛好可以解答“如何成為一名優秀的產品經理/運營”的問題上，內心驅動力是核心要素，要對產品發自內心的熱愛，保持敬畏之心，不然很容易在充滿焦慮的互聯網圈迷茫。

10

看完視覺志采訪陳坤關于心靈公益項目-行走的力量的文章，里面有一句蠻打動我的話『這段行走開始時，請大家不要帶著包袱、不要帶著任務，當行走中發生各種狀況時，去感受它就足夠了』。

是啊，帶著感悟人生的期待去走完這段山路，真的會讓人太累了。

印象挺深的是，當初剛入門互聯網時，強迫自己每周體驗一個新產品，并碼一些體驗小結。堅持一小段時間，發現積極性遠不如從前。

后來想明白了一件事，不要抱著“一定要領悟些什么的心態”去體驗產品，不然積極性會大大折扣。強扭的瓜不甜，“順其自然”的體驗或許也不錯。

嗯，以上就是9月份關于產品/運營的思考小結。

#專欄作家#

Levin，前網易運營，公眾號：運營大作戰。

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