五個套路告訴你:知識付費平臺如何做用戶增長
中產階級的“知識焦慮”使知識付費市場興起,給大家提供了一種性價比更高的學習方式。各類知識付費平臺層出不窮,在用戶有多種選擇的當今,知識付費平臺該如何做好用戶增長呢?打卡、邀友完成任務領取獎勵、團購、邀友砍價、分銷,五種套路教會你。
之前有朋友問過我為什么知識付費越來越火爆,不論是薄荷閱讀、流利說,還是各種付費的新媒體課程。
當時我的答案是:因為我們都太焦慮了并且想變得更好。
看看現在的公眾號推文:
- “00后已經月薪過萬,你呢?”
- “月薪上萬依然花不起份子錢”
- “月薪5千的人憑什么找女朋友”
雖然可能有一些標題黨的含義在里面,但無數青年人都意識到生活真是越來越難了,尤其是那些套離不開北上廣的年輕人,這可能就是現在的現狀。
于是越來越多的人想要提升自己。知識付費的興起給大家提供了一種性價比更高的學習方式。
有人學英語,有人拓展專業技能,有人在培養興趣愛好爭取做個斜杠青年。
我大概研究了下這些平臺是如何做好用戶增長的,總的來說大概就是這5個套路:
套路一:打卡 ——薄荷閱讀
提起薄荷閱讀大家可能都知道。
薄荷閱讀是我見過的第一個用獎勵激勵用戶在朋友圈打卡的平臺,而且效果顯著。
“打卡80天,價值200元的實體書帶回家”。報名費才149,只要打卡80天就能得到200元的實體書,給大家一種在堅持學習的同時還白白賺到一筆的感覺!
而且,我問了幾個堅持打卡的朋友,他們并不反感打卡,打卡的同時也是讓朋友圈的好友監督自己的一個過程。
我還研究了一些其他的平臺,發現很多用戶非常抵觸分享,為什么薄荷閱讀的分享做的這么好呢?
我覺得:
- 學英語本來就是一個相對高“逼格”的事情,我已經在看英文的書籍了,而且我有毅力堅持。給朋友留的印象也應該是“上進”之類的正面形象,不會損傷我的社交貨幣。
- 分享標題和分享圖,都不是一成不變的。標題會變,卡片的內容樣式也會變。
- 服務做的不錯,如果幾天不上課的話,會有老師來提醒你上課。
- 有點馬太效應,這么多人都在分享,會讓越來越多的人參與進來——至少我朋友圈就是這樣的情況。打卡的人越來越多。
套路二:邀友完成任務領取獎勵——熊貓小課
熊貓小課憑借著其“對話型”的授課方式,也捕獲了一大批粉絲,更有一種真實“上課”的即視感。
和微信讀書類似:
- 它也有類似“贈一得一”的功能——送給一個好友,好友領取以后我也可以免費聽。
- 推出的“勤學計劃”——一年內學費全免,就像是微信讀書的“月卡”,不按課程付費,按照時間付費。
想重點講一下他們的另外一種獲客方式,完成任務送xxx。
新客在剛關注的時候會免費送一節《手機攝影的課程》,你可以先領取免費課程,一共3天,或者你可以和直接買付費的課程。(當時定價好像是69)
現在大家都有智能手機,拍照是個強需求。我當時毫不猶豫的就領取了免費的3天課程,在上課的同時,它就會給用戶發消息說你有一個免費的廣角鏡頭待領取,領取的門檻就是邀請5個好友參與。
在學習攝影的同時,要給用戶送廣角鏡頭,而且全部免費!這是多么大的吸引力啊?。?!把這個課程推薦給我朋友,她分分鐘就邀請了5個好友關注并領了鏡頭,平臺也輕輕松松就獲得了6個用戶。
套路三:團購——圈外同學
團購也是比較常見的獲客方式,很多課程平臺都曾用過這個方式,比如3人成團立減200元。
圈外是一家主打“職場提升計劃”的課程平臺,有一節課專門用來獲客的,這節課是講述《原則》這本書的,3人成團,支付一元即可聽課。
1元課程成本較低,我在支付的時候幾乎不會思考就支付了,并且成功邀請到了2名好友一起拼團。
套路四——邀友砍價
我在另外一家比較小的課程平臺見過這種模式,和“拼多多”的邀友砍價免費拿差不多。這節課程你既可以原價買,也可以邀友砍價。
- 有的課程可以砍到0元,就是我們常見的邀請3個好友掃碼即可免費聽課。
- 有的課程不能砍到0元,但是會明確的告訴你邀請一個好友可砍價20元,邀請3個好友砍價,原價69元的課程即可砍到9元支付購買。
- 優點:明確告訴用戶你付出的成本和對應的結果;
- 缺點:需要用戶進行2個操作,砍價的同時也需要支付,可能會流失掉一部分用戶。
套路五——分銷
這個方法大家應該不會陌生:之前一度被刷屏的新世相,網易的很多課程都是這個模式——生成你自己的邀請卡,好友通過你的邀請卡購買,你會有返利。當然購買的好友越多,獲得的返利越多。
總結
總的來說,就是以上5個套路,大多數平臺會結合其中的幾個來用,比如團購+打卡,邀友砍價+打卡,邀友砍價+分銷等。
套路很多,適合自己的才是最好的,用好這些套路,你可能也能獲得上萬,上百萬粉絲。但是獲取用戶后,如何讓用戶付費,并持續付費,是另外一個需要關注的問題了。
你還見過哪些增長方式呢?歡迎來聊。
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