案例復盤:3天獲取10萬用戶,這次拉新活動我們是怎么做的
想知道通過活動三天獲取十萬用戶的秘訣是什么嗎?本篇文章將為你詳細介紹,其中包括活動流程、目標設定、方案設計、創意特點、以及執行方案等。相信看完你一定會有所收獲。
一、 我們為什么要在1024這個活動
1. 蹭1024程序員活動熱點
隨著節日的到來,微信指數日環比增長了644.05%,要抓住這波增長紅利。
2. 蹭網上吐槽互聯網穿衣指南的熱點
嚇腦濕公眾號的《互聯網公司時尚穿搭指南》引爆朋友圈,閱讀數10萬+,點贊20656。
二、1024活動的目標和關鍵結果
首先我們要明確活動目標,根據活動目標來制定我們的數據指標;根據產品生命周期模型,我們處于1-10的成長階段,需要進行新用戶拉新。故我們的目標是拉新。
2.1 關鍵數據指標
目標:通過邀請的用戶數達到3萬。
實際:通過邀請的用戶數達到10萬。
2.2 過程數據指標
三、活動方案設計
主要講解我們如何設計一個裂變活動。
3.1 1024程序員活動玩法概述
3.1.1 目標用戶
25-40歲職場人士,主要用戶以程序員為主/次要用戶為程序員身邊的設計/產品/……
3.1.2 活動玩法
參與動機:
由于網上對程序員的印象是木訥、呆板、衣品不好,而程序員內心是不服的,活動利用廣大程序員想要擊破外部對自己的誤解的心理,設計了一個程序員換裝游戲,以期在互聯網圈引起討論轉發。
活動流程:
用戶通過活動頁掃碼/直接打開“五險一金工具”參加活動——設計自己心中的程序員形象——發送朋友圈以證明自己一點不土/給身邊的程序員設計——發送查詢公積金消息
活動亮點:
- 迎合所有人的表達欲望,誰都可以程序流程流致敬畫出自己心目中的程序員形象;
- 使用時下最流行的像素風進行設計想技術流,超級瑪麗元素+復古蒸汽波色調,覆蓋范圍廣,能更易在眾多手繪風游戲中脫穎而出;
- 用特殊道具解鎖進行分享
- 游戲受眾與公積金目標用戶不謀而合;
活動玩法:
程序員可以通過性別+頭發+衣服+褲子+鞋+道具給自己設計形象,除程序員以外的人可以給周圍的人設計形象;通過分享給朋友授權解鎖得到特殊道具紅桃公主。根據大家選擇的道具計算出分值,根據分值自動判斷你屬于哪種類型和隨機的一個文案,引導用戶傳播。
3.2 3天獲取十萬用戶的秘密
3.2.1 研究市面上裂變活動的玩法
我們研究市場上比較火的100+個活動總結出裂變活動火的核心六大因素和8大裂變常見玩法。活動要裂變,最重要裂變關鍵因素是裂變誘餌(影響推薦人轉化率),下面詳細講解:
?裂變六大因素
八大常見裂變活動玩法:
常見誘變誘餌總結:
根據常見誘變誘餌思考我們的活動-1024程序員變裝活動引爆點:
我們主要靠A99種隨意創造程序員形象的像素風設計(有程序員眾包平臺抄襲我們),俏皮的文案(看到朋友圈轉發文案有趣)以及魔性的背景音樂(朋友圈吐槽音樂)裂變成功的。
3.3 利用BJ Fogg模型完善腦中碎片創意
我們將詳細講解BJ Fogg中的動力、能力和觸發。
3.3.1 動力的定義與舉例
動力的影響因素可以參見游戲化核心驅動力模型,活動方案里八大因素在活動方案里占比越多,裂變效果越好,分享率和裂變系數越大。
游戲化八大核心驅動力模型
- 使命:利他。
- 成就(攀比/挑戰):我們取得進展、學習技能、掌握精通和克服挑戰的內在驅動力?!疤魬稹庇葹橹匾?。e.g:等級制度/勛章制度(PBL系統);王者榮耀群排名/2018淘寶雙十一組隊PK。
- 創造(UGC):驅動玩家全身心投入創造性的過程,不斷找出新事物,并嘗試不同組合。人們不僅需要表達創造力的途經,還要能看到創造的結果,獲得反饋并及時調整。e.g:網易睡姿大比拼,用戶創造各種污圖分享。
- 擁有(貪婪):免費吃外賣/免費打車,各種便宜各種占。e.g:美團1分錢打車活動/集碎片。
- 社交:激勵人們的所有社交因素的集合體,包括師徒關系、社會認同、社交反饋、伙伴關系、甚至是嫉妒和競爭。e.g:網易戲精課程分銷。
- 未知(好奇/窺探):人們會因為不知道接下來會發生什么就一直被吸引。e.g:好奇彩蛋/隨機抽獎的概率/翻倍卡/隱藏道具/未知神秘禮物/沒見過的活動形式。窺探匿名信箱/測測兩個人了解程度。
- 稀缺:想要獲取個別東西不一定是真的想要,只因為太罕見或者不易得到。第一名只有一個,獎品只有5個。e.g:內測名額有限,限時領賽季皮膚
- 逃避(虧損):e.g:特別優惠,限時搶購。
各種組合玩法:
小程序“keep打卡助手”圍繞健身社群的運動同伴環境需求而設計,用戶可點擊小程序首頁的“運動打卡群”或“跑步打卡群”,創建相關群組。隨后可以邀請群友加入小程序,嘗試社群力量,共同沖擊排行榜首位。
3.3.2 1024程序員變裝活動動力分析
3.3.3 能力設計
能力設計主要取決于產品路徑設計單一,流程簡單易懂。
四、活動執行
4.1 活動設計階段
4.1.1 設計工作
前期調研:
設計:如何低成本快速完成99個衣服+褲子+道具的設計像素風。
方案確定:衣服用PIEXMASH,頭像用Ps描(突然間心疼設計1s)。
做好海報A/B test工作:
核心:把海報內容打碎了進行A/B test。
高模板海報特點:
- 維碼一定要顯眼;
- 覆蓋搜索關鍵詞;
- 海報元素一定要拆解進行A/B TEST優化;
- 海報文案一定要簡潔。
4.2 運營工作
根據目標用戶選擇投放渠道:
提前根據渠道特性造話題搞氣氛:
4.3 MVP測試
總共活動設計+開發才3天,缺少了MVP測試,也導致了保存形象轉化率偏低。
4.4 預熱
距離活動只有3天,所以這塊我們缺失了..不過以創意驅動的裂變這塊沒那么重要;利益驅動裂變預熱比較。
4.5 活動進行
活動已經開始了,產品經理要根據數據情況不斷優化打磨產品運營要做好話題制造工作,持續給活動帶來流量;
4.5.1 觀察核心漏斗數據不斷優化
發現問題:
朋友反饋:蘋果6手機保存形象按鈕看不見,故我們看不同像素比的漏斗轉化率。
數據:像素比寬360以下占比為58%(占大部分用戶) ,轉化率僅為為60%。
評估我們優化保存形象按鈕:
策略:保存形象按鈕上移。
未優化前vs優化后保存形象按鈕轉化率提高16.52%從(60.59%提高到77.11%)。
備注:漏斗設置的方法。
優化由于時間緊埋的坑,可以直接保存相冊分享而不是以前需要截圖再分享:
原因:測試類的活動大家已經養成保存圖片分享的習慣。
未優化前vs 優化后 分享按鈕轉化率提高9.48%從(30.11%提高到39.59%)。
裂變等級也從平均3級提升到6級。
4.5.2 時刻觀察是否達到PV500萬以免被封
下面講三個防封技巧:
- 消息通知隨時取消;
- 隱藏詳情頁分享相關的按鈕;
- 類似小程序路由,一個被封立刻換一個跳轉。
4.5.3 不斷優化渠道
看哪個渠道引流效果好,加大這個渠道的精力投入,搞氛圍
?五、用1024程序員變裝活動設計的我們組形象
作者:楊一溪,7年用戶產品經驗,產品總監,起點學員導師,曾就職于考拉FM、國內最大的B2B機票分銷公司聯拓天際、美團等公司
本文由 @楊一溪 原創發布于人人都是產品經理。未經許可,禁止轉載
題圖來自Unsplash,基于CC0協議
求教一個問題,文章內所說的MVP測試是什么意思呢?
感謝分享
少有的干貨文章,一個月讀了兩次,但隱去了好幾組想看的數據,貪婪貪婪
分支因子是指一個分享帶來的人數么;還有分享層級是怎么統計為12級的!求分享[玫瑰][玫瑰][玫瑰]
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花了一個小時一個字一個字的看完,謝謝分享。
從策劃思路到執行部分、細節都描述的很詳細,很清晰和系統化,過癮啊。
期待更多這種純干貨文章
最贊的就是這樣的干貨復盤??!
干貨滿滿,學習了
是不是你根據這個模型,你們公司做出來的活動場場10萬+?
文章所描述的是各項活動形式及其內在機制在理論和實踐上的抽象和解讀,在實際運作中,這些方式更可能反映了在活動設計、執行過程時不同策略的試錯過程,從而存優去劣的結果
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對小白很受用