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如何獲取海外年輕用戶是很多出海企業(yè)面臨的問(wèn)題，因?yàn)槟贻p人代表未來(lái)，擁有年輕人就能獲得未來(lái)。

Musical.ly是中國(guó)團(tuán)隊(duì)出海的一個(gè)現(xiàn)象級(jí)產(chǎn)品，最終以10億美元被頭條收購(gòu)，并入抖音海外版TikTok。Musical.ly曾令幾千萬(wàn)歐美青少年瘋狂，如今合并后的Tiktok更是席卷全球的年輕用戶，這兩款中國(guó)短視頻的成功給了我們贏得海外年輕用戶的很多啟示。

如何獲取海外年輕用戶是很多出海企業(yè)面臨的問(wèn)題，因?yàn)槟贻p人代表未來(lái)，擁有年輕人就能獲得未來(lái)。

那么，海外年輕用戶具體指的是哪個(gè)群體呢？

首先，讓我們理清幾個(gè)概念。當(dāng)我們談?wù)摵Ｍ饽贻p用戶的時(shí)候，總是會(huì)碰到這幾個(gè)單詞，Millennials、GenerationY、GenerationZ，它們有什么區(qū)別和聯(lián)系呢？

簡(jiǎn)單地說(shuō)，Millennials跟GenerationY都是指千禧一代，即1980年代初期至1990年代中期出生的一代，GenerationZ指1995年后出生的一代。現(xiàn)在說(shuō)到年輕用戶，更多的是指Z世代，畢竟00后都開(kāi)始上大學(xué)了，90后都開(kāi)始脫發(fā)和泡枸杞了。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，到2020年，Z世代將占美國(guó)消費(fèi)群體的40%，這是一支不容忽視的新生力量。作為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的原住民，可以說(shuō)，Z世代是伴隨互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)和成長(zhǎng)的一代，他們習(xí)慣于通過(guò)新渠道和新技術(shù)來(lái)獲取信息，傳統(tǒng)的營(yíng)銷推廣渠道很難吸引他們的注意力和打動(dòng)他們。

這也就不難理解為什么很多出海企業(yè)抱怨海外年輕用戶很難獲取，因?yàn)樗麄冎皇且詡鹘y(tǒng)的廣告和渠道去推廣。所以說(shuō)，有時(shí)候你并沒(méi)錯(cuò)，只是你太老了。這里的“老”主要是指思維和做法陳舊。

Musical.ly的成功很大程度上來(lái)自于他們深入了解青少年的需求，其誕生的靈感之一來(lái)自其創(chuàng)始人看到一群青少年有的在聽(tīng)歌，有的在給視頻加音樂(lè)，他敏銳地意識(shí)到這兩者結(jié)合的可能性。之后無(wú)論是通過(guò)像“Don’t? judge me！”運(yùn)營(yíng)活動(dòng)，還是購(gòu)買年輕用戶喜愛(ài)的歌曲擴(kuò)充內(nèi)容庫(kù)，都令其進(jìn)一步贏得年輕用戶的追捧。

因此，我們能得到的啟示就是想要獲取年輕用戶，你需要真正去了解和懂這個(gè)群體。那么，我們還有哪些方法能夠贏得海外年輕用戶呢？以下有三條建議：

一、與網(wǎng)紅合作

Z世代正在重新定義什么是名人，因?yàn)閭鹘y(tǒng)的名流，演員和歌手等大眾偶像對(duì)他們的影響正在減弱。Z世代更加追捧與他們年齡相近，關(guān)聯(lián)更加密切的網(wǎng)絡(luò)紅人。這些網(wǎng)絡(luò)紅人在社交媒體上非常流行，這讓網(wǎng)紅營(yíng)銷成為一個(gè)非常高效的觸達(dá)Z世代的策略。

對(duì)于年輕消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，一個(gè)他們感興趣的網(wǎng)絡(luò)紅人的推薦對(duì)其購(gòu)買決策有重大影響，因?yàn)檫@更像是朋友的推薦，而不是一個(gè)遙不可及的明星的推銷。

越來(lái)越多頂級(jí)品牌意識(shí)到這個(gè)趨勢(shì)并與網(wǎng)紅合作并帶來(lái)良好的效果。例如，阿迪達(dá)斯通過(guò)創(chuàng)建一個(gè)完全由社交媒體用戶和網(wǎng)紅創(chuàng)建的被稱為#MyNeoShootInstagram活動(dòng)，為其新一個(gè)專門面向年輕用戶的產(chǎn)品AdidasNeo帶來(lái)了大量的年輕粉絲，從而帶動(dòng)產(chǎn)品的銷售。

阿迪達(dá)斯與網(wǎng)紅賽琳娜合作的#MyNeoShoot活動(dòng)

你可能會(huì)認(rèn)為你無(wú)力支付擁有數(shù)百萬(wàn)粉絲的網(wǎng)紅，這就是為什么我建議要跟中小網(wǎng)紅合作。中小網(wǎng)紅平均擁有10,000名粉絲，不僅價(jià)格低廉，而且更加真實(shí);通常，與他們合作的效果參與度也高于那些超級(jí)網(wǎng)紅。

因此，尋找中小網(wǎng)紅，讓您的產(chǎn)品在他們眾多非常忠誠(chéng)的粉絲面前展示就很關(guān)鍵。關(guān)于如何進(jìn)行網(wǎng)紅營(yíng)銷，我在提高海外社交媒體運(yùn)營(yíng)效率的三個(gè)神器中有具體闡述網(wǎng)紅營(yíng)銷的策略和工具使用。

二、YouTube上的內(nèi)容營(yíng)銷

50％的Z世代年輕用戶稱“沒(méi)有YouTube就無(wú)法生存”，這是一個(gè)令人難以置信的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，這個(gè)數(shù)據(jù)說(shuō)明了使用YouTube進(jìn)行營(yíng)銷的必要性。通過(guò)為自己的品牌創(chuàng)建一個(gè)YouTube頻道，你可以吸引成千上萬(wàn)甚至數(shù)十萬(wàn)的年輕人，不斷搜索和瀏覽那些關(guān)于你的產(chǎn)品或業(yè)務(wù)有趣和有用的視頻。通過(guò)這些視頻，你可以讓海外年輕用戶對(duì)你的產(chǎn)品或業(yè)務(wù)產(chǎn)生真正的興趣。

為了吸引克羅地亞的青少年和千禧一代，可口可樂(lè)與克羅地亞的YouTube網(wǎng)絡(luò)JoomBoos與24satad.o.o.合作，創(chuàng)建了一個(gè)YouTube才藝秀，取得良好效果。收到超過(guò)2000多份作品，超過(guò)了最受歡迎的真人秀節(jié)目。

在活動(dòng)期間，JoomBoos的YouTube頻道的視頻總觀看時(shí)間為16,000,000分鐘，大致相當(dāng)于每位克羅地亞公民觀看了4分鐘，這是個(gè)驚人的數(shù)字。粉絲認(rèn)為Videostar非常具有創(chuàng)新性和令人興奮，因此YouTube粉絲群僅在兩個(gè)月內(nèi)就翻了一番，增長(zhǎng)速度是平時(shí)的五倍。JoomBoos粉絲的增長(zhǎng)率在Facebook上為150％，在Instagram上為300％。

在Videostar期間，該頻道的觀看時(shí)間增加了68％，觀看次數(shù)增加了127％。通過(guò)這樣一場(chǎng)才藝秀，傳達(dá)可口可樂(lè)的平臺(tái)“品味感覺(jué)”，并將可口可樂(lè)與青少年和千禧一代聯(lián)系起來(lái)，增強(qiáng)了可口可樂(lè)在年輕一代的品牌形象。

irst YouTube talent show將可口可樂(lè)與青少年和千禧一代聯(lián)系起來(lái)

YouTube是有價(jià)值的內(nèi)容與廣告相遇的地方，內(nèi)容豐富的YouTube視頻為品牌提供了連接消費(fèi)者及其購(gòu)買力的獨(dú)特機(jī)會(huì)。為自己的品牌建立YouTube頻道有助于內(nèi)容營(yíng)銷，因?yàn)槟阒灰匦抡{(diào)整一下廣告視頻的用途。你可以在自己的網(wǎng)站上使用自己的視頻，在社交媒體上分享這些視頻，從而為營(yíng)銷帶來(lái)更多收益。

三、關(guān)注Snapchat和Instagram story

Z世代作為互聯(lián)網(wǎng)原住民，他們已經(jīng)習(xí)慣在不同的應(yīng)用程序和社交媒體渠道之間來(lái)回快速切換，因此他們?cè)诰€上的注意力集中時(shí)間很短暫，這意味著你只有用簡(jiǎn)短而有趣的內(nèi)容才能快速吸引他們的注意力。

根據(jù)Yes Lifecycle Marketing的研究，80％的Z世代年輕消費(fèi)者的購(gòu)買行為受到社交媒體的影響。他們希望快速消費(fèi)有趣和具有娛樂(lè)性的內(nèi)容，Snapchat和Instagram的stories是目前吸引和轉(zhuǎn)化年輕用戶最完美的社交媒體。

不得不說(shuō)，可口可樂(lè)真是走在營(yíng)銷潮流的前端，下面分享的案例講述可口可樂(lè)如何通過(guò)為千禧一代恢復(fù)圣誕卡傳統(tǒng)的活動(dòng)引爆Snapchat在英國(guó)的傳播。

自從圣誕賀卡于1843年發(fā)明以來(lái)，英國(guó)人就用它們向他們的親人發(fā)送圣誕節(jié)的祝福，但隨著社交媒體的發(fā)展這一傳統(tǒng)逐漸式微?？煽诳蓸?lè)巧妙利用人們對(duì)這一傳統(tǒng)的懷念，通過(guò)與Snapchat合作，使用戶能夠創(chuàng)建自己的個(gè)性化數(shù)字圣誕卡，與親人分享。

這個(gè)活動(dòng)在圣誕節(jié)前夕持續(xù)了24小時(shí)，在Snapchat上產(chǎn)生巨大的傳播效應(yīng)。

在一天內(nèi)共享了2.3億個(gè)Snapchats，創(chuàng)造了7000萬(wàn)次觀看（在一個(gè)人口不到6000萬(wàn)的國(guó)家）。近40％的Snapchat用戶看過(guò)濾鏡，使用并分享它。這導(dǎo)致12月24日搜索可口可樂(lè)的數(shù)量大幅增加，可口可樂(lè)的社交媒體活動(dòng)在那段時(shí)間比其他任何圣誕節(jié)活動(dòng)都受到了更多關(guān)注。

所以說(shuō)，不要只是在社交媒體上一味地宣傳你的產(chǎn)品，了解年輕用戶的心理講述故事或提供解決方案，是面向Z世代營(yíng)銷的關(guān)鍵。你要很明確你的定位是什么，為什么你的受眾應(yīng)該關(guān)心以及你將如何幫助或娛樂(lè)他們，畢竟，你只有幾秒鐘時(shí)間能吸引他們的注意力。

希望本文能夠?qū)δ阙A得海外年輕用戶有所啟發(fā)，歡迎留言交流！

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