產(chǎn)品可以開始推廣的4個特征
自己的App,一直憋著沒開始推,總感覺不到位,簡單的說,就是還沒滿足我自己設(shè)想的可以開始推廣的4個特征。
只需要一句話,你定義的“目標(biāo)用戶”就愿意來試試。
這句話就是“賣點(diǎn)”,先用線下的辦法試,嘗試各種說法找感覺。比如好產(chǎn)品App,對創(chuàng)業(yè)者,我們試過“找(不是“招”)到靠譜的產(chǎn)品經(jīng)理,約了聊聊”、“會有一群產(chǎn)品經(jīng)理來噴你的產(chǎn)品”、“看看專業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)理們最看好的產(chǎn)品”……還在找。
當(dāng)然,一句話說出去,沒勾起對方的興趣,除了話不對以外,還有可能是人不對,不同的產(chǎn)品,我們會發(fā)現(xiàn)目標(biāo)用戶的數(shù)量潛力是很不一樣的,有的幾十萬,有的幾個億,這是另外一個話題。
用了之后,覺得有用,完成一個新人的轉(zhuǎn)化漏斗。
每周都要看幾個新人用戶用,現(xiàn)場,幾分鐘體會到了價值,符合預(yù)期就挺好,表現(xiàn)為用戶當(dāng)場對產(chǎn)品的認(rèn)可,能有驚喜更好,表現(xiàn)為用戶想主動分享這個產(chǎn)品、讓朋友也來試試。
這里,通常會發(fā)現(xiàn)很多用戶會困惑,因?yàn)檫@個過程其實(shí)很復(fù)雜,比如一個社交App,流程就會有:找到、下載、安裝、注冊(又分很多步)、新手上路引導(dǎo)(可能有)、找到感興趣的人、加好友/接受好友請求、發(fā)出第一句話、產(chǎn)生互動……鏈路非常長。
接下來兩個更進(jìn)階。
愿意再來,成為忠實(shí)的回頭客。
盯著后臺數(shù)據(jù),看看現(xiàn)場認(rèn)可的那批人,到底有沒有頻繁的再來用?還是現(xiàn)場敷衍你?還是想想覺得有用,真要用又懶得用?
這就需要產(chǎn)品本身,靠內(nèi)容、靠其他用戶來吸引用戶時不時回來看看。比如天氣,每天都在變,靠內(nèi)容吸引,比如社交,不停的有新人要加你為好友、老朋友發(fā)來新消息。
主動推薦,成為口碑營銷的節(jié)點(diǎn)。
網(wǎng)上各種渠道去搜,看能不能找到用戶在主動推薦你的產(chǎn)品,這個基礎(chǔ)是驚喜,一定要達(dá)成某些用戶在使用產(chǎn)品之前,沒想到的價值點(diǎn)。好產(chǎn)品App,我們期望用戶約到合適的人,吃了一頓飯,吃出了后續(xù)。
這第四點(diǎn)和第一點(diǎn)是聯(lián)動的,因?yàn)橛脩粼谕扑]給朋友的時候,更需要一句簡單的話。
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