揭秘微信運營生存法則,為什么別人成功而你卻失敗了?
越來越多的人總在疑惑為什么自己總是做不好微信運營,怪競爭者太多?用戶太挑?還是自己的方法錯了?反觀一些成功的微信公眾號就發現他們在運營上的一些共同點,本文就將為你講述他們成功的生存法則。
做好定位,單點切入
做自媒體講究的是小而美,切記大而全,自媒體就像是一本精品雜志,用戶要將自己寶貴的碎片化時間花費在你身上,那你就必須有足夠獨特、有吸引力的原創內容值得他這樣做,所以在剛開始時就要明確自己的內容定位。
就像“新聞哥”專注于對時事新聞的點評,“同道大叔”是以星座分析作為切入點,“陸琪”是以情感類心靈雞湯定位,“頂尖運營”就是專門做運營干貨的。
你的定位決定了你的用戶是誰,有時候自媒體在發展到一定階段時,定位也會變得模糊,或者改變了原有的定位,這通常是在規模做大以后,原本的單一模式已經達到了瓶頸,想要突破就必須要尋找新的方向,這個時候他的定位已經不僅僅時某一個細分領域,因為他自己本身已經成為了一個標簽,就有資格給自己做更廣泛的定位。
學習你的競爭對手
做微信運營很難找到一個合格的老師,? 外面的培訓費都是將近上萬元的速成班,還是一些通用的教學,根本無法針對你的行業做針對化的培訓。
“知己知彼,百戰不殆”,這個道理誰都懂,那么我們就要運用在微信的運作上,我們玩微信同樣需要了解我們的對手,不要認為關注對方是給他們增粉,躲你一個真的沒差。
作為新手來說,你的競爭對手有著比你更加豐富的經驗,從他們的自定義菜單配置、關注回復、關鍵詞回復、以及賬號信息的設置等等都是你需要去關注和分析的。
最重要的是認真分析他們是怎樣創造每天的內容的,標題怎么寫的,圖片怎么選的,以及內容排版是怎樣做的,這些都是他們成功的核心因素。另外也可以把自己當成用戶與他們進行溝通對話,看他們是怎么和用戶進行互動的,另外他們做的推廣活動,互動小游戲等等,也全部參與一下玩一玩。如果能拿到他們的個人微信號那就更好了,直接和他們溝通,厚著臉皮請教他們各種你急需的運營干貨。
與粉絲進行互動
微信提供給我們一個很好的鏈接(自媒體)企業和粉絲的平臺,我們就應該好好的利用。
再小的個體,也有自己的品牌。面對我們的粉絲,我們不應該只作為一臺冰冷的內容提供者而是應該讓用戶覺得我們就是他身邊真實存在的朋友。
自媒體是有自己的個性的,和粉絲溝通時也盡情的展示自己的個性,我們的內容要有個性,語言要有個性,互動也要有個性,粉絲是不會平白無故和你做朋友的,要時刻記住為他們提供有價值的內容和服務。
老粉絲更需要關懷
老粉絲更像是我們的老朋友,但是老朋友不進行互動也會慢慢的生疏。我們需要經常通過一些舉措來維護我們的老粉絲。那么如何維護我們的老粉絲呢?
- 提供優惠給老粉絲:可以是干貨資料,或者提供1對1的VIP咨詢服務,或者一些產品優惠。
- 建立用戶的詳細畫像:對老用戶進行詳細個人備注,以便于我們在溝通時第一時間想起他是誰。
- 給老粉絲建立優越感:我們要給予老粉絲一些特殊標識,讓他們覺得自己是受尊重的。
- 更及時反饋和回訪:當老粉絲給予反饋和意見時,必須第一時間給予回復,并且進行回訪。
忘掉營銷秘訣,注重粉絲質量
如果你總是看著《如何1個月獲取100萬粉絲?》這種教程,那么你基本上是不可能成功的,別人能做到那是有很多的偶然性和機遇性的、亦或別的手段,通常是不可復制的。你所取得的效果是和你的付出成正比的。
做自媒體更是慢工出細活的運營,你需要同時進行內容和個性上的修煉,并且通過不斷的創造內容來吸引粉絲。
我曾經見過一個企業,老板是個有錢人并且發誓要做好微信運營,找了個自稱能1個月做出幾十萬粉絲的運營者,然后就組建了一個團隊,給了團隊豐富的預算。這個團隊拿著錢去找了個第三方外包做微信的運營。
線上各種大號進行付費互推,線下地推參加各式各樣的展會,不管是不是和自己的產品相關都要參加,并且每次都很豪氣的送各種高價值的禮品,粉絲到時吸引了上萬。可是每當活動結束后,這粉絲的掉粉率看了真是嚇人。又因為是第三方外包做的內容建設,每天就發和企業相關的自嗨文,幾萬的粉絲量閱讀量只有區區幾十個。
最后這個號做的苦不堪言,粉絲活躍度基本沒有,老板的巨額的付出沒有得到絲毫的匯報。
這個案例就和《如何1個月獲取100萬粉絲?》的案例是一樣的,只是關注粉絲的數量而不關注粉絲的質量,然而這樣的粉絲量并沒有什么用,一定要記住,做微信我們需要的是精準粉絲。
維護自己擅長的推廣渠道
微信營銷的方法有幾十種,甚至有人總結了100多種,但是真的對你有用嗎?
忘掉80%的推廣方法吧,牢牢的把握好自己能夠利用起來并且是有效的推廣方式。專注于自己擅長的渠道,
- 如果你們擅長做活動,那就將活動發揮到極致,從創意到推廣場所選擇都可以做更加細致的規劃。
- 如果你擅長小號帶大號,那就花費更多的時間去維護你的小號粉絲關系。
- 如果你擅長資源互換渠道,那就花費更多的經歷去維護這些資源渠道。
維護自己的渠道的好處就是你可以持續的獲得粉絲,由于是你擅長的,你就有能力去把控其中的風險點。維護好現有的10個渠道好過拼了老命發展的100個渠道。
堅持自己所做的一切
你能否走多遠,有時候就看你能否夠堅持下去。
有些人剛開始做,可能1個月內至增加了幾十個粉絲,覺得很失敗就放棄了。但是在這一個月內他也獲得了寶貴的實操經驗,那么下一個月他是不是就能夠更加得心應手的去運營了呢?
人都是在不斷的成長的,而在做自媒體的每一天里,你也是在成長的,這是一件很值得驕傲的事情,我們的成敗并不在于我們獲得了多少粉絲,而在于我們在運營的過程中獲得了多少寶貴的經驗。
不要忘記了自己的初衷,不要輕言放棄,堅持自己所做的一切。
本文由 @頂尖運營(微信公眾號:topyunying)原創授權發表,并經人人都是產品經理編輯。轉載此文章須經作者同意,并請附上出處(人人都是產品經理)及本頁鏈接。
受益不淺,但是麻煩編者下次認真點好么?經??吹藉e別字,影響心情。
定位切入,注重粉絲質量,有自己的性格!