2018年你一定聽過流量池,但你聽過內容池嗎?
構建內容池一方面是為了提高內容利用率,另一方面是為了讓內容得到累積,達到量變到質變的效果。提供內容就是為了給用戶提供價值,從而樹立自己的行業專業度和權威度,相關業務自然就會水到渠成。
一、為什么說打造內容池是新內容時代的必需?
內容池是內容營銷領域的新概念,即裝載內容并使內容形成有機關聯性的一個系統。
其構成有三大要素:
- 內容
- 內容容器(比如網站、微博、微信公眾平臺、網盤郵箱等)
- 內容之間互動產生的化學反應
二、如何創造一個海納百川的內容池?
構建內容池正是從三大要素出發,總結成一句話概括就是找到一個“容器”,往里面填充有價值的內容,并使這些內容之間產生化學反應。
1. 找到一個容器—網絡平臺
這個內容容器通常是一個網絡平臺。
比如PC端是網站、微博、社區平臺;移動端是APP、微信公眾號、新聞客戶端等。容器用來存儲和發布內容,并提供化學反應的條件,比如站內鏈接。
2. 創作高價值的內容
這些內容必須是有教育意義、有幫助或激勵等作用的內容,須是用戶欣賞和喜愛的。
包括社會化媒體(微博)、新聞稿、音視頻、文章、圖片、PPT、應用程序、交互游戲等。
想要持續生產/獲得好內容,一般分為四個步驟:大池->粗篩->細篩->精篩。
(1)大池
構建大池一般有三種方式:一生、二買、三借。
一生
鼓勵用戶在平臺上創建內容(UGC),或者組建團隊創建內容(PGC)。
這一類內容是站內資源,當站內資源都足夠優質時,可直接作為內容池;比如:各網站的首頁、專題等;數據效果好的;可信任內容源產生的。
二買
商業合作,比如淘寶商品在微博上推。
三借
站外抓??;省事但有版權風險、技術影響抓取效果,其基因不適合本平臺等。
拿到初始內容后,大池就完成了。
(2)粗篩池
構建大池勢必會引入一些雜質,包含:背離平臺價值觀的、干擾用戶正常消費的、威脅平臺存活的等。
粗篩池就是從大池中將這些內容分揀出來扔掉,同時進行初步的質量評價,構建一個打分模型,利用相關特征擬合一個分數。
最終,根據內容質量分數和內容上傳者分數,建立一個內容池優選模型,對已有的視頻做一個排序,其中低質和劣質內容可直接過濾掉。
舉個例子:對內容提供者打分方法(如視頻應用類)可能有:上傳者歷史視頻的播放量、點擊率、播放完成率、贊/踩等;上傳者的等級、活躍度、社會影響力等。
(3)細篩池
細篩池在粗篩池基礎之上,結合具體推薦場景和業務目標,進行人為干預(人工調權、調整多樣性等)。
人工權重必不可少,它將某些無法反饋信息的內容反應到內容池中;當內容池在各主體上分布不均時,它能適當補充冷門主題的內容池。
(4)精篩池
內容池構建機制到目前,已經可以上線使用了。
但是其所依賴的模型還是離線構建的,調整起來有一定延遲,在實時場景下我們應該考慮更及時的動態篩選。
因為我們關心:當內容池上線被用戶看到后,到底效果如何?低效內容如何實時被淘汰?
為了解決這些問題,最后需要設置精篩池環節。
以視頻網站為例,具體流程如下:
當內容池構建好后,一旦需要使用內容,優先召回精篩池,隨后才可能是細篩、粗篩、大池。
3. 內容之間關聯的可能性和方式
內容池的基礎功能是裝載內容,更重要的是讓內容發生化學反應,關聯是內容發生化學反應的基礎。
如果內容之間沒有關聯,就會相互孤立,不能形成規模效應。
目前,內容池的關聯方式主要有內部鏈接和自動回復,比如網站內容的鏈接,微信公眾平臺的自動回復。
三、結語
構建內容池一方面是為了提高內容利用率,另一方面是為了讓內容得到累積,達到量變到質變的效果。
提供內容就是為了給用戶提供價值,從而樹立自己的行業專業度和權威度,相關業務自然就會水到渠成。
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用什么工具/方法/技術來實現快速篩選? 如果以各種第三方平臺為容器,如何實現內容之間的深度鏈接和反應?