傳統小藥店生存指南:藥店采購新思路

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今天我們主管要我們想象關于藥店采購的新思路,如何讓傳統的小單體能在連鎖收購的潮流中生存下去。

經過分析,大連鎖的優勢主要有以下幾點:

  1. 完善的藥店管理團隊;
  2. 成熟的藥店營銷策略;
  3. 能拿到比傳統藥店更優價格;
  4. 成熟的系統,可做大數據分析熱品、消費人群、購藥時間段等。

上述連鎖藥店的優勢,也是傳統小單體存在的問題,如何去幫助他們解決,讓所有小單體抱團取暖,就是我們需要研究的話題。

一、小單體存活方案

方案如下:

  1. 為藥店提供一站式服務,包括從采購、銷售、藥店商品的管理、團隊管理等;
  2. 采購管理:

采購優質產品、優質的價政策是所有藥店老板每天都在想的事。

每次采購無非幾種方式:朋友推薦、自己找供應商、供應商找自己;這樣不僅費時還沒有很好的效果。

為了解決這一問題,我給出如下方案;我們整合供應商資源,老板可以在線自由選擇在哪一家購藥、夠什么藥,在什么時間需要購藥等等相關智能的服務,從一定程度上可以達到省時省錢的目的。

1. 智能采購

流程

說明

  1. 藥店缺貨信息:藥店設置庫存下限,低于下限可記入采購計劃單;
  2. 采購計劃單:也可添加缺貨信息,記入采購計劃單;
  3. 采購訂單:提取采購計劃單或者?導入表格制作采購訂單;
  4. 采購分發系統:通過系統與多個B端進行匹配(距離、價格、等)自動拆分采購訂單分發到最優的B端公司;(可自由選擇是否拆單);
  5. 一鍵入庫:到貨確認后可通過提取采購訂單進行一鍵入庫,同時修改庫存、價格(提取采購訂單可單品、多品入庫)。

2. 自主式采購

流程

說明

  1. 應用場景:藥店缺少某個單品,但是又不知道哪個供應商價格最優;
  2. 搜索:輸入需要搜索的“藥品名稱”或“條碼”等,進行搜索;
  3. 展示各B端藥品列表:展示各B端搜索到的該藥品列表;
  4. 加載進入采購訂單。

3. 引導式采購

流程

說明

  1. 場景:通過推送各B端公司的促銷信息?、各藥店熱賣品種?給藥店老板促使進行采購;
  2. 難點:利用大數據分析該區域熱銷商品、人群、時間段。

4. 瀏覽式采購

流程

說明

選擇某個B端公司,查看其藥品列表(展示銷量、庫存),選擇性進行采購。

以上純屬自由發揮,有其他方案的歡迎留言,探討探討。

二、藥品銷售問題

首先我們來想幾個問題,我們要賣什么藥,賣個誰,購藥時間段,如何留住用戶等等,這些都是跟銷售分不開的。

  1. 人才的培養:培養藥店營業人員銷售的相關技巧,如何搭配銷售;
  2. 留住客戶:提升藥店服務的各項措施(免費測量體重、身高、血壓、體脂、休息區、健康宣傳等等);
  3. 健康管理:建立用戶健康檔案,把新用戶變成回頭客、把回頭客變成自己的用戶,要比客戶還要了解客戶的健康情況;
  4. 開辟多渠道銷售O2O、B2C(通過對接各個3方平臺來獲取用戶流量)。

三、藥店管理

  1. 藥品管理:通過系統來管理線上線下庫存,一個系統管理藥店所有事物,多平臺上下架、藥品采購等;
  2. 接單管理:一鍵接單,一個系統可對接多個3方平臺,真正做到一鍵接單;
  3. 財務管理:通過系統可直接看到藥店實時支出與收益,一目了然,告別傳統的財務管理方式;
  4. 會員管理:通過系統對藥店會員進行統一管理,根據健康檔案,針對性的推送消息與活動。

 

本文由 @劉穎 原創發布于人人都是產品經理。未經許可,禁止轉載。

題圖來自 Unsplash,基于 CC0 協議。

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評論
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  1. 問題來了
    采購部分:
    1.你全盤設計的C從哪來
    2.如何把本身競爭關系的各大B端(多級分銷商和原廠),匯聚在一個平臺上去
    3.如何合理分單到每一家的臉上,同時確保公平
    4.如果不履約,不對接erp,甚至私下轉化,你有什么辦法
    這些問題搞定之前,這個分單的中間橋梁,是沒有大梁的,設想挺好

    銷售部分:
    愚見,上述原則單體都知道,但沒幾個能做到的
    說實話,小藥店的核心競爭力是人和人的強鄰里關系,除此以外其他的營銷是他們不想做么
    不是,是沒有時間和金錢做,他們擁有的資源很有限,很難調動完成全面的營銷,更多的單體目標僅僅是為人民服務和吃口飯
    想掙錢卻不想動,想發財卻不敢為,個人愚見,不是簡單營銷方法的問題

    來自廣東 回復
  2. 行外人的紙上談兵。

    來自廣東 回復