傳統小藥店生存指南:藥店采購新思路
今天我們主管要我們想象關于藥店采購的新思路,如何讓傳統的小單體能在連鎖收購的潮流中生存下去。
經過分析,大連鎖的優勢主要有以下幾點:
- 完善的藥店管理團隊;
- 成熟的藥店營銷策略;
- 能拿到比傳統藥店更優價格;
- 成熟的系統,可做大數據分析熱品、消費人群、購藥時間段等。
上述連鎖藥店的優勢,也是傳統小單體存在的問題,如何去幫助他們解決,讓所有小單體抱團取暖,就是我們需要研究的話題。
一、小單體存活方案
方案如下:
- 為藥店提供一站式服務,包括從采購、銷售、藥店商品的管理、團隊管理等;
- 采購管理:
采購優質產品、優質的價政策是所有藥店老板每天都在想的事。
每次采購無非幾種方式:朋友推薦、自己找供應商、供應商找自己;這樣不僅費時還沒有很好的效果。
為了解決這一問題,我給出如下方案;我們整合供應商資源,老板可以在線自由選擇在哪一家購藥、夠什么藥,在什么時間需要購藥等等相關智能的服務,從一定程度上可以達到省時省錢的目的。
1. 智能采購
流程
說明
- 藥店缺貨信息:藥店設置庫存下限,低于下限可記入采購計劃單;
- 采購計劃單:也可添加缺貨信息,記入采購計劃單;
- 采購訂單:提取采購計劃單或者?導入表格制作采購訂單;
- 采購分發系統:通過系統與多個B端進行匹配(距離、價格、等)自動拆分采購訂單分發到最優的B端公司;(可自由選擇是否拆單);
- 一鍵入庫:到貨確認后可通過提取采購訂單進行一鍵入庫,同時修改庫存、價格(提取采購訂單可單品、多品入庫)。
2. 自主式采購
流程
說明
- 應用場景:藥店缺少某個單品,但是又不知道哪個供應商價格最優;
- 搜索:輸入需要搜索的“藥品名稱”或“條碼”等,進行搜索;
- 展示各B端藥品列表:展示各B端搜索到的該藥品列表;
- 加載進入采購訂單。
3. 引導式采購
流程
說明
- 場景:通過推送各B端公司的促銷信息?、各藥店熱賣品種?給藥店老板促使進行采購;
- 難點:利用大數據分析該區域熱銷商品、人群、時間段。
4. 瀏覽式采購
流程
說明
選擇某個B端公司,查看其藥品列表(展示銷量、庫存),選擇性進行采購。
以上純屬自由發揮,有其他方案的歡迎留言,探討探討。
二、藥品銷售問題
首先我們來想幾個問題,我們要賣什么藥,賣個誰,購藥時間段,如何留住用戶等等,這些都是跟銷售分不開的。
- 人才的培養:培養藥店營業人員銷售的相關技巧,如何搭配銷售;
- 留住客戶:提升藥店服務的各項措施(免費測量體重、身高、血壓、體脂、休息區、健康宣傳等等);
- 健康管理:建立用戶健康檔案,把新用戶變成回頭客、把回頭客變成自己的用戶,要比客戶還要了解客戶的健康情況;
- 開辟多渠道銷售O2O、B2C(通過對接各個3方平臺來獲取用戶流量)。
三、藥店管理
- 藥品管理:通過系統來管理線上線下庫存,一個系統管理藥店所有事物,多平臺上下架、藥品采購等;
- 接單管理:一鍵接單,一個系統可對接多個3方平臺,真正做到一鍵接單;
- 財務管理:通過系統可直接看到藥店實時支出與收益,一目了然,告別傳統的財務管理方式;
- 會員管理:通過系統對藥店會員進行統一管理,根據健康檔案,針對性的推送消息與活動。
本文由 @劉穎 原創發布于人人都是產品經理。未經許可,禁止轉載。
題圖來自 Unsplash,基于 CC0 協議。
評論
問題來了
采購部分:
1.你全盤設計的C從哪來
2.如何把本身競爭關系的各大B端(多級分銷商和原廠),匯聚在一個平臺上去
3.如何合理分單到每一家的臉上,同時確保公平
4.如果不履約,不對接erp,甚至私下轉化,你有什么辦法
這些問題搞定之前,這個分單的中間橋梁,是沒有大梁的,設想挺好
銷售部分:
愚見,上述原則單體都知道,但沒幾個能做到的
說實話,小藥店的核心競爭力是人和人的強鄰里關系,除此以外其他的營銷是他們不想做么
不是,是沒有時間和金錢做,他們擁有的資源很有限,很難調動完成全面的營銷,更多的單體目標僅僅是為人民服務和吃口飯
想掙錢卻不想動,想發財卻不敢為,個人愚見,不是簡單營銷方法的問題
行外人的紙上談兵。