你的App為什么上不了TOP10?
App市場(chǎng)風(fēng)起云涌??墒牵瑓s只有少數(shù)幾個(gè)App能成為“暴發(fā)戶”,更多的則沉淀在應(yīng)用商店中無人問津。
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,智能手機(jī)成為了中心
手機(jī)之所以智能,就在于手機(jī)上能裝載應(yīng)用軟件(App)。每天都有人從應(yīng)用商店下載安裝App,不滿意就手起刀落直接刪除。下載和刪除,只在一瞬間,最終留下來的也就那么幾個(gè)App:微信、淘寶、百度地圖等。
艾媒咨詢發(fā)布的一篇研究報(bào)告顯示,App的生命周期平均只有10個(gè)月,85%的用戶會(huì)在1個(gè)月內(nèi)將其下載的應(yīng)用程序從手機(jī)中刪除,而5個(gè)月后,這些應(yīng)用程序的留存率僅有5%。在中國(guó)APP榜單上,占據(jù)前幾名的始終是BAT(指百度、阿里巴巴、騰訊這三家公司)開發(fā)的手機(jī)應(yīng)用,20%的App攫取了80%的行業(yè)收入,“二八效應(yīng)”十分明顯。
這就是當(dāng)前APP行業(yè)的貧富不均現(xiàn)狀。盡管如此,每天依然有大量新的App涌入應(yīng)用商店,試圖一夜爆紅??芍挥猩贁?shù)幾個(gè)App能成為“暴發(fā)戶”,更多的App則沉淀在應(yīng)用商店中無人問津。在App Store中,中國(guó)的“僵尸應(yīng)用”占比高達(dá)81.3%。
為什么“僵尸應(yīng)用”占比這么高?該如何延長(zhǎng)App的生命周期?
同質(zhì)化嚴(yán)重
App萌芽于2010年。早期App創(chuàng)業(yè)方向基本是端到端的移植,即從PC端移植到手機(jī)端。比如PC上有音樂、視頻、社交等軟件,然后就把這些軟件移植到移動(dòng)端。
盡管當(dāng)時(shí)App創(chuàng)業(yè)只是簡(jiǎn)單地端到端的復(fù)制,但由于智能手機(jī)正以驚人的速度遞增,而手機(jī)應(yīng)用供不應(yīng)求,還是能吸引大量用戶。
到現(xiàn)在,App行業(yè)已有5年發(fā)展史,其市場(chǎng)空白早已填滿。可如今大量的App創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)新能力不足,基本還是走復(fù)制這一老路,導(dǎo)致應(yīng)用商店中App同質(zhì)化嚴(yán)重。
在百度應(yīng)用中心搜索“音樂”二字,能找到500多個(gè)音樂App;搜索“憤怒的小鳥”,能搜出300多個(gè)App。在同質(zhì)化非常嚴(yán)重的當(dāng)下,若沒有創(chuàng)新,要想在幾百個(gè)App的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,難度可想而知。
受眾過窄或過寬
除了同質(zhì)化嚴(yán)重外,一些App也存在受眾過于狹窄或過于寬泛的問題。所謂狹窄,是指App創(chuàng)業(yè)方向太窄,市場(chǎng)受眾太少。曾有一個(gè)創(chuàng)業(yè)者,想做關(guān)于物品置換的App。這種App不僅受眾窄,且在具體操作過程中涉及的鏈條太長(zhǎng),即使制作出來了,由于用戶太少,也難以形成規(guī)模而帶來利潤(rùn)。
這樣的App,大多是開發(fā)者沒有做過精細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查而臆想出來的,即使開發(fā)出來了也很難存活下去。由于用戶太少,下載量也少,所以也不會(huì)受到應(yīng)用商店重視。
還有一些App創(chuàng)業(yè)者,考慮的受眾則過于寬泛。曾有一個(gè)傳統(tǒng)企業(yè)出身的創(chuàng)業(yè)者,花了幾萬元制作了一個(gè)叫“旅游門戶”的App,目標(biāo)受眾是旅行社和旅游用戶。在線旅游本身已經(jīng)是片紅海,創(chuàng)業(yè)者如果好高騖遠(yuǎn),恐怕也很難做大。再比如母嬰App、家電App,涵蓋內(nèi)容大而全,它們也很難做大。它們的創(chuàng)業(yè)者大多為傳統(tǒng)行業(yè)出身,對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)了解甚少,只是看到了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)有商機(jī),就盲目“殺入”。
追求速成
目前的App,除了一部分由專業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)團(tuán)隊(duì)開發(fā)之外,大部分是由外包團(tuán)隊(duì)或程序一鍵生成。這種做法降低了App制作門檻,讓App開發(fā)變得更加容易。
比如一鍵生成App,有時(shí)候幾分鐘就能生成一個(gè)App。還有一些外包團(tuán)隊(duì),由于前期有大量的App源程序,在后期開發(fā)的時(shí)候基本是“換湯不換藥”,也能在一周之內(nèi)開發(fā)完成一個(gè)App。
App生成速度快,導(dǎo)致其質(zhì)量低劣,用戶體驗(yàn)差。有些App還出現(xiàn)無法兼容用戶手機(jī)、安裝失敗、運(yùn)行崩潰等質(zhì)量和使用問題。
現(xiàn)在大多數(shù)App創(chuàng)業(yè)者傾向于快速“造”App發(fā)財(cái),而不是開發(fā)一款A(yù)pp,“造”App在意的是結(jié)果和速度,開發(fā)App則更加注重用戶體驗(yàn),講求細(xì)節(jié)。所謂欲速則不達(dá),快速制造的App顯然無法真正吸引用戶。
此外,應(yīng)用商店中還存在大量盜版、山寨和病毒App。360公司發(fā)布的《2014年Q2移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)App分發(fā)行業(yè)報(bào)告》顯示,平均每個(gè)正版App就有26.3個(gè)盜版,可見國(guó)內(nèi)App盜版現(xiàn)象非常嚴(yán)重。
盜版、山寨現(xiàn)象橫行,中國(guó)App行業(yè)處于混亂、缺乏市場(chǎng)監(jiān)管的狀態(tài),導(dǎo)致整個(gè)App行業(yè)萎靡不振。
缺錢,缺渠道
來自業(yè)內(nèi)的公開數(shù)據(jù)顯示,各類App數(shù)量已經(jīng)超過300萬。其中,用戶數(shù)超過5000萬的App不到100個(gè),大部分App沉沒在應(yīng)用商店深處無人問津。此時(shí),要想在上百萬的App海洋中脫穎而出,比拼的是營(yíng)銷和推廣技巧,說到底就是比拼資源和資金。
目前App推廣方式,主要有應(yīng)用商店廣告位、手機(jī)內(nèi)置、刷榜等,這些方式對(duì)資金要求都比較高。比如前10位的應(yīng)用商店廣告位,報(bào)價(jià)一般在每天2萬元;手機(jī)內(nèi)置App價(jià)格則在2-5元每個(gè)用戶;要想沖上應(yīng)用商店排行榜前10名,在保證不被下架(刷榜被應(yīng)用商店檢測(cè)到將會(huì)遭到下線)的情況下,最少需要100萬元。無疑,高昂的推廣費(fèi)用對(duì)個(gè)人開發(fā)者和中小團(tuán)隊(duì)開發(fā)者來說,都是一筆不小的開支。
在推廣渠道上,目前國(guó)內(nèi)10大安卓應(yīng)用商店主要由百度、騰訊、360、小米等大型互聯(lián)網(wǎng)廠商壟斷。這些廠商一方面控制著渠道,一方面還推出自己的App產(chǎn)品。比如百度推出了100多款A(yù)pp,360也有十幾款。在自身渠道上,好位置基本都被自己產(chǎn)品“霸占”,有競(jìng)爭(zhēng)的App或者同質(zhì)的App,要么被下架,要么就被放在后幾頁(yè)。這對(duì)中小開發(fā)者來說,在缺錢又沒渠道的情況下,都是很難突破的壁壘。
總之,如果沒有選對(duì)方向,沒有足夠優(yōu)秀的產(chǎn)品,又沒有足夠的資金和資源,要想在當(dāng)前移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的App行業(yè)獲得突破,幾乎是不可能的。這也是為什么80%的App,只能永遠(yuǎn)沉在應(yīng)用商店中變作“僵尸應(yīng)用”的原因。
突破口一:借勢(shì)而為
在激烈競(jìng)爭(zhēng)中,還是有一些App脫穎而出,靠奇招取勝,延長(zhǎng)了生命周期。
隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)App創(chuàng)業(yè)向深度化發(fā)展,單純依靠端到端復(fù)制想獲得成功的機(jī)會(huì)已經(jīng)不多,而找準(zhǔn)趨勢(shì)、借勢(shì)而為的App創(chuàng)業(yè)則是突破口。目前幾個(gè)比較熱的App創(chuàng)業(yè)趨勢(shì)有O2O、在線教育、P2P金融等。這三個(gè)領(lǐng)域不僅是行業(yè)趨勢(shì),在盈利模式上也非常清晰。對(duì)用戶來說,這些也屬于剛需領(lǐng)域。比如O2O行業(yè)中的洗衣、保潔、家政、按摩等領(lǐng)域,用戶接受度高,很容易產(chǎn)生現(xiàn)金流,同時(shí)又和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的位置屬性相結(jié)合,發(fā)展非常迅速。
在渠道方面,由于屬于新領(lǐng)域,BAT等互聯(lián)網(wǎng)巨頭還沒來得及關(guān)注,這就給了這些App搶占市場(chǎng)的機(jī)會(huì)。在推廣方面,由于是創(chuàng)新類的App,也容易受到渠道青睞。比如,某流量巨大的瀏覽器曾針對(duì)O2O領(lǐng)域的App做過專題推薦,這些渠道是普通App所無法享受的。所以,借勢(shì)而為的App,其市場(chǎng)會(huì)是上升狀態(tài),更容易獲得資金青睞。
突破口二:選擇好的營(yíng)銷渠道
有了好的方向,還要有好的營(yíng)銷渠道。以新奇渠道為主,以傳統(tǒng)渠道為輔,是當(dāng)前App快速爆發(fā)的新方式。比如臉萌、足記等App,它們傳播的主要渠道是微信朋友圈。微信作為當(dāng)前用戶量最大的App(據(jù)稱用戶群已經(jīng)5億),有著比微博更強(qiáng)的營(yíng)銷擴(kuò)散力和生命力。通過這種營(yíng)銷渠道,能讓App的用戶數(shù)快速增長(zhǎng)。
另外,新的技術(shù)帶來的新產(chǎn)品如Html5、自媒體等也是好的品牌營(yíng)銷渠道,比如“圍住神經(jīng)貓”等應(yīng)用,則是依靠Html5火爆的。
當(dāng)然,好的營(yíng)銷渠道需要好的營(yíng)銷方法,好的營(yíng)銷方法也需要以好的產(chǎn)品為基礎(chǔ),而好的產(chǎn)品就是要能很好滿足用戶的剛性需求。而這也是為什么臉萌、足記能瞬間火爆卻無法持久的根本原因,它們只是一款即時(shí)娛樂App。這些App大都曇花一現(xiàn),不能長(zhǎng)期存在,因?yàn)橛脩舻膴蕵伏c(diǎn)永遠(yuǎn)瞬息萬變。
突破口三:儲(chǔ)備雄厚的資金和資源
作為App創(chuàng)業(yè)者,如果沒有足夠的資金和資源,想做到千萬級(jí)別用戶難度較大。開發(fā)前期,App創(chuàng)業(yè)者需儲(chǔ)備一定量的資金和資源,白手起家的App創(chuàng)業(yè)成功幾率很小。
在資金方面,創(chuàng)業(yè)者主要通過和天使、VC等投資機(jī)構(gòu)對(duì)接,學(xué)會(huì)為App尋找長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的資金支持,可通過各種路演比賽及其他人脈方式獲得。
在資源方面,創(chuàng)業(yè)者需要渠道、媒體等合作資源,這些資源都需要提前積累。有人說,App創(chuàng)業(yè)有資金支持就可以了,這話不假,但花錢的水平也有高低之分?;ㄍ瑯拥腻X,有的創(chuàng)業(yè)者能帶來上百萬用戶,有的則連幾萬用戶都沒有,這主要取決于經(jīng)驗(yàn)和資源是否發(fā)揮作用。雄厚的資金支持,能讓一個(gè)App創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)活得更久,但要想活得更好,就必須要有深厚的資源積累。
#專欄作家#
李建華,微信公眾號(hào):移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)(ydhlwdyq),人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)里從業(yè)超過10年以上,曾經(jīng)歷過SP、freewap、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,做過產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)等工作,推廣的App超過6000萬用戶,推廣的品牌被CCTV1報(bào)道,愛好移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),游泳,爬山,寫作。
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推廣起來那么的困難啊。說實(shí)在的現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)還是很困難