揭開(kāi)360兩大致命武器:癌性擴(kuò)張與神秘V3升級(jí)
對(duì)于360及周鴻祎,外界基本上分為兩個(gè)陣營(yíng):愛(ài)之者為之歡呼,恨之者為之切齒。在《每日經(jīng)濟(jì)新聞》的最新一篇報(bào)道中,對(duì)奇虎360這家公司的兩大致命性武器進(jìn)行了分析,TECH2IPO有刪改。
商業(yè)篇之一·生意經(jīng)
360生意經(jīng):圈地運(yùn)動(dòng)與癌性擴(kuò)張
近日,百度要求鳳巢(百度搜索營(yíng)銷管理平臺(tái))用戶安裝安全插件,以檢驗(yàn)瀏覽器的安全性。而360以用戶名義,給予這個(gè)插件以 “網(wǎng)友差評(píng)”標(biāo)簽,并通過(guò)其系統(tǒng),認(rèn)定該插件為“偷拍插件”。然后,在360安全衛(wèi)士的“清理插件”功能下,直接誘導(dǎo)和恐嚇用戶卸載該插件。
360憑什么將百度這個(gè)插件定義為“偷拍插件”?憑什么要用戶卸載?事實(shí)上,全球其他所有瀏覽器均對(duì)上述插件無(wú)異議。作為裁判員,360能否公平對(duì)待同場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的運(yùn)動(dòng)員(競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手)和看臺(tái)觀眾(用戶),是人們判斷其價(jià)值最關(guān)鍵、也是最重要的因素。
我們無(wú)法想象,微軟通過(guò)Windows產(chǎn)品把用戶安裝的所有瀏覽器的默認(rèn)首頁(yè)都強(qiáng)行設(shè)定為自身的官方網(wǎng)站;我們無(wú)法想象,微軟會(huì)通過(guò)Windows產(chǎn)品向全球電腦秘密下達(dá)卸載Chrome瀏覽器的指令;我們無(wú)法想象,微軟Bing搜索引擎盜用Google搜索引擎的結(jié)果數(shù)據(jù)。
獨(dú)立調(diào)查員認(rèn)為,360有兩條“成功密鑰”,第一,是以“民事訴訟8連敗”為代表的發(fā)展模式:先踩法律底線,以求先發(fā)展——在中國(guó),360鉆了品牌與道德成本太低的空子;第二,就是以安全和免費(fèi)名義 “綁架”用戶,然后以安全裁判員的身份,展開(kāi)“競(jìng)爭(zhēng)”。
“電腦安全性評(píng)分”是360安全衛(wèi)士最重要的基礎(chǔ)性功能。360安全衛(wèi)士會(huì)自動(dòng)掃描客戶端所在系統(tǒng)的“安全隱患”,不符合360“安全標(biāo)準(zhǔn)”要求的就扣分,但評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)和權(quán)重并不公開(kāi)。
比如全新安裝的Windows7,在開(kāi)啟自動(dòng)更新、尚未安裝任何第三方軟件前,360安全衛(wèi)士對(duì)其安全評(píng)估結(jié)果竟是0分 (滿分100分)。這個(gè)0分意味著什么?Windows真的很不安全?實(shí)際測(cè)試發(fā)現(xiàn),根據(jù)其安全警示清單一項(xiàng)一項(xiàng) “優(yōu)化或修復(fù)”后,評(píng)分逐步增加,但始終處于低位、不到60分,直到“優(yōu)化瀏覽器”并“鎖定首頁(yè)”后,安全性評(píng)分迅速接近滿分!事實(shí)上,所謂“優(yōu)化瀏覽器”就是“安裝360瀏覽器并設(shè)定為默認(rèn)瀏覽器”,“鎖定首頁(yè)”就是“修改首頁(yè)為360導(dǎo)航”。
需要修復(fù)的項(xiàng)目還有 (不限于):卸載“差評(píng)插件”百度瀏覽器工具欄、優(yōu)化IE(實(shí)為篡改IE的首頁(yè)、標(biāo)簽頁(yè)、默認(rèn)搜索引擎為360的有關(guān)服務(wù))、刪除收藏夾中對(duì)手的項(xiàng)目(百度、騰訊、谷歌等)等等。
360安全衛(wèi)士在評(píng)分后的“一鍵修復(fù)”功能,更是其占領(lǐng)市場(chǎng)的利器。其借助傻瓜式的“一鍵修復(fù)”,導(dǎo)致用戶在電腦上用什么、不用什么,都由360安全衛(wèi)士說(shuō)了算,至于是否都與安全性有關(guān),一般用戶自然看不出門道,相反還會(huì)對(duì)360的這些行為“感恩戴德”——這些用戶原本連安裝或卸載軟件的操作都不熟練,而360安全衛(wèi)士就是一臺(tái)“傻瓜相機(jī)”。
事實(shí)上,360安全衛(wèi)士不只是一臺(tái)“傻瓜相機(jī)”,其云安全數(shù)據(jù)中心動(dòng)態(tài)控制著一切,可以根據(jù)360自身需要更改其軟件資料庫(kù)、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)和權(quán)重,隨時(shí)準(zhǔn)備向?qū)κ职l(fā)起“云查殺”以保護(hù)自身利益。
獨(dú)立調(diào)查員分析稱,360的發(fā)展路徑,即從360軟件產(chǎn)品底層技術(shù)構(gòu)架開(kāi)始,向操作環(huán)境領(lǐng)域發(fā)展,再向工具軟件、游戲平臺(tái)發(fā)展,最終進(jìn)入真正的互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域——導(dǎo)航、搜索、電商網(wǎng)站,以及電商網(wǎng)銀體系等。
商業(yè)篇之二·V3升級(jí)機(jī)制
360制勝“秘籍”:神秘的V3升級(jí)機(jī)制
據(jù)掌握360核心機(jī)密的一位360前員工披露,360正在謀劃遞歸DNS的推出,而要大面積推廣遞歸DNS,將走360特殊的通道:V3升級(jí)機(jī)制通道。
任何一個(gè)公司的軟件,在下載時(shí),都必須基于用戶的意愿。程序不能代替用戶自動(dòng)下載軟件。即使是微軟的Windows軟件,其升級(jí)或上線時(shí),也是在微軟公司的提示下,用戶同意后,方可升級(jí)或上線。
在這方面,用戶具有知情權(quán)、同意權(quán)。任何剝奪或變相剝奪用戶這兩個(gè)權(quán)利的下載,都是違法的。對(duì)一些特別清晰而簡(jiǎn)單的下載或升級(jí)或優(yōu)化,也可以通過(guò)“一鍵優(yōu)化”或“一鍵修復(fù)”等來(lái)實(shí)施。
但360多年來(lái)并非依此執(zhí)行。一方面,360通過(guò)“一鍵優(yōu)化”或“一鍵修復(fù)”,繞過(guò)用戶的一步步審核,要么將競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的軟件給優(yōu)化掉,要么就是在下載中夾帶“私貨”,將其最想推廣的軟件悄悄直接代替用戶下載了。
另一方面,360甚至不需要用戶的“一鍵優(yōu)化”等,在暗中直接給用戶的電腦(或手機(jī))下載其推廣的軟件。這也就是業(yè)內(nèi)人最為痛恨的“靜默安裝”,“靜默升級(jí)”等。
一鍵優(yōu)化,是通過(guò)360安全衛(wèi)士,即通過(guò)客戶端執(zhí)行;“靜默安裝”,則是直接通過(guò)云服務(wù)器發(fā)布指令執(zhí)行的。而“V3升級(jí)”即是360產(chǎn)品線最重要的捆綁安裝渠道。
V3機(jī)制,最主要的推廣“母體”是360安全衛(wèi)士與360瀏覽器,而這兩者間,又有分工與交叉,相互配合,其中的關(guān)系非常復(fù)雜。為遮人耳目,V3通道并不是常規(guī)的路徑,而是在重要的“必須產(chǎn)品”推廣中才會(huì)實(shí)施。通過(guò)這一路徑,可以一下子將產(chǎn)品全面鋪開(kāi),實(shí)現(xiàn)最大的安裝量。而當(dāng)360的主體產(chǎn)品擁有的用戶基數(shù)越來(lái)越高的時(shí)候,這樣的推廣作用也變得更有成效。
在360,除產(chǎn)品、技術(shù)之外的員工,對(duì)V3機(jī)制知之甚少。即使是核心員工,也并非知道其中的全部路徑。而要申請(qǐng)使用這一通道,更是需要非常復(fù)雜的申請(qǐng)手續(xù),甚至據(jù)稱,最終的拍板決定權(quán),也僅在周鴻祎一人手中。即使在總裁齊向東已批準(zhǔn)同意的情況下,最終仍需經(jīng)過(guò)周鴻祎的批準(zhǔn)。
業(yè)內(nèi)一位著名互聯(lián)網(wǎng)專家稱,“多年來(lái),360幾乎就是戰(zhàn)無(wú)不勝,其中,人們過(guò)多地放大了360產(chǎn)品的能力,以及360的流氓特性能力。V3才是360戰(zhàn)無(wú)不勝的法寶。如果工信部要管,就把360的V3升級(jí)禁止了,360就立刻死定了。”
來(lái)源:tech2ipo
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