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一晃，也做幾年的電子商務了，從C店到B店再到獨網，成就不大，賺錢不少，目標依然清晰而堅定，今兒，拋磚引玉，說幾條話糙理不糙的電商潛規則吧。

1.? 做得不如C，千萬莫裝B。 這話實在得很，在電商這行業，最理想的狀態是資金碰上了懂行的。最郁悶的是沒什么錢又在做B2C。在確定自己不夠有錢不夠懂行，就低下身段，學著先賣賣貨吧，不管是開淘寶C店，還是怎么著都行，起碼你得鍛煉并養活下自己和自己可愛的團隊吧。
2.? 團隊可以土一些但懂做事，或者流氓一些深諳網絡規則，但別可愛。不懂行的團隊概稱可愛的團隊.不懂行的后果可大可小，最小的后果無非是多送錢給淘寶或者搜索之類的平臺花，最大的后果就是對自己人生產生了嚴重的否定或者自卑（無知的狂妄其實也是自卑）

3.? 可愛的團隊最好不要由可愛的領導帶著。實踐一線經驗缺乏的概稱為可愛的領導，可愛的領導容易讓團隊更可愛，后果同上；

4.? 電商一定是簡單。如果你的規劃太復雜了，基本上沒戲，除非你的團隊異常地懂行且執行力達到Superman水準；所以要成功一定要簡單，越簡單越直接越容易有戲；

5.? 電子商務的本質就是銷售。不管你怎么想，只要是電子商務，殊途同歸，最后一定還是要做銷售的，銷售不強，你的模式就沒前途；所以從運營總監到最普通的客服都得有銷售的概念，知道自己做的就是為了更好地銷售；企劃設計一定是先讓他們有了銷售概念，才可能做出讓客戶心動想買的頁面；

6.? 客戶首先是員工。做好客戶體驗，首先做好員工體驗。電商團隊基本都是80后、90后，他們在意體驗的，如果體驗好，其他都好說。如果體驗不好，只剩下看在錢的面子上，那就糟糕了。

7.? 電商第一階段是小灶；地球人都知道小炒好吃，小灶易煮；再有資金，也莫一步撐太大的攤子，那樣只會讓無數的漏洞折騰死你和你的團隊，如果團隊是可愛型，那基本上就是無窮無盡的折騰這些不是最重要最核心的事情上去了；

8.? 好的客戶體驗=東西不錯（不管是價格不錯、質量不錯OR感覺不錯）+快速準確發貨。為了一開始呵護積累好的客戶體驗，所以必須有控制發展速度的概念，磨刀不誤砍柴工的，從小做起是最實在的。

9.?? 做好自己就是最好的推廣。別怕沒流量，就怕有了流量沒口碑，都是斷頭客；如果真的很著急賺錢，那就做一些很容易賺小錢的事情，千萬別有剛入門電商就可以很容易賺到大錢這種妄念；

10.?? 別太在意形式，不是你開B店才是做B2C，不是非得一開始就傍上VC才算做B2C，不卑不亢，做好自己的一畝三分地先，電商還很年輕，大家都大有可為，只要你做正確的事；

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