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一、移動互聯網線上推廣的困境

隨著移動互聯網的不斷發展，應用市場的App也在不斷增多，同時也誕生了越來越多的移動醫療類的App。任何一款APP被成功的開發出來之后，都希望得到眾多用戶的關注和下載使用。那么，如何在茫茫的APP市場里脫穎而出被大眾熟知呢？這時候，推廣是必不可少的。

推廣又分為線上推廣和線下推廣?；ヂ摼W上所做的一切包括線上推廣，都繞不開百度、騰訊這幾家大的流量入口。然而線上的流量已經被幾大集團掌控，流量越來越貴而且質量也不是很好，尤其是隨著創業團隊越來越多，項目越來越多，不是所有的項目都有大量的資金支持線上買量，也不是有錢就適合買量。加之線上的排名優化不穩定，在線廣告價格虛高，越來越多的APP運營者開始轉向線下地推的推廣模式。

那么，作為移動醫療類的APP，又該如何做好線下推廣？

移動醫療APP是一款連接醫生和患者的工具。近年來，我國醫患糾紛頻發，導致醫患關系走向極端化，從正常的醫患關系走到了患者不相信醫務人員、醫務人員也不相信患者的地步。在此般惡劣的環境下，移動醫療APP是否能獲得醫務人員和患者雙方的信任，這將是推廣過程中需要面對的問題。

二、面向醫院醫生的線下推廣

首先，在醫生端，移動醫療的一部分主要用戶群是醫生。醫生屬于高級知識分子，各方面保守的人非常之多，在醫院的工作環境中逐漸潛移默化的形成了防御心理和求穩心態，還容易把小概率發生的事情放大化，而且工作的繁忙讓大部分醫生無暇光顧工作之外的新鮮事物，所以一個新產品要被他們接受，推廣團隊需要花費很大的時間和精力。

直接面對面交流

面向醫院醫生這個特殊的人群，最直接也是最有效的推廣方式就是面對面的交流。業內相關人士說，如今頻繁往醫院跑業務的除了醫藥代表，越來越多的是移動醫療APP的推廣人員。推廣人員去到各個醫院各個科室，逐一對醫生進行轟炸式的宣傳推廣，演示APP的功能和使用方法、分析APP能為醫生帶來的利益和好處，有的推廣員為了完成業務指標還有可能進行情感型推廣，不厭其煩的對醫生進行宣傳以解除醫生的心理防備，從而獲得機會在醫生的手機直接下載自家APP并代為注冊。雖然此方法可能在短時間內增加用戶的數量，但是怎樣讓醫生真正覺得工具有用并使用下去是一個大問題。

學術會議或行業主題會議

另一種推廣渠道則是和醫藥企業合作。很多藥企在臨床案例、臨床病例、數據等方面有宣傳推廣需求，另外，藥企在研制出新藥產品后需要組織新藥推廣的講解會。與藥企合作，在藥企舉辦的講解會議、學術推廣會議或相關機構聯合舉辦的行業主題會議上間接宣傳和推廣APP，這種以學術的名義做推廣的方式，比較容易得到醫生的接納。同時，運營者也應該了解的是，和醫藥企業合作是風險和收益并存的。移動醫療和醫藥企業的合作暫時還沒有一個確定的商業模式，是移動醫療為醫藥企業提供服務，還是醫藥企業為移動醫療提供產品，當然，只有互利共贏才是雙方最理想的狀態。

線下評選活動

前段時間，廣州“家庭醫生在線”成功舉辦的 “羊城好醫生”評選活動引起了醫療行業的關注。該評選活動吸引了廣州市28家知名三甲醫院的熱情參與，所覆蓋科室達到30個，投票總票數高達600多萬。此活動不僅是對醫生的一種認可和肯定，更弘揚了一種社會正氣，為“家庭醫生在線”在業界樹立了良好的口碑，是其品牌和產品推廣的一個巨大推動力。在相關人士看來，這不僅僅是一個簡單的評選活動，更是一種鮮明的推廣方式。

新聞發布會

電子產品制造商每出一個新產品，都會召開新品發布會向大眾演示產品的功能，風靡全球的蘋果手機，每次的新品發布會都受到萬眾矚目。APP是安裝在智能手機上使用的移動客戶端，再花俏的宣傳噱頭都不如在新聞發布會現場進行功能演示深入人心。移動醫療APP新產品的誕生或者更新版本，同樣可以舉行新聞發布會進行推廣，但這需要對自家的APP產品有足夠的信心，這是建立在APP產品的優秀程度上的。

專家座談會

作為移動醫療類的APP，不少企業都有自家合作的特約專家?？梢耘e行座談會，邀請專家對APP產品進行體驗并發表觀點，這不僅起到宣傳推廣的作用，還能為APP的改進提供建議。

三、面向用戶的線下推廣

走在大街上，隨處可見線下的地面推廣。常用的紙質廣告傳單派發、二維碼掃碼下載領取獎品或者關注微信后的二次轉化，雖然可以短期內增加一些新用戶，但對長期的用戶依從性并沒有太大作用。除此之外，還有哪些較為吸引人的宣傳推廣方式？

官方媒體或機構的宣傳

目前最強有力的宣傳方式應該是所謂的媒體宣傳方式了，移動醫療APP在用戶端的推廣也無不例外的需要借助媒體的宣傳。但是有官方背景的推廣能使自家的APP有更高的可信度，和本地正規電視、電臺、知名報社等媒體合作，會提升知曉度。另外，醫療本來就是政府重點關注的問題，如果移動醫療APP能夠和政府性質的機構聯合進行預防保健類的宣傳，這無疑會使APP產品的推廣提升到更高的層面上。當然，這需要企業有強大的人脈、關系、資源以及資金作為基礎，并且自家的APP產品要足夠的完善才能得到認可。

健康講座或咨詢、義診活動

隨著大眾的健康意識的提高，對于隨手可得的健康保健人們都普遍愿意接受。聘請幾位醫院專家，給企業員工進行健康講座或者進入社區進行免費的義診，不出家門、不用去到醫院就能向醫生咨詢問題，這樣的活動主題恰好符合了移動醫療的目的。醫生現場解答健康問題，推廣人員輔助引導用戶下載和使用APP，既具有公益性質，又能達到宣傳推廣效果，可謂名利雙收。

與保險機構合作

在社保面臨收支壓力的困境下，商業健康險行業速增。而商業保險和移動醫療企業需基于核心的醫療大數據，才能最終實現為個人提供服務，商業企業的崛起正在加速醫療大數據形成閉環。2014年11月國家文件要求將商業保險納入慢性管理領域，移動醫療企業通過APP管理，可以有效地降低未來用戶慢性病及相關并發癥的發病風險，幫助保險公司避免這部分的醫藥支出。保險公司擁有巨大的客戶量，雙方的合作能為APP的宣傳和推廣帶來可觀的效果。

四、總結

綜上所述，隨著移動互聯網的不斷普及，App的推廣方式也應隨之改變?；蛘哒f，對于開發者和運營者而言，永遠沒有最好的App推廣方式，只有最適合的App推廣方式。不管是線上還是線下，對于產品推廣來說都是一種途徑。推廣只是方式，而產品本身和人的因素才是最主要的。因此，開發一個真正符合用戶需求的、功能完善的APP產品以及構建一個優秀的APP運營推廣團隊至關重要。

#專欄作家#

雷華萍，微信公眾號：yidongyiliaoquan（移動醫療圈），人人都是產品經理專欄作家，家庭醫生在線運營總監，長期從事互聯網行業，非常喜歡研究移動互聯網相關業務，對APP運營有自己的獨特見解。

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