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最近，教育O2O市場出現(xiàn)了傳統(tǒng)教育機構和教育O2O平臺之間的矛盾，比如5月底有上海精銳與上海昂立，6月份初廣州學大教育等9家機構，這兩天又有新通教育等幾家機構出來，指責一些O2O平臺，主要問題如下：

• 這些平臺為傳統(tǒng)機構的全職人員提供“兼職”機會
• 濫用傳統(tǒng)機構的品牌進行招生
• 不當手段獲得傳統(tǒng)機構的學員和教學資料

逐條的分析這些“罪狀”，我們一起看看，到底是什么原因?qū)е铝诉@些問題的發(fā)生。

首先是為全職人員提供兼職機會。

全職人員做兼職，在我們的生活中，似乎并不少見，平時上個班，下班擺地攤。有一技之長的，也往往會發(fā)揮余熱，在周末或者工作時間外充實自己的錢包。從法律上來看，也基本是“不提倡、不干預，判斷交給單位” 的態(tài)度，比如勞動法中關于解聘就有如下的說明：“勞動者同時與其他用人單位建立勞動關系，對完成本單位的工作任務造成嚴重影響，或者經(jīng)用人單位提出，拒不改正”。教育機構的老師和普通高校的老師差不多，也基本都是一天有幾個課時的教學任務，剩下的時間相對比較自由。有了在線平臺的支持，做兼職更容易。而且有的平臺財大氣粗，還能給予相對誘人的報酬，這更增加了控制教師的難度。這種關系更像是當下的打車軟件對傳統(tǒng)出租車行業(yè)的沖擊，傳統(tǒng)出租車行業(yè)要想贏得競爭，還是應該從自身系統(tǒng)中找原因。

濫用傳統(tǒng)機構的品牌進行招生，是教師為了提升自己的品牌效應，打著不該打的旗號，本來你只是在這個學校任職過，怎么就能以這個學校作為個人的招牌呢？放眼整個互聯(lián)網(wǎng)，類似的問題還真的挺多，現(xiàn)在我們在百度，無論是檢索某個公司，或者某個學校，總會有很多排名靠前的網(wǎng)站在你打開后，發(fā)現(xiàn)除了這個公司/學校的名字外，都是廣告的內(nèi)容給你看，其實這些信息和相關的公司/學校一點關系都沒有。我想這也是一個網(wǎng)站經(jīng)營策略的問題。濫用別人的品牌，除了給別人帶來傷害以外，還會降低自己的信譽，而信譽的喪失，就是在毀壞自己的基石。

不當手段獲得傳統(tǒng)機構的學員和教學資料，這個已經(jīng)涉嫌了盜取商業(yè)機密，無論是傳統(tǒng)機構還是教育O2O平臺，大家都不愿看到這樣的問題發(fā)生，這種個人行為我們應該堅決制止。

上面這些，是教育O2O市場快速發(fā)展帶來的一些問題，最近我們總是在說互聯(lián)網(wǎng)+，今天加這個，明天加那個，好像任何傳統(tǒng)行業(yè)只要和互聯(lián)網(wǎng)在一起就能實現(xiàn)飛躍，那事實呢？我們想把互聯(lián)網(wǎng)引入到傳統(tǒng)教育機構的時候，我們是抱著怎樣一顆初心呢？我們是想顛覆，是想改變，還是想融合，或者先做好基本的服務呢。我們想做的，是傳統(tǒng)教育機構想要的嗎？我們想“+”的時候，考慮過他們的感受嗎？我們到底應該如何使用互聯(lián)網(wǎng)來幫助傳統(tǒng)機構，要站在傳統(tǒng)機構的對立面嗎？

想起了一句領導人的話“太平洋足夠?qū)拸V，可以容得下中美兩個大國”。教育行業(yè)不也是如此么，市場這么大，容得下傳統(tǒng)機構，也容得下互聯(lián)網(wǎng)平臺。我們要做的不應該是競爭，不應該是一個零和游戲，而是應該互利共贏，共同發(fā)展。對于要介入傳統(tǒng)教育的O2O平臺來說，互聯(lián)網(wǎng)能提供給傳統(tǒng)機構些什么內(nèi)容呢

教育機構的第一需求是什么？是招生。教育市場雖然很大，但是競爭也是異常的激烈，不管是K12教育，職業(yè)教育，還是外語培訓等，每一個細分領域都有諸多的教育機構在互相競爭，獲得生源，成了絕大多數(shù)機構的第一要務。那么互聯(lián)網(wǎng)介入以后，是否能給教育機構的第一需求帶來爆發(fā)性的增長呢？答案不是那么樂觀，因為互聯(lián)網(wǎng)不是萬能的，不切實際的需求，只能帶來讓人失望的結果。

想要招到生源，要有展示給學員吸引人的教學內(nèi)容，以及高質(zhì)量的教師資源。除此之外還要有一個良好的展示平臺，就比如買家具我們一般都會選擇去家具城，都是知道那里選擇多，更容易找到自己喜歡的款式，這個就是集聚效應。淘寶網(wǎng)也同樣的做到了這一點，想買什么在淘寶或者天貓一定找得到。互聯(lián)網(wǎng)的介入，使得產(chǎn)品的集聚變得容易且廉價。通過平臺化的方法，將教育機構的產(chǎn)品進行展示，方便用戶查找，了解，比較。有了這樣的平臺，優(yōu)秀的機構和資源更容易獲得用戶的青睞，也更容易促成交易，更重要的是，教育機構用幾乎零成本擴大了自身的影響，優(yōu)秀的機構更會脫穎而出。

互聯(lián)網(wǎng)還能給機構帶來什么呢，招生意味著給教育機構帶來直接收益，那么互聯(lián)網(wǎng)+教育機構的時候，是不是也能通過降低成本來間接給教育機構帶來收益呢？學生招來以后，聯(lián)絡學員，分配教室，課程跟進，財務整理，從學員報名到學員完成課程的學習，教育機構還有很多中間環(huán)節(jié)需要走，這些也都是成本。如果能將這些也都給教育機構提供，那么間接收益也是不小的空間。

互聯(lián)網(wǎng)還能做點什么，我們有了學員，我們對流程進行了優(yōu)化，互聯(lián)網(wǎng)能否幫助傳統(tǒng)機構做大做強？這個時候，大數(shù)據(jù)能夠為我們提供幫助，除了熱門課程，學習興趣分布，推廣轉(zhuǎn)化率等基本數(shù)據(jù)分析外，基于平臺中學員對課程的檢索，點擊，篩選都能反映出學員的需求，將這些內(nèi)容進行分析，提供給教育機構，都可以作為決策的一部分。平臺級的數(shù)據(jù)，能夠幫助教育機構真正的了解學員的需求，讓中小機構也能和巨頭站在同一個起跑線上。

現(xiàn)在教育O2O網(wǎng)站已經(jīng)漸漸有了雛形，以教師為主的比如跟誰學，輕輕家教，請他教等。以機構為主的有淘寶同學,厚學,西瓜籽兒等等。我們總能看到不斷的有網(wǎng)站宣布他們已經(jīng)獲得到多少融資，也不斷的看到一些網(wǎng)站銷聲匿跡，在這片紅海里，有太多的競爭和廝殺，想要站著把錢掙了，學會替別人思考是我們優(yōu)先考慮的。

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