你能保證公眾號(hào)的吸粉量和轉(zhuǎn)化率嗎?
Point1:你能保證公眾號(hào)的吸粉量和轉(zhuǎn)化率嗎?
相信這是每個(gè)Boss都想自己微信運(yùn)營作出承諾的事兒。但絕大部分Boss都被無情的拒絕了,今天突然提起這個(gè)話題,是因?yàn)橛龅搅诉@么件事。
故事大概是這樣的:一位朋友拜托我擬一份代運(yùn)營的報(bào)價(jià)單,在了解基本情況之后,針對產(chǎn)品的特性,我草擬兩份報(bào)價(jià)單發(fā)給了朋友,其中一份包含了淘寶+微店+服務(wù)號(hào)+訂閱號(hào)的運(yùn)營價(jià)格,另外一份則剔除了淘寶運(yùn)營的價(jià)格,因?yàn)榫推涮峁┑漠a(chǎn)品而言,進(jìn)駐淘寶推廣所需要的成本比較大,效果未必見好,因此不建議加入淘寶這一項(xiàng)。
朋友在收到報(bào)價(jià)單以后很迅速的回復(fù)了我,振振有詞的說:“不行!報(bào)價(jià)單里必須有轉(zhuǎn)化率和吸粉量這些項(xiàng)目?!?/p>
幸好這位朋友跟我不太熟悉,不然已經(jīng)被我胖揍了一頓。
Point2:運(yùn)營效果預(yù)測
確實(shí),大部分的推廣和投放都會(huì)有一個(gè)效果預(yù)測,但這個(gè)預(yù)測通常是建立在以往的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上,以及投放的資金額度上,所以問題來了。這位朋友既沒有提供給我其所擁有的渠道資源,也沒有提到投放資金這么一回事,而且,他的產(chǎn)品對于我來說完全是陌生的。這個(gè)時(shí)候如果我真的提供了一份加入了吸粉量和轉(zhuǎn)化率的報(bào)價(jià)單,估計(jì)從此相見亦是路人。
但退一步來說,就算他提供了其所擁有的渠道和投放資金額度給我,我也非常難以給出一個(gè)準(zhǔn)確的預(yù)估量給他。哪怕只是一個(gè)參考值也需要做大量的市場調(diào)研和產(chǎn)品分析,還受所投放渠道具體對象的影響,所以我怎么可能在報(bào)價(jià)單里作出承諾?
舉個(gè)例子:你說你有一筆資金可以用來投公眾大號(hào)引流,但需要該公眾大號(hào)保證可以增粉多少,這可能嗎?答案當(dāng)然是否。
首先你的產(chǎn)品和該公眾號(hào)的原生內(nèi)容幾乎不可能是百分百契合的,只能說這個(gè)公眾號(hào)的受眾里包含了一部分你的受眾,但具體這個(gè)受眾比例有多少,誰都無法預(yù)測。
其次,推廣效果和文案的相關(guān)度很高,一個(gè)文案的好壞會(huì)對引流情況產(chǎn)生極大的影響,你永遠(yuǎn)無法準(zhǔn)確評估一篇文章的具體閱讀量有多少,當(dāng)然更加無法準(zhǔn)確評估一個(gè)陌生的產(chǎn)品投放在非專屬公眾號(hào)上,受眾的響應(yīng)情況如何。當(dāng)N個(gè)渠道同時(shí)出現(xiàn)N個(gè)不確定因素,又需要做轉(zhuǎn)化率計(jì)算的時(shí)候,Sorry,我從小數(shù)學(xué)就沒學(xué)好,估算不出來。
這個(gè)時(shí)候可能會(huì)有人想問,那為什么不找一個(gè)契合度百分之百的公眾號(hào)呢?什么叫百分之百?那說明對方的產(chǎn)品和你完全一樣,那你們是什么關(guān)系?競品的關(guān)系??!誰會(huì)幫競品做投放啊!除非是借勢做一個(gè)比對營銷,難道人家還會(huì)捧高你,貶低自己?如果有這樣的對象,請務(wù)必介紹給本人!謝謝!
和朋友爭論到最后,沒有一個(gè)答案作為定論,于是我決定去尋找這個(gè)答案,驗(yàn)證自己的判斷是否準(zhǔn)確。
Point3:代運(yùn)營真相
我毫不猶豫的去調(diào)戲了一家知名的代運(yùn)營公司╮(╯▽╰)╭,對話如下:
你好,請問你們代運(yùn)營保證吸粉量和轉(zhuǎn)化率嗎?
抱歉,這個(gè)是不保證的。
那么你們怎么收費(fèi)?
我們是按發(fā)布次數(shù)收費(fèi)。
根據(jù)公眾號(hào)粉絲量的多少收費(fèi)嗎?
不一定,每個(gè)公眾號(hào)的收費(fèi)水準(zhǔn)都不一樣,請問受眾群體有哪些?
哦,我們的產(chǎn)品是XXXX,您看適合哪些受眾?
美食、養(yǎng)生、女性類大號(hào)都可以。
轉(zhuǎn)化率多少?
沒法給你數(shù)據(jù)。因?yàn)橐茨惝a(chǎn)品的賣點(diǎn),廣告內(nèi)容及標(biāo)題。
你們可以幫忙做內(nèi)容嗎?
這個(gè)需要另行收費(fèi),500一篇,1000字內(nèi)。
你們做的內(nèi)容有數(shù)據(jù)保證嗎?
沒有的,只能將你的產(chǎn)品在精準(zhǔn)用戶群體里有效曝光。
可是數(shù)據(jù)是衡量是否有效的唯一標(biāo)準(zhǔn)啊!
說完這句話以后,對方久久的沉默了,等他再回復(fù)我的時(shí)候,話題已經(jīng)自動(dòng)轉(zhuǎn)向了公眾大號(hào)的報(bào)價(jià)上,僅僅是幾萬人的公眾號(hào)投放一次的報(bào)價(jià)基本都在2000+以上,于是輪到我久久的沉默了。
很顯然代運(yùn)營+推廣的費(fèi)用,是很多小企業(yè)主難以承受的,而且在沒有效果保障的情況下,估計(jì)大部分的小企業(yè)主都很難下定決心做這種投放。不少人是頭腦一熱,一拍大腿就決定做個(gè)微店+公眾號(hào),完全沒有仔細(xì)考慮過運(yùn)營成本與推廣成本,也沒有分析過自己的產(chǎn)品是否適合當(dāng)前這個(gè)平臺(tái),想著自己雖然對此一竅不通,但是還有萬能的外包呀!盡管當(dāng)前的外包業(yè)務(wù)無比發(fā)達(dá),可如果你連外包費(fèi)用都承擔(dān)不起呢?
Point4:關(guān)于開設(shè)微店+公眾號(hào)的一些忠告
- 如果你的產(chǎn)品只是剛起步,在沒有自有渠道支持且資金有限的的情況下,慎重考慮聘請團(tuán)隊(duì)做微信代運(yùn)營。
- 可以把運(yùn)營交給運(yùn)營,但不能對運(yùn)營零了解,尤其是當(dāng)你還沒有資本做甩手掌柜的時(shí)候。
- 在對某個(gè)平臺(tái)缺乏足夠的認(rèn)識(shí)之前,不要過于沖動(dòng)的做決定,請充分對自己的產(chǎn)品以及平臺(tái)特性作分析。
- 沒有任何一家代運(yùn)營公司會(huì)給你數(shù)據(jù)保證,但你可以從該公司的相關(guān)產(chǎn)品和案例作一個(gè)基本的評估,前提是你必須對這一切有相當(dāng)?shù)牧私狻?/li>
- 如果你真的很缺資金,又覺得自己的產(chǎn)品很適合微信這個(gè)平臺(tái),可以考慮請一個(gè)有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的編輯進(jìn)行運(yùn)營,自行監(jiān)控效果,資金不夠人力來湊,這是大部分創(chuàng)業(yè)型管理者的特點(diǎn)。
不管什么時(shí)候,知己知彼百戰(zhàn)百勝都是不變的真理。
本文由常盈產(chǎn)品經(jīng)理 @溫小臺(tái)(微信公眾號(hào):wxyy1024) 原創(chuàng)投稿,并經(jīng)人人都是產(chǎn)品經(jīng)理編輯。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。
比較中肯
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