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據(jù)《華爾街日報》報道，F(xiàn)acebook正試圖通過其網(wǎng)站會員好友的幫助來努力加強其廣告業(yè)務(wù)。這家社交網(wǎng)站正在積極爭取如福特汽車和百事可樂這樣的大廣告商，而其最新的廣告營銷模式是通過廣告告訴用戶他們在Facebook上的好友對哪種品牌和產(chǎn)品感興趣。

這種社交環(huán)境下的廣告基于對用戶好友和喜好的收集，F(xiàn)acebook在一年前就已經(jīng)推出。這些廣告出現(xiàn)在用戶主頁的右側(cè)，會有廣告商的標題和圖像。伴隨廣告而來的是點擊過這個廣告，表示其喜歡這個廣告或品牌的好友姓名。用戶如果喜歡這個廣告，也可以進行點擊從而讓他的好友知道。

ComScore數(shù)據(jù)顯示Facebook已高居第一

Facebook首席營運官謝麗爾·桑德伯格 (Sheryl Sandberg)表示：“營銷者們一直認為最好的營銷方式是讓你的朋友幫你賣東西，這也是人們整天在Facebook上所做的事情。我們所開創(chuàng)的口碑營銷廣告規(guī)模達到了史無前例的高度?！?/p>

Facebook在聘請尼爾森進行的一項研究中發(fā)現(xiàn)：在廣告中包含用戶熟悉的個人信息，可以使用戶回頭率增加68%，對廣告的認同感也會翻倍。

Facebook的廣告業(yè)務(wù)目前仍落后于谷歌和雅虎。作為擴大其廣告業(yè)務(wù)的一部分，去年Facebook開設(shè)了4個全球營銷辦公室，今年又在德國漢堡開了一家。自2009年，F(xiàn)acebook的廣告銷售雇員增加了一倍。今年3月，F(xiàn)acebook又聘請了谷歌廣告主管大衛(wèi)·菲舍爾（David Fischer）擔任其廣告業(yè)務(wù)部副總裁。

Facebook的這個廣告模式是想通過收集其約5億用戶的數(shù)據(jù)來賺錢。桑德伯格女士表示Facebook一直接受隱私保護者的監(jiān)督，并遵守監(jiān)管部門制定的隱私政策，不過還沒有聽到用戶對社交廣告有所擔心。

Facebook表示廣告中的名字是用戶自愿承認他們喜歡某個品牌，而且名字只會出現(xiàn)在他們的好友主頁上。不過一些用戶可能還是沒有意識到點擊廣告后，商家就得到授權(quán)將他們的名字放置到好友的主頁中。Facebook通過網(wǎng)站上的程序設(shè)置，讓用戶來選擇是否愿意這樣做。但它拒絕透露愿意這樣做的用戶人數(shù)。

在這種廣告模式的早期，F(xiàn)acebook是直接發(fā)信息給用戶，信息中有廣告和喜歡此廣告的好友照片的名字。但現(xiàn)在Facebook已經(jīng)停止了這種做法。Facebook表示它現(xiàn)在開始展望與主流營銷商簽訂此模式廣告后的結(jié)果，比如最近耐克就在世界杯開始前一天在超過20個國家購買了用戶主頁廣告。

Facebook廣告業(yè)務(wù)的管理人員表示，這些主頁廣告的標價有些高達十萬美元。而在其他位置，通過自助工具購買的廣告可能點擊1次還不到1美元。

根據(jù)ComScore的數(shù)據(jù)，F(xiàn)acebook5月份吸引了1.303億的訪問量，并在第一季度首次超過雅虎，向全美用戶提供了比其他網(wǎng)站都多的橫幅廣告。然而，根據(jù)研究公司eMarketer的數(shù)據(jù)，今年Facebook的廣告收入只有4.5億美元，少于雅虎的30億美元。根據(jù)comScore的統(tǒng)計，顯示在社交網(wǎng)絡(luò)上的廣告平均價格是其他互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站的六分之一。

多年來，商家質(zhì)疑消費者是否會注意社交網(wǎng)站上的廣告信息，更多商家更愿意把廣告放置在用戶撰寫的內(nèi)容旁邊。許多人更愿意使用網(wǎng)站的免費工具來建立粉絲群或與用戶直接溝通。

福特汽車社交媒體負責人斯科特·蒙蒂（Scott Monty）表示：“這從根本上歸結(jié)為人們?yōu)槭裁匆仙缃痪W(wǎng)站。他們不是來看廣告的，他們是來相互交流的?！?/p>

像許多大商家一樣，福特并沒有在Facebook上花重金投廣告。相反，福特使用網(wǎng)站的免費選項：如創(chuàng)建粉絲頁，建立分享福特汽車圖片和故事的粉絲群等來展開宣傳。而現(xiàn)在蒙蒂表示福特正就購買社交廣告與Facebook進行談判，以推銷其2011款福特Explorer車型，在本月晚些時候它就將在Facebook上揭開面紗。

百事的社交媒體主管希夫·辛格（Shiv Singh）表示：“社交廣告很有意思，因為你覺得是通過熟人的認可才得知這個品牌的。這種廣告會有更好的表現(xiàn)?！?/p>

但營銷專家表示這個模式的廣告必須與其他類型的社交廣告區(qū)別開來。許多營銷人員仍然相信通過Facebook的自助工具購買廣告更有效率，它能提供詳細的目標選項。此外，媒體買家與傳統(tǒng)門戶網(wǎng)站有緊密的聯(lián)系，并通過這種關(guān)系建立廣告業(yè)務(wù)，F(xiàn)acebook需要復制這些聯(lián)系。