Pinterest成功秘訣:抓住大量優(yōu)質(zhì)女用戶
導(dǎo)語:創(chuàng)立剛3年的Pinterest前不久剛剛完成了新一輪規(guī)模為2億美元的融資,估值也隨之上升到25億美元。什么原因?qū)е翽interest成長如此之快?分析指出,大量優(yōu)質(zhì)女用戶是Pinterest成功的主要原因。
以下是文章全文:
Pinterest擁有大量優(yōu)質(zhì)女用戶
現(xiàn)在,Pinterest的每月的獨立訪客人數(shù)為2500萬,其中有很大一部分是年輕、受過良好教育且收入可觀的女用戶。
在明尼蘇達州工作的公關(guān)人士貝卡·比約奇(Becca Bijoch)就是一個典型的例子。以前,26歲的比約奇在忙完一天的工作后會選擇上街購物,享受在實體店購物的樂趣。她對網(wǎng)絡(luò)購物不太感冒。
但當她去年開始使用Pinterest后,一切都發(fā)生了變化。Pinterest這個基于興趣的圖片分享網(wǎng)站一下子就吸引了她。她表示,她在 Pinterest網(wǎng)站上看到的所有東西最后都被她買下了,從CrateandBarrel.com網(wǎng)站上的廚房用具到Asos.com網(wǎng)站上的衣服,幾 乎一個不漏。
比約奇說:“我花在購物上的錢可能比以前多了。現(xiàn)在我經(jīng)常在晚上喝兩杯紅酒后躺在臥榻上看Pinterest上的照片。我告訴我認識的所有人,Pinterest改變了我的生活?!笨磥硭珜interest抬高了她的購物支出一點都不后悔。
Pinterest是互聯(lián)網(wǎng)史上每月獨立訪客數(shù)量最快達到1000萬人的獨立網(wǎng)站,現(xiàn)在其月度訪客量已經(jīng)增加到2500萬人。Pinterest的用戶有很大一部分是像比約奇這樣的優(yōu)質(zhì)用戶:女性、年輕、受過良好教育,而且擁有可觀的可支配收入。
Pinterest平均每用戶收入高于其它社交媒體平臺
零售商們都在追逐這些優(yōu)質(zhì)用戶,但通常很難抓住她們,因為Pinteres是一個沒有廣告的網(wǎng)站,而且網(wǎng)站上用戶分享的照片非常之多。雖然在 Facebook和Twitter平臺上很多零售商已經(jīng)找到了與消費者互動的方法,但它們目前還沒有搞清楚該如何利用Pinterest這個平臺。
作為嘗試,很多零售商已經(jīng)在自己的主站上加入了Pinterest類別,創(chuàng)建了自己的類Pinterest式瀑布流網(wǎng)頁,還拿出部分推營銷算來 炒高人氣。Pinterest聲稱它自己并不跟蹤用戶在站內(nèi)的行為和數(shù)據(jù),但現(xiàn)在已經(jīng)有很多輔助性的服務(wù)出現(xiàn),來幫助各品牌商家研究如何利用 Pinterest平臺創(chuàng)造收入。
HelloInsights是加州圣莫妮卡市的一家專門研究Pinterest使用行為的公司,該公司CEO凱拉·布倫南(Kyla Brennan)稱:“Pinterest就是一個巨大的櫥窗式購物平臺,它幫助人們找到她們真正喜歡的東西。它基于興趣分享的眾多圖片能讓用戶在購物時 受到鼓舞,從而變得有些沖動?!?/p>
電子商務(wù)領(lǐng)域的專家們稱,Pinterest產(chǎn)生的每用戶收入比其它任何社交媒體網(wǎng)站都要多。雖然Facebook擁有10億以上的用戶,是全球最大的社交網(wǎng)站,而且也是推動購物量增長的主要驅(qū)動力之一,但每用戶的收入仍不及Pinterest。
根據(jù)電子商務(wù)顧問公司RichRelevance的數(shù)據(jù),Pinterest上購物者平均每季度的花銷為170美元。相比之下,F(xiàn)acebook和Twitter上的購物者平均每季度的花費分別只有95美元和70美元。
Pinterest上獲取粉絲的成本更低
Pinterest創(chuàng)立至今只有3年時間,該公司前不久剛剛完成了新一輪2億美元規(guī)模的融資,完成此輪融資后Pinterest的估值已上升到25億美元。
現(xiàn)在在Pinterest上擁有大量粉絲的重要零售品牌包括L.L. Bean(超過500萬粉絲)、Nordstrom(超過400萬粉絲)和Lululemon Athletica(接近200萬粉絲);其它一些零售品牌如Gap和Urban Outfitters等現(xiàn)在的粉絲雖然還不多,但仍在不斷增加中。
大多數(shù)零售商在Pinterest上的運作都是由它們的社交媒體團隊負責的,但是它們在Pinterest平臺上采取了與Facebook和 Twitter等社交媒體不同的運營策略,因為Pinterest的內(nèi)容顯示不是按時間軸,而是按興趣顯示的。譬如,Nordstrom在 Facebook主頁上每天都會重點推介兩款當季熱銷產(chǎn)品,但在Pinterest網(wǎng)頁上貼出的則是一組時尚生活照片。
專門跟蹤研究社交媒體使用方法的PinLeague顧問公司CEO丹尼爾·馬龍(Daniel Maloney)稱,由于Pinterest的網(wǎng)頁上沒有直接的廣告,而且其用戶仍在繼續(xù)增長,因此各大商家在Pinterest網(wǎng)站上獲取新用戶的營銷 成本比其他網(wǎng)站要低一些。他表示:“目前在Pinterest上獲得一個粉絲的成本在1美分到50美分之間,而Facebook上獲得一個粉絲的成本高達 50美分到2.5美元?!?/p>
Pinterest的社交營銷不同于Facebook和Twitter
在Pinterest平臺上獲取粉絲的最有效方法并不是一門心思去去銷售產(chǎn)品。譬如,L.L. Beans人氣最高的一個板塊專門用來發(fā)布與林地生物相關(guān)的照片,近來該板塊最受歡迎的一張照片是一只化裝成蝙蝠的貓。
L.L. Beans的高級公關(guān)代表勞麗·布魯克斯(Laurie Brooks)稱:“雖然我們也會監(jiān)測從Pinterest平臺引導(dǎo)至llbean.com和llbeansignature.com網(wǎng)站的流量,但是我 們并未將這Pinterest作為一個銷售渠道來對待。”她補充道,從我們監(jiān)測的數(shù)據(jù)來看,Pinterest上每用戶的消費比其它社交媒體平臺要多,而 且該平臺的用戶數(shù)量還在持續(xù)增加——盡管其總用戶數(shù)與Facebook還不可同日而語。
與其它許多零售商一樣,L.L. Beans沒有通過Pinterest平臺推廣打折促銷活動,而是贊助了一些競賽。Nordstrom也一樣,它在1月份策劃了一次與婚禮有關(guān)的比賽。 Nordstrom社交媒體團隊經(jīng)理布萊恩·加里皮尤(Bryan Galipeau)稱:“活動期間我們的粉絲分享了大量精美的照片。我們的板塊并不專注于折扣推銷或贈券促銷活動。我們認為,將Pinterest放在一 個更廣闊的環(huán)境里來看待更重要,因為我們的用戶就是這么看待它的?!?/p>
時尚品零售商Gilt.com在Pinterest舉辦的“分享有禮”競賽為優(yōu)勝者提供價值2500美元的購物大禮包,鼓勵婦女分享她們的婚紗照。其它的時尚品牌也舉辦過類似的活動??傊?,一切都基于興趣和共同愛好,而不是直接的廣告或產(chǎn)品銷售。
來源:新浪科技
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