KPI-營運團隊績效顧問（Web）

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如何才能把企業做大做強？人才！

如何才能提高人才的生產效率？制度！

如何才能設計出合理的制度？KPI體系建設！

“要能讓企業‘贏’，沒有什么比找到合適的人更要緊的事情了。世界上所有精明的戰略和先進的技術都將毫無用處，除非你有優秀的人才來實踐它。

——杰克.韋爾奇

互聯網和軟件行業是我們認為屬于智力密集型產業的范疇，如何高效的利用員工智力創造效益是企業的重中之重，但是我們對人才的利用往往缺乏一個切實可行的流程和標準，而智力行業如果沒有辦法發揮員工智力能量那么企業將離毀滅不遠，IBM,微軟,蘋果,谷歌等等高科技企業的競爭其本質實際上是人才的競爭，過去的案例告訴我們誰只要先設計出“圖形界面”誰便能夠占領操作系統的市場，之后每一次戰役都是思維引發的戰爭，而這些要素只有兩個：人才，人才的主觀能動性。傳統的KPI體系已經不能評價一個智力型員工是否有價值，更難以激發人才的智慧創造，我們如何通過人才戰略打贏這場戰爭呢？

我們知道往往20%的員工為企業創造了80%的利潤，往往20%的員工潛力能夠被挖掘而80%的人才被埋沒，如何建設能夠激發員工智力價值的KPI體系呢？我們遵循績效管理思想，結合IPD產品管理體系，為不同企業制定不同的適合企業自身的績效管理體系，力求激發員工的智力創造活動。我們有如下的建議：

1.?????? 提升人力資源部門地位，成為企業的核心部門

2.?????? 人力資源部門成員需要多樣化，需要具有高級管理人才素質

3.?????? 將員工創新能力作為重要的評估部分

4.?????? 對創新有突出貢獻員工能夠分享創新所得

5.?????? 扁平化組織結構，將勞動力重點分布在能夠創造價值（并非利潤）的部分

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來源：http://www.chinapmd.com/?p=167

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