光棍節(jié)半價(jià)促銷:淘寶商城教給我們的四個(gè)成功經(jīng)驗(yàn)

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11月1日啟動(dòng)獨(dú)立域名以來(lái),才過(guò)10天,淘寶商城就借11月11日光棍節(jié)的契機(jī),掀起一輪堪稱史上最瘋狂促銷的全場(chǎng)半價(jià)優(yōu)惠活動(dòng)。大部分入駐商城的品牌都參加了這一活動(dòng),更有平時(shí)難見(jiàn)折扣的數(shù)碼產(chǎn)品名列其中。淘寶商城專門在前一天在央視一套新聞聯(lián)播后播放了3秒鐘預(yù)告廣告。

凌晨2點(diǎn),僅僅用了2個(gè)小時(shí),已經(jīng)有7個(gè)店鋪單日成交破百萬(wàn),到凌晨6點(diǎn),過(guò)百萬(wàn)的店鋪達(dá)到了8個(gè),數(shù)以萬(wàn)計(jì)的消費(fèi)者以五折的價(jià)格搬回了心儀的商品。在此前調(diào)查中榮登“光棍最期待打折品牌”榜首的博洋家紡不負(fù)眾望,第一個(gè)沖破100萬(wàn),截至6點(diǎn),已超過(guò)400萬(wàn)。杰克瓊斯緊隨其后,交出300多萬(wàn)的成績(jī)單。除此之外,還有九牧王、馬克華菲、GXG、ONLY、喜夢(mèng)寶、水星家紡6個(gè)品牌都在凌晨6點(diǎn)前沖過(guò)百萬(wàn)大關(guān)。

與服裝、家居不同,數(shù)碼電器行業(yè)由于利潤(rùn)率較低,因此大多采用了限量五折的方式。即便如此,網(wǎng)友同樣在深更半夜進(jìn)行了瘋搶。凌晨不到1分鐘時(shí)間,淘寶電器城貝爾萊德SC9000 手持蒸汽槍清潔器售出了300臺(tái),格蘭仕微波爐更是達(dá)到了500臺(tái)。不到25分鐘,耳機(jī)賣出了1300條。到1點(diǎn)整,奔騰1.2L電水壺已經(jīng)賣出512 件,多級(jí)旋風(fēng)吸塵器達(dá)到580件,奔騰剃須刀也有將近200件。

營(yíng)銷解讀】每年平安夜或是元旦前夕在各大商場(chǎng)通宵瘋狂血拼的經(jīng)歷,差不多成為購(gòu)物狂們一年里最期待的快樂(lè)時(shí)光,商家也是賺得盆滿缽滿,個(gè)個(gè)喜笑顏開(kāi),一次又一次刷新親手所創(chuàng)下的單日銷售記錄。而今,又多了一次這樣的歡樂(lè)嘉年華,只不過(guò)這回是在網(wǎng)上,并且在一個(gè)本該讓每個(gè)單身青年暗自神傷的日子:被形象地成為光棍節(jié)的11月11日。發(fā)起人是10天前剛剛自立門戶的B2C新秀——淘寶商城。

11月1日,淘寶商城啟動(dòng)獨(dú)立域名時(shí)即已宣布,未來(lái)3個(gè)月內(nèi)將投入2億人民幣大力推廣品牌,只是沒(méi)有想到一切來(lái)得這么快。前一天在央視一套新聞聯(lián)播后播放的3秒鐘廣告,加上之前網(wǎng)友在各大社交網(wǎng)站上關(guān)于本次促銷活動(dòng)的口耳相傳,讓淘寶商城的大名一夜之間無(wú)人不知無(wú)人不曉。大家才發(fā)現(xiàn),原來(lái),淘寶商城已長(zhǎng)大成人,不再只是淘寶里的品牌直營(yíng)店。

雖然最終的業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)還沒(méi)有出來(lái),但是其火爆場(chǎng)景大家卻都已親身感受到。單是開(kāi)場(chǎng)兩小時(shí)內(nèi)就有7家店鋪業(yè)績(jī)過(guò)百萬(wàn),就已十分驚人。古詩(shī)有云,臨淵羨魚,不如退而結(jié)網(wǎng)。在為淘寶商城勇創(chuàng)佳績(jī)感嘆羨慕之余,我們或許更該思考的是,它何以這么成功?若是換做自己,又該怎么去做?大致想來(lái),至少有以下四點(diǎn)值得我們學(xué)習(xí)借鑒:

其一、時(shí)機(jī)選擇。電影上影要精心選擇檔期,促銷活動(dòng)又何嘗不是?通常,大多數(shù)商家都會(huì)選擇在傳統(tǒng)的元旦或者春節(jié)期間開(kāi)展大規(guī)模促銷,效果的確被證實(shí)不錯(cuò),可是也因此形成密集扎堆的現(xiàn)象,一方面競(jìng)爭(zhēng)激烈,不得不拿出比別人更高的優(yōu)惠幅度才能搶奪眼球,成本越來(lái)越高,盈利卻越來(lái)越低,另一方面也容易造成顧客的消費(fèi)疲勞,失掉了該有的新鮮感,達(dá)不成提升品牌影響力的目的。選擇光棍節(jié),頗有些喜感,好與壞不好說(shuō),但至少搶占了先機(jī),是今年年末大家所遭遇的第一場(chǎng)血拼,蓄積了大半年的購(gòu)買欲終于得到了一次大釋放。

其二、促銷力度。但凡是促銷,優(yōu)惠幅度從來(lái)都是關(guān)系其成功與否第一要緊的因素。限期一天,全場(chǎng)半價(jià)的促銷力度足夠讓人動(dòng)心。想必諸位中有許多人都親身體驗(yàn)過(guò),至少我是頗有斬獲的。營(yíng)銷推廣可以為促銷活動(dòng)吸引足夠的人氣,可是最終能否成交卻取決于真實(shí)的優(yōu)惠幅度。這也正是以Groupon為代表的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站屢試不爽的殺手锏。限期一天的時(shí)間限制,也是與團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的做法如出一轍。促銷,說(shuō)到底玩的就是價(jià)格,只是如何在保證預(yù)期效果的同時(shí)減少費(fèi)用投入,還需要深入周全的考量。

其三、促銷規(guī)模。作為單個(gè)商家,足夠的促銷力度或許就能保證一次活動(dòng)的成功,可是對(duì)于淘寶商城這樣一個(gè)B2C平臺(tái)而言,還需要規(guī)模來(lái)彰顯自己的。事實(shí)也證明,覆蓋行業(yè)如此之廣、品牌數(shù)量如此之多、商品規(guī)模如此之大的促銷活動(dòng)充分展示了淘寶商城作為當(dāng)前最全的綜合性網(wǎng)絡(luò)品牌商城的資源整合能力與行業(yè)號(hào)召力。

其四、打響品牌。作為提升短期銷量的手段,促銷是一種戰(zhàn)術(shù),但若是為了提升品牌影響力,那么促銷就會(huì)成為一種戰(zhàn)略。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)而言,促銷更是提升品牌的一種必要手段。作為淘寶商城獨(dú)立以來(lái)第一次閃亮登場(chǎng),這次活動(dòng)無(wú)疑十分成功。光棍節(jié)促銷甚至有望作為淘寶商城最具特色的年度歡樂(lè)嘉年華,成為淘寶商城專屬的金字招牌。

不過(guò),必須謹(jǐn)記的是,對(duì)于平臺(tái)而言,為用戶帶來(lái)選擇與實(shí)惠,為商家?guī)?lái)銷售與口碑,二者缺一不可。取悅消費(fèi)者的同時(shí),淘寶商城面臨的更大挑戰(zhàn)或許在于如何不讓品牌商家受傷。除了為他們帶來(lái)超火爆的人氣,還要帶來(lái)實(shí)實(shí)在在的營(yíng)收增長(zhǎng),避免現(xiàn)實(shí)中家電商場(chǎng)里用戶開(kāi)心、品牌傷心的現(xiàn)象在自己身上上演。同樣都是依靠消費(fèi)者的支持藉此向商家收取費(fèi)用,但是與Groupon只與商家偶爾幾次合作相比,淘寶商城與品牌商家是一種休戚與共的長(zhǎng)期合作關(guān)系,尤其需要細(xì)心呵護(hù)。

今日絮語(yǔ)】寫作即思考

若論今年讀過(guò)的書中,于個(gè)人成長(zhǎng)最有裨益的,那自然非村上春樹(shù)莫屬。我說(shuō)的可不是火爆異常的《1Q84》,而是之前推出的一本談跑步的小書,《當(dāng)我談跑步時(shí),我談些什么》。坦白說(shuō),之前并未有什么特別的期待,不過(guò)是因?yàn)榕c雷蒙德·卡佛那本《當(dāng)我們談愛(ài)情時(shí),我們?cè)谡務(wù)撌裁础窌嗨?,才有了初始的好奇?/p>

讀書或許就是這樣,慕名買來(lái)的書讀不出該有的意味,偶然邂逅的有時(shí)反倒能讀出別樣的觀感?!懂?dāng)我談跑步時(shí),我談些什么》便屬于后者。構(gòu)思精妙的小說(shuō)固然引人入勝,談個(gè)人心路歷程的書卻來(lái)得更親切。例如談他喜愛(ài)獨(dú)處的性情,談自己寫作小說(shuō)的經(jīng)歷。尤其當(dāng)發(fā)現(xiàn)自己亦有同樣的感受時(shí),更是心有戚戚焉,好比自己徘徊不定的行為意外邂逅一股來(lái)自遠(yuǎn)方的力量的聲援。

最有感觸的,還是關(guān)于寫作與思考的那段話。他在序言里這樣寫道:“這恐怕是一種破費(fèi)工夫的性格:一個(gè)不寫成文字就無(wú)法順利思考的人,想找尋自己跑步的意義,非得動(dòng)手一個(gè)字一個(gè)字寫出這樣的文章才行。”原來(lái),有過(guò)這樣經(jīng)歷的人,世上不只我一個(gè)。寫作的過(guò)程,亦是思考的過(guò)程。往往惟有經(jīng)過(guò)一個(gè)字一個(gè)字地逼迫,才能最終明了某些事對(duì)于自己的真正價(jià)值與意義。

文字還好比一個(gè)魔盒。借由寫作,原有的想法得以梳理、修整、豐富,而新的想法也隨之生根發(fā)芽,不知不覺(jué)中長(zhǎng)出新鮮的枝椏。你把自己的東西小心放進(jìn)去,卻發(fā)現(xiàn)它已不再是原來(lái)的模樣。不論下筆前有著多么嚴(yán)密的構(gòu)思,寫作時(shí)總會(huì)發(fā)現(xiàn)有著如此多不曾想到的句子紛紛涌上心頭,落在了紙面。那年寫作碩士畢業(yè)論文的艱苦經(jīng)歷,早已讓我不禁感嘆,萌生一個(gè)新的想法與最終表達(dá)成形尚且相距甚遠(yuǎn)。

任何一段文字都是一次偶然性事件。

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