Path在3月7日發布重要更新,正式進入3.0時代。新版的Path主要添加了兩項重要的功能,一個是用戶之間私信聊天功能,另一個則是貼紙商城。這是Path在商業化道路上的重要舉措。據報道,在Path3.0推出24小時內,Path的收入就超過了公司在這之前的收入總和。
這個消息證明Path的商業化舉措是非常成功的,貼圖表情商城和濾鏡被Line與Path一起證明是可靠的商業模式。我們可以聯想到,微信作為國內移動互聯網的明星產品,其核心功能與Line或Path一樣是聊天功能,擁有龐大用戶量的同時,一直未進行太多的商業化舉措。微信在承受商業化壓力的時候,會不會選擇這種商業化方式呢?
筆者認為,微信不適合采用這種商業模式。
付費習慣:要錢?扯淡!
互聯網產品就應該是免費的,這是深入國人內心的想法,也是國內外互聯網用戶消費習慣有很大差異的一點。這個問題在多個互聯網領域得到驗證,成為國內網絡盜版如此嚴重的根本原因。無論是以前的收費軟件被破解,或者如今收費音樂的步履維艱,或者視頻網站對影視收費的小心翼翼,均出于對國內付費習慣的考慮。
況且,獨立軟件、影視或音樂等數字資料對人們來說,雖然仍然常遭盜版,但版權意識越來越深入人心。但對國人來說,像Path或Line這種需要大用戶量的產品,本身就應該免費,仿佛用戶量大了,自然就可以有收入。因此這類產品進行收費,說不定還會讓國內用戶非常抵觸。
而Path或Line在國外則沒有這個問題,由于付費習慣以及支付方式的成熟度較高,有為互聯網產品付費的習慣,表情貼紙可以成為成熟的商業模式。事實上Line當初使用這個方式獲得盈利,對國內許多人來說已經挺不能理解。
而且,對微信來說,如果有這個需求,良好的免費第三方表情不會缺少。
用戶群體:全網用戶
Line植根韓國或日本市場,用戶群年輕化,喜歡可愛或酷的東西。朋友之間交流,催生表情貼紙的大量需求。
Path是熟人私密社交應用,熟人之間常常開玩笑,同樣適合在用戶之間對話使用可愛的表情,進行情緒的表達。據某媒體對Path CEO Dave Morin的采訪,Morin承認銷售情況最好的表情是表達最樂或最囧兩種極端情緒的表情。
可愛有趣的表情貼紙對這兩個應用而言十分符合其用戶群體的特性以及產品內行為方式。但對微信則不盡然。微信上的關系可能來自QQ,也可能來自通訊錄,也有附近的人或漂流瓶。用戶的關系不一定是熟人,更不一定都是年輕人,可能是自己的長輩,可能是前輩,合作伙伴,行業好友。微信的用戶群是全用戶群,用戶廣泛。微信在產品文化里就有一定的嚴肅性。
這應該是微信的目標之一,能覆蓋全網用戶群,而且對他們來說,都能感覺到這個產品對他們沒有抵觸。例如筆者無論如何不能讓筆者老爸使用QQ、微博或其他產品,但他使用微信用得很歡,贊不絕口。
功能特性:賣萌語音更佳
有關微信聊天和朋友圈兩個重要功能不適合貼圖表情的兩個理由:
1、微信里對話的溝通雖然應該以文字為主(沒做調查),但語音屬性比較強。應該說微信用戶量的第一個爆炸點就是發布語音短信。發太多賣萌的貼圖,能不能直接發個賣萌的聲音呢?Path適合發貼圖因為本來主要就是一個圖片分享應用。
2、如果貼圖或圖片濾鏡出現在朋友圈,這同樣是不適合的。從微信對朋友圈的定位來看,朋友圈應該是一個較輕量的熟人間的分享平臺。貼圖的出現,對朋友圈來說,太重了。
品牌調性:與手機QQ的區隔
微信的品牌調性比較高端,這事從一開始產品誕生純面向移動用戶,以及后來的公眾平臺等功能所造成。這是與用戶群體那一點是相呼應的,另一點的產品文化。這是骨子里與QQ基因迥異的,因此之前還有人說,QQ遲遲打不進高端市場,微信解決了這個問題。
近來手機QQ做得越來越微信,但筆者實在不相信市場能承受兩款一模一樣的產品。盡管馬化騰接受采訪時說,“手機上同時掛著兩個消息體系是沒有壓力的”。這似乎有點一廂情愿。
而Line或者Path里那些貼圖其實類似QQ里的表情或QQ秀。無論產品氣質,或用戶群體,真正適合出售表情和濾鏡的是手機QQ,延續PC端的增值服務商業模式。
這樣,微信跟手機QQ形成品牌區隔,滿足不同的群體需求,試驗不同的商業模式。馬化騰說,“我們可以多一個試驗田,根據它的不同特質來各自接各自的任務去試,我覺得也是好事,你沒有必要就完全全部放在一個籃子里”。這倒是一句實話。
微信錢途:可承載更有空間的商業模式
微信其實有商業化途徑,例如增值服務,O2O,移動游戲。馬化騰接受采訪時表示,微信在增值服務,尤其是移動社交、游戲方面,應該是有比較清晰的商業模式。
增值服務是騰訊最擅長的玩法,當然付費貼紙也算是增值服務,但應該會有更符合產品氣質的方式,而且這個方式暫時實現的可能性不高。畢竟,更為錢途的O2O或移動游戲才是當務之急。尤其是移動游戲,這是被韓國微信KaKao或Line都已證明的非常成功的商業模式。
另外,馬化騰還表示,搭建一個開放平臺,能夠跟其他的各類開發商合作,提供更多的內容給我們的用戶。微信不會在每個領域都占得很深,會提供一個平臺讓第三方的服務接入,把商業模式的實現交給合作伙伴,讓每個人都可以找到自己的用戶群,形成健康的生態。這無疑是更具生命力的商業模式。
從各方面來看,微信不太適合付費貼圖表情或付費濾鏡這種商業模式。