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紐約時報是傳統媒體的一面旗幟，也被很多同行奉為圭臬。網絡變革速度不是以年計算，而是以季度、月乃至周計算。從社交網絡到社交媒體，傳統媒體如紐約時報如何應對？視而不見還是害怕于是固守那塊領地？或者已經看清楚潮流，但不知如何干。媒體博客MediaShif執行編輯Mark Glaser最近電話采訪紐約時報助理執行編輯Jim Roberts，Roberts談到紐約時報在社交媒體崛起時如何變換戰略以適應潮流。以下為采訪主要內容，有部分刪節。

紐約時報助理執行編輯Jim Roberts

根據Facebook媒體聯絡官Justin Osofsky提供數據顯示，體育網站SportingNews.com流量最大來源是Facebook。華盛頓郵報來自于Facebook流量增加了2.8倍。

Roberts介紹，當前直接點擊NYTimes.com流量占其總流量在50%以上，但他承認來自于Facebook流量增長很快。

最近，紐約時報在Faebook上粉絲數超過100萬，達到105萬，領先美國所有報紙。此外，紐約時報在Twitter上followers超過284萬。超過45萬用戶在NYTimes.com上選擇用Facebook帳號發表評論。

社交媒體崛起，反映出印刷出版物與網絡融合趨勢。Roberts介紹，以前是直接參與網站新聞匯編，突發新聞報道，音視頻和社交媒體。現在組織結構上進行調整，從1月1日起，Jim Roberts由網站主編，轉任《紐約時報》助理執行編輯。新崗位則需要他一手抓印刷品，一手抓網站。

Jim Roberts表示，Facebook只是他們社交網絡戰略一個組成部分，即是他們已經關注的眾多工具中一個。所以不能僅拿Facebook粉絲數量做惟一參考。因為他們Twitter上也很成功，有近300萬粉絲，他認為紐約時報一直很成功地利用社交網絡平臺優勢。

紐約時報網站來自Google搜索引擎流量是很大，但Roberts更希望看到來自社交網絡流量增長。此外，紐約時報從Drudge Report、Huffington Post、Daily Beast等合作網站獲得很多流量。社交媒體流量源要排在主頁、搜索引擎和這些合作網站之后。預計社交媒體增長，且在社交網絡上與讀者互動量，遠遠超過在頁面上互動。

Roberts稱，受益于社交媒體，不僅僅在于流量增加，他更關心社交網絡可以使其與讀者開拓更多個性溝通方式。

Roberts還表示，紐約時報有一兩個記者如Brian Stelter開始使用Twitter獲取信息。Brian Stelter很聰明也很靈活，現在大受歡迎。他主要關注電視和媒體方向，followers認為其提供信息很有質量。他還用Twitter為博客文章和長篇報道輔助，有的發布在網絡版上，有的則發表在印刷版中。無疑，Stelter的方法會給其他記者帶來啟發。

紐約時報的facebook頁面盡管不會成為一個出版平臺，將成為紐約時報出版戰略一部分。紐約時報將很多Facebook項目分給多人，如主頁交給新聞部。編輯將決定哪些內容放在顯著位置，還有如何更新。用戶可以通過Facebook直接獲取信息或點擊來到NYTimes.com。

紐約時報除了Facebook主新聞頁面外，文化、體育、政治等各個板塊，也將讓編輯負責管理。

對于編輯，Roberts要求他們有一整塊時間管理Facebook頁面，同時思考如何積極地與用戶進行聯系。目前已經向兩個頁面投入很多，一個是電影，另外一個是百老匯戲劇。有兩個編輯負責主題制作。

盡管有人在質疑，這么做是否值得，但Roberts認為，直覺告訴他非常值得。比如，體育和政治方面內容就會呈現更多。

Roberts稱，很多媒體都用專人來承擔在Facebook上進行回復和過濾，人手也比NYtimes多。今后，NYtimes將有更多人投入到上面。因為這不是包袱，NYtimes將非常重視獨特內容制作，不得不對管理方式更加仔細。

本文來源：鮑有斌的博客–不亦樂乎 原文：Passing