社會化媒體營銷浪潮下，10個大忌將你拍得不省人事?？聪旅嫖恼?，算算你還剩幾分？

本卷共100分，共10題，1題為10分

特約嘉賓：

小駿先生：曾擔任新浪安徽微博事業部主管、新浪微博商學院講師，資深媒體人。目前是知知網數字營銷學院講師，蜜蜂公社社會化媒體營銷總監，安徽微博營銷訓練營培訓師，安徽農業大學《孫子兵法與互聯網思維》課程講師。為人低調不奢華，被大家親切地稱為“小駿”。

沒有親切呼喚，還想讓用戶買單（-10）

提到了“文案”和“讓用戶買賬”，那我們就聊聊讓用戶買賬的好文案。好的廣告文案，不僅僅能打動人，還能讓人立刻產生行動！舉個例子：最熟悉和經典的“啤酒飲料礦泉水，花生瓜子八寶粥?！?，每次聽到這親切的呼喚，我就情不自禁的被打動，并且立刻行動——把腿收一收。

傳統文案的著筆大部分人都選擇就事論事，好一點的文案會去探究來龍去脈，而牛逼的社交文案會創造話題或是影響。社交型文案背后充滿精準的洞察，要快速的去了解這個世界上發生的事，做出精彩的反應，逼著你研究受眾的心理，我喜歡寫出能甩進你心里的好文字！文字寫魚，你能立馬聞到魚腥味；文字寫檸檬，你很快就分泌唾液；好的文案要和消費者溝通，但現在很多文案還是在寫給客戶看，基本的道理都沒搞懂。

不懂客戶喜好，只會使勁教條（-10）

文案畢竟不是文學，里面是藏著商業企圖和傳播目的的！互聯網上，運營某種角度來說就是銷售，所以文案就是話術：不要去想著用文案去教育用戶，用特殊且熟悉的場景去感染。

任何廣告里最少有四個元素：標題、圖像、內文、商標。如果只用一個元素就做出有效的廣告，絕對得獎。只用兩個，還是很不錯。三個，還是會比媒體上的東西好。如果沒辦法用四個元素做出來，或許該回去檢討創意概念了。有效廣告是用巧妙創意產生的沖擊力去完成一次溝通！文案是很重要的溝通方式！文案就是用文字表達的營銷，讓顧客心甘情愿掏腰包！

我們關注的文案該是客戶喜歡什么，寫文案之前建議反問自己三個問題：

1. 產品和品牌我有沒有充分的洞察；
2. 文案是不是能幫助消費者解決問題；
3. 文案寫出來用戶能不能聽得懂！

沒有生活精華和段子手的能力，那就別寫文案（-10）

文案需要技巧和儲備，所以好文案會很貴！你要問我為什么，我會回答：你出的價錢，不只買到我的文字能力，而是買到我喝過的每一口酒和咖啡、吃過的每一餐口味、老去每一天的不情愿、坐過的每一把椅子、撕過的每一場逼、看到過的各種女子和風景、偷偷去過的每一個地方……你買的是我全部生活的精華，并將其化成段子和消費者對話，怎么會不貴？

硬借優衣庫的勢，你是第三者插足嗎？（-10）

首先我們了解下為什么那么多企業開始喜歡追熱點，借勢營銷又稱為實時營銷（RealTimeMarketing）。勢能本來是個物理概念，勢能無所不在。一個事件，一個熱點，一個“XX體”，一個自然現象，一個節日，都具備勢能。你要懂得觀察它找到勢能，并借助它，迅速反應和企業產品、品牌產生關系，畢竟人們都喜歡出現在熱點出現的地方，所以現在這個時代，連賣煎餅的大媽都知道借勢的時候，說明已經成為企業營銷的一個固定動作。

但畫面實在太亂！絕大多數借助優衣庫進行傳播的品牌都是愚蠢的。因為大多品牌或產品不適合，當然也有很好的輿論導向和品牌借勢的案例！比如百度！諾~

把熱點當正餐，也吃不成個胖子（-10）

替那些被催促客戶說：“來，這個熱點快做一下”的傳播國內工作者說幾句。記住的經典案例永遠是那么幾個，為毛？記住下面幾個原則！記住下面幾個原則！記住下面幾個原則！重要的事情說三遍！

幾個黃金法則：

1. 借勢的終極原則是：建立關聯。
2. 你借勢的信息是可信的，是人盡皆知的。
3. 不是每個熱點都能抓，太過牽強的寧愿不要！也不要伸拉硬拽放個二維碼！
4. 熱點只是傳播里的小甜點，千萬不能當作正餐來吃。
5. 多溝通，甲乙雙方應先制定好對熱點捕捉的標準，有正確的三觀。
6. 要有底線和三觀！寧愿放過不要犯錯！

用戶記不住你，你就是輸!（-10）

H5是在2014下半年突然豐富起來的新概念，它并不指向HTML 5在百科類詞條中的廣義含義，而是指向僅在微信朋友圈中傳播的H5頁面和游戲。

經常有朋友或企業找我咨詢H5的問題。但是在和他們溝通的過程中，我發現很多人對H5的理解都是停留在用戶層面。邀請函、小游戲、品牌展示、抽獎等等。其實如果上升到營銷層面的話，僅在用戶層面去思考是遠遠不夠的，因為任何傳播都要考慮有效性的問題，目標感還是要明確。如果100w pv帶來的只是刷屏效果，而對品牌帶不來任何有效轉化，這樣的傳播顯然不算成功。

H5本身是一個信息承載和傳達的工具，你不能把它想得多么偉大。而讓信息能快速傳播，就是讓信息會說話，有人性在里面。講故事是讓信息快速傳達的最好方式。你要將品牌故事融入H5，借助H5的技術優勢將品牌價值文化理念傳達給用戶，讓其永久的記住你，這才是關鍵。

好的H5可以圍繞五大元素展開：講故事、有場景、強互動、參與感、社交性。當你拿到一個不管是老板還是客戶讓你做的H5的breif單，在預算還算充足的情況下，從何下手？按照下面的邏輯來試試：定調性、定腳本、玩交互、重體驗、懂推廣！

這些是比較正確的理念。

連微博都沒玩好過，還敢說不行（-10）

2015年，我離開媒體，開始做社會化媒體營銷，重點想做社交戰役（campaign）。商業民主的時代不管你有沒有準備好，他都悄然而至！營銷環境早已洗心革面！但有些傳統營銷人還沒痛改前非。不是沒有人愿意做廣告，而是沒有人愿意做沒人看的廣告；不是甲方變了心，而是游戲規則變了；先說幾個很多地球人對這一行的誤解：“微博不行，都在玩微信了！”

我只想說，你連微博都沒玩好過，就說一個平臺不行？這可不好！你偷偷跑去微博看陳赫出軌、康永出柜、優衣庫很醉的時候怎么不說！消費者在哪都不知道，放棄任何一個社交平臺戰場你確定你是做傳播行業的？

沒有重要的事情就不要說話（-10）

如果你只是請個明星拿個產品美美的擺個POSE最多用6種語氣說“你沒事吧？！沒事就吃XX梅”，這種事情就不要做社交傳播了。

口口聲聲說重視，卻不給吃草還讓跑（-10）

社交傳播不是讓你省錢。

我有次去做培訓，一個客戶說你說的并沒有什么卵用啊，我們也做了social，沒啥效果！我問他預算多少，他說我花了3萬呢，不少了。。大家想一下：傳統廣告一條TVC大概20萬起，投放全國媒體基本3000萬，再加上平面海報、公關活動，終端物料等等。。?？诳诼暵曊f重視社交媒體，卻不給吃草還讓你跑！百萬粉絲的段子手轉發一條幾千塊還還價嫌貴，說“要不我送你點產品你給我發一條！”

有效的傳播，沒有物美價還廉啊，所以還抱有以上想法的請出門左轉不送。

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