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上周四Facebook在F8開發(fā)者大會(huì)上推出了很多新功能，比如可定制的Open Graph（開放性社會(huì)化圖譜）和實(shí)時(shí)新聞Ticker等，它們將在不久的將來(lái)對(duì)社交商務(wù)和社交購(gòu)物產(chǎn)生巨大的影響。

開發(fā)人員將可以創(chuàng)造對(duì)于購(gòu)物者來(lái)說(shuō)更具相關(guān)性的Facebook的電子商務(wù)體驗(yàn)，也可以為賣家提供更有效的社交發(fā)現(xiàn)工具。賣家將能獲得跟購(gòu)物者喜好相關(guān)的新信息，并可以利用這些數(shù)據(jù)來(lái)更好地宣傳自己的商品。這些新的可能性會(huì)讓Facebook上的購(gòu)物體驗(yàn)變得更加豐富和更加社會(huì)化。

以下就是用Facebook新功能推動(dòng)社交商務(wù)和商品發(fā)現(xiàn)的5種方法：

1.購(gòu)物者可以更好地進(jìn)行自我表達(dá)

可定制的Open Graph會(huì)把Facebook購(gòu)物體驗(yàn)中的相關(guān)性提升到一個(gè)新的水平。通過(guò)啟用新的按鈕，比如“想要（Want）” 、“擁有（Own）”和“喜歡（Love）”，購(gòu)物者可以圍繞某一特定商品更具體地進(jìn)行自我表達(dá)。因此，新聞內(nèi)容源中的信息也可以被定制成這樣的詞組：“吉姆評(píng)價(jià)了”或“簡(jiǎn)妮喜歡”某個(gè)特定商品。這種帖子對(duì)社交發(fā)現(xiàn)的有效促進(jìn)不是一個(gè)簡(jiǎn)單的“贊”所能達(dá)到的。

這些新的按鈕也可以用來(lái)豐富Facebook店面本身的社交購(gòu)物體驗(yàn)。例如，以后你會(huì)看到誰(shuí)已經(jīng)“擁有”了一個(gè)你想要購(gòu)買的商品，然后你就可以和這位朋友聯(lián)系，聽(tīng)聽(tīng)他的相關(guān)建議。這個(gè)功能也有助于賣家提升購(gòu)物者的參與度。例如，如果你發(fā)現(xiàn)吉姆擁有你店里出售的商品，你可以請(qǐng)他寫寫對(duì)商品的評(píng)價(jià)。

2.通過(guò)Ticker實(shí)現(xiàn)的商品發(fā)現(xiàn)

Ticker 帶來(lái)的實(shí)時(shí)流可以幫助賣家向購(gòu)物者宣傳商品，就像 Ticker 讓用戶發(fā)現(xiàn)他們的朋友正在聽(tīng)的音樂(lè)一樣。例如，如果你的朋友簡(jiǎn)妮訪問(wèn)了一個(gè)Facebook商店，并點(diǎn)擊一個(gè)商品上的“想要”按鈕，那在 Ticker上就可能出現(xiàn)信息“簡(jiǎn)妮希望在Facebook的噴泉小鋪里的買個(gè)花崗巖噴泉。”

不過(guò)開發(fā)者們也應(yīng)該注意，不能發(fā)布未經(jīng)購(gòu)物者同意發(fā)布的活動(dòng)，因?yàn)榭赡軙?huì)出現(xiàn)這樣的情況：如果某個(gè)男子偷偷買了一只訂婚戒指，他可能不希望他的整個(gè)好友列表里的人都知道這件事。

3.創(chuàng)建愿望清單（Wishlist）

作為新設(shè)計(jì)的一部分，F(xiàn)acebook將聚合應(yīng)用活動(dòng)來(lái)創(chuàng)建你的時(shí)間軸上的模塊。各種社交購(gòu)物小工具也可以貼在你的個(gè)人資料中，比如假期和生日愿望清單等。這些列表是基于自定義操作按鈕自動(dòng)創(chuàng)建的。打比方說(shuō)，F(xiàn)acebook會(huì)在時(shí)間軸上創(chuàng)建一個(gè)包含了你點(diǎn)擊過(guò)“想要”按鈕的所有商品的愿望清單。

將商品愿望清單添加到你的個(gè)人資料中，讓人們知道你想要什么東西，這樣朋友們?cè)谏?、婚禮等特殊日子里就會(huì)很方便地知道該送你什么了?，F(xiàn)在，當(dāng)你的朋友得到提醒，知道你的生日臨近時(shí)，他們可以點(diǎn)擊你的個(gè)人資料查看愿望清單，甚至還可以直接從你的生日愿望清單中購(gòu)買一件東西送給你。

Ticker也會(huì)在起愿望清單方面起到一定的作用。你的生日就快到了，你要提醒大家你有一張?jiān)竿鍐螁?？你只需要“想要”一個(gè)新的商品，Ticker里就會(huì)自動(dòng)出現(xiàn)一條新的信息。

4.更清晰的授權(quán)

你有沒(méi)有遇到過(guò)這樣的情況：你想使用一個(gè)新的Facebook應(yīng)用，但當(dāng)你看到這個(gè)應(yīng)用將如何使用你的數(shù)據(jù)時(shí)，你又猶豫了一下？目前的授權(quán)請(qǐng)求對(duì)話框中沒(méi)有讓開發(fā)者解釋他們?yōu)槭裁葱枰愕氖跈?quán)，因此用戶并不總是有足夠的信息來(lái)做出明智的決定。

現(xiàn)在，開發(fā)者對(duì)授權(quán)請(qǐng)求對(duì)話框中顯示的內(nèi)容有了更多的控制權(quán)，因此他們可以更好地解釋你的數(shù)據(jù)將如何被使用。社交購(gòu)物應(yīng)用可以清楚地解釋哪種類型的數(shù)據(jù)將被使用，它會(huì)給購(gòu)物者帶來(lái)什么樣的好處，它們甚至還可以添加你的時(shí)間軸上的帖子的截圖。例如，一個(gè)權(quán)限請(qǐng)求對(duì)話框可以解釋你的興趣愛(ài)好將被用來(lái)提供商品推薦，并有針對(duì)性的給你提供特別優(yōu)惠。反過(guò)來(lái)說(shuō)，這也有助于商家建立與用戶之間的信任關(guān)系，提升用戶的參與度。

5.與朋友一起購(gòu)物

Facebook可定制的Open Graph與Ticker為社交音樂(lè)發(fā)現(xiàn)敞開了大門，那么把這種方式用在社交購(gòu)物上又有何不可呢？

在不久的將來(lái)，你可能會(huì)在社交店面里看到一個(gè)“邀請(qǐng)朋友來(lái)購(gòu)物”的按鈕。點(diǎn)擊這個(gè)按鈕就會(huì)產(chǎn)生一個(gè)Ticker信息，比如“簡(jiǎn)妮購(gòu)買了嬰兒推車購(gòu)物?！碑?dāng)你點(diǎn)擊這個(gè)信息，你就會(huì)進(jìn)入一個(gè)聊天室風(fēng)格的面板或評(píng)論框，你們可以在那里分享童車建議。這種交談可能會(huì)成為店面公共評(píng)論的一部分，或者只有你們兩人能夠看見(jiàn)。而最終的結(jié)果是，你會(huì)在朋友提供意見(jiàn)和建議的情況下做出購(gòu)買決定，就跟你們一起到實(shí)體店鋪里購(gòu)物的情景差不多。

這些類型的體驗(yàn)僅僅只是一個(gè)開始。正如開發(fā)者用Facebook將人們聚在一起玩社交游戲一樣，開發(fā)者也可以利用這些新功能把Facebook上的購(gòu)物體驗(yàn)變得更加互動(dòng)，更加社會(huì)化。

來(lái)源：騰訊科技 Kathy