內容營銷,不可小視

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主筆:光明(http://weibo.com/guangming)

內容營銷做不好,那就TMD策劃者一個人的YY。–@星小白

一直想寫篇“內容營銷”相關文章,看到小白在微博上的驚嘆,決定開始動筆。 還是按照以往的慣例,先從今天所討論主題(內容營銷)的基本概念說起。

 

一、內容營銷的概念

內容營銷就是:以圖片、文字、動畫等介質傳達有關企業或產品的相關內容來吸引用戶關注,給用戶以信心,從而達到促進銷售的一種營銷方式。內容營銷是源自分享,協助,給與客戶答案的角度來向消費者傳遞信息,傳統的營銷方式更多的是通過打斷用戶思考,視覺,聽覺來硬性傳遞產品信息。

內容營銷不同于廣告,既不依靠絢爛的視覺沖擊,二不倚賴“天馬行空”的創意博得掌聲,而是完全憑借內容(提倡原創內容,拒絕抄襲),從提供優秀,有價值的信息來驅動消費者的購買,認知行為,其可以更好的保留客戶,提高品牌忠誠度。

想起前段時間在參加奧美品牌營銷培訓時,老師講了一個案例:IBM。在內容營銷方面,IBM就是教科書。其手法很簡單,就是通過白皮書,以EDM的形式與潛在用戶建立聯系。

內容營銷,不可小視我想了解更多?我想知道IBM的解決方案如何幫到自己的企業?我想拿起電話馬上打給IBM……這是IBM的各位潛在客戶與IBM接觸后常常會萌生的念頭。

顯而易見,IBM的內容營銷贏在白皮書的設計上,其內容組織恰到好處,用戶的胃口逐漸被吊足,理想的結果也就不意外了。

內容營銷的應用領域基近所有,咱今天重點領域重點分析,就說說網站運營與內容營銷如何有效結合。

二、網站運營如何利用內容營銷取勝

說來其實很簡單,就是:在網站結構中,除了基本的公司產品、企業宣傳內容之外,再創建一個行業知識類頻道。這樣做的正面效應有兩個:

  • 其一:可讓來光顧網站的用戶在挑選、購買商品的同時,也可收獲一些“產品應用(使用)之道”,有利于提升網站的友好度與信任度。
  • 其二:原創內容是搜索引擎的最愛,只要內容夠原創,夠有價值,將會在搜索引擎中得到非常多的展現,特別是當用戶搜索長尾詞時。

看到這里你可能還是一頭霧水,為了便于各位朋友的理解和記憶,接下來以案例的形式具體說明操作方法。

第一個案例,說說當前最火熱的行業:電子商務。

  • 如果是一個食品類電商網站,可創建一個“飲食百科”欄目,內容主要講:什么食物適合什么人吃,什么食物適合什么時候吃,什么食物如何吃等等。
  • 如果是一個服飾類電商網站,可以創建一個“服飾搭配技巧”欄目。

第二個案例,說說IT行業中一個比較新鮮的領域:遠程電腦服務。

可以先想一想,誰是潛在用戶呢?當然是電腦遇到問題的人。遇到問題時,這些人的解決方式一般是2種,要么上網搜索(首選),要么求助朋友。

知道了用戶的行為,我們就可以進行有效攔截。具體方案是:在網站中創建一個“電腦百科”頻道,持續、定期的發布一些電腦使用技巧、電腦問題故障解決等內容,結果一定可以從搜索引擎截獲大量潛在用戶。

 

第三個案例,說說傳統的B2B行業網站。

這個行業的用戶有個顯著特點:喜歡看案例。在選擇與你的公司合作之前,一定會詳細了解你曾經服務的客戶(包括:客戶類別,項目規模、用戶反饋等)。

知己知彼,百戰不殆。了解了用戶需求,接下來的事就好辦了。你只需在網站中大量的介紹成功案例。

最后強調一點,在內容組織及發布時需要注意發布頻率,要采用循序漸進的方式,定期發布內容。

內容營銷不是一個新東西,但隨著傳播環境的變化,其效果將越來越有效。需要重視!

來源:http://blog.sina.com.cn/s/blog_6290edba0100ylkc.html

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