【信息圖】社會化媒體刺激節日購物

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140字摘要:

【信息圖】社會化媒體刺激節日購物。①66%消費者在美國感恩節期間因受社交媒體上與友人與企業Page互動而刺激直接消費②在社交媒體上的推薦更能刺激消費,65%的用戶因收到推薦而直接消費③36的用戶更相信利用社交媒體的品牌④80%消費者因為得到與企業Page的回復或發生互動而產生直接消費。

寫在前面的話:

又到了一年一年度的節日大月了。美國有黑色星期五,網絡星期一與圣誕節。我們中國各種大節(雙十一,雙十二,年末,春節等)節日也接踵而至,忙得不亦樂乎。社會化媒體影響消費者對與品牌的認知,好感度,并會直接影響其購物選擇,很多企業對于這個論述都有耳聞,有企業很堅信社會化媒體的趨勢,也有企業仍然在徘徊該不該投入到社會化媒體中去接近消費者。

如下讓我們參考一下美國的節日旺季,社會化媒體是如何促進消費者消費的吧。

Mr.Youth,一家口碑營銷的公司從4500成年人中調研中發現,66%的消費者在黑色星期五中的購物行為直接地收到了在社交媒體上與友人和家人互動的影響。如果你是一名消費者,那節日購買禮物可能會變得更有趣,你可以在社交媒體上與好友家人分享你的購買禮物計劃,或者窺探一下你的好友最想得到什么禮物。如果你是一名營銷者,你更應該細看如下的信息圖,看看一點小的改變,在社交媒體上的投入會給你帶來多大的收益。離圣誕節,元旦與春節已經不遠了,你還在猶豫社交媒體的威力嗎?

信息圖漢化全圖。(感謝@圖說picsays 的投稿。)

微博上的一些評論:

琥珀傳播:用戶與友人及企業的互動會刺激在線消費,可見社會化媒體上的互動對于線下消費是非常重要的。與看廣告刺激消費不同,社會化媒體上形成的消費,是因為用戶的認可,感受到了企業的真誠。后者的關系更加緊密。

上海富思廣告:社會化媒體,尤其是微博不僅成為電商的主要流量入口,還大大滴影響線下消費!

中海互動:從@SocialBeta 總結的第三點中看出一個有意思的現象,36%的用戶更相信利用社交媒體的品牌,在傳播自由透明的環境下,敢于進入社交媒體的企業需要承擔起更多的企業責任和用戶信任,社交媒體經營得不錯的企業品牌,對于消費者來說是打上了“大眾認可”的認證標簽的。

iClub品智:在線互動給予消費者足夠關心是留住老客戶的好辦法之一。

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編譯@范懌Ryan

漢化圖投稿@圖說picsays

本文鏈接:http://www.socialbeta.cn/articles/inforgraphic-socialmedia-makes-the-sale-2011.html

原圖鏈接:http://alibuybuy-img11.stor.sinaapp.com/2011/12/1a7c_SM-IG.jpg

 

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