消費在我們生活中扮演著很重要戲份……作為消費者，有時候我們會發現東邊的超市物品比較便宜，有時候又覺得西邊的東西更劃算。萬象皆有因，我們從商品屬性和商品流通的角度聊一下消費背后價格差異的原因。

客觀層面分析

1. 渠道

產品從下了生產線開始，就面臨著一個很重要的問題——流通。產品只有能在市場上正常地運轉和流通才是其得以生存的根本所在，商品在流通過程中所經過的路徑我們稱之為渠道。

根據中間商介入的層次，將分銷渠道按級數來進行劃分：零售渠道，一級渠道，二級渠道，三級渠道。

由于每個中間商都需要從中獲取利潤，經過了越多渠道商的商品到了消費者手中的價格就越高。

2．消費群體

消費者定位是指對產品潛在的消費群體進行定位。

我們在做消費者分析的時候會根據消費者的一些特征做分析，以達到對用戶更精準的銷售和服務。例如：消費者的一些基礎特征：年齡，職業，收人，受教育程度，生活品質感……等

而受教育程度、收入、職業更為高的片區消費水平和物價普遍會比相對層級低的片區消費高些。

通俗來說，即身份差別，定位為經濟水平較高消費群體，會比經濟水平相對低人群的消費價格要高。

3. 是否促銷

商品做活動搞促銷是商家人盡皆知的常規操作。

促銷是商家為了達到某種策略，或提高銷量，傳播口碑，去庫存等……實行的一種給消費者讓利的活動。

商家讓利的幾種方式：

1. 直接讓利，減價格；
2. 滿一定金額打折；
3. 捆綁銷售，送禮；
4. 會員專享。

如果遇上商家促銷活動，那商品的價格也會很實惠。

4. 附加成本

羊毛出在羊身上，當出現越來越多成本的時候價格也就越高。

（2）服務成本

提供服務而直接發生的費用。有的商家注重給消費者的好消費體驗，在消費者購物的過程中給予專業的導購進行服務，亦或是有茶水，使用品提供。而這些服務產品的成本也都直接體現在了產品最終的價格

（2）售后成本

不管是什么樣的行業，售后的服務都是需要具備的

（3）其他成本

例如：鋪位，裝修，上門服務等。

主觀運營層面分析

1. 獲取流量，人氣

流量即人流，客流。

流量這個概念不僅存在于當前很火爆的互聯網，也適用于實體等一切經濟活動，所以流量的獲取也就顯得尤為重要。

在流量獲客成本越來越高的情況下，商家也是使出了渾身解數，絞盡腦汁。但有一種方法很有效，即商品價格策略，因為：

1. 用戶本身有需求；
2. 滿足消費者“買到便宜”心理，心理感足感。

流量歷來是商家必爭，甚至流傳著的流量著得天下得說法。雖說夸張，但也不為過，只有現有消費者才能有購買這一環節。所以，從運營得角度說，商家在貨架把商品價格設置的比競爭對手低是有營銷策略

即通過實惠，買到便宜吸引更多客流。

2. 口碑傳播

案例1：

曾經有一家飯店，在開業時打出了2折優惠，在三天后又在媒體公布，前三天的消費者可以憑借當天消費清單，在每天中午吃飯時退還所有費用。飯店吃了白吃的舉動，每天吸引了數百名消費者前去排隊退錢，制造了空前的人氣，名聲大震，一舉成名。

案例2：

淘寶“雙十一”優惠讓利活動連續幾年讓網民們瘋狂。每年快到11.11，辦公室，公交車，地鐵，宿舍……都在討論著?！半p十一”不僅成了消費節日，也成了大家討論和消遣的話題。

互惠原則認為：當我們收到了恩惠，我們內心會產生虧欠感，我們也會用一些方式去回饋別人對我們的恩惠。商家讓利其實就是在讓消費者受益，幫助消費者省錢，消費者也會互惠商家。

感恩是人類的優秀品質之一，如果能有效地幫助用戶解決問題，用戶自然會李代桃僵，用口碑回報商家。

廣告很大的一個目的就是廣為傳播，與其花大價錢投放廣告廣而告之。不如走進消費者中去，不僅獲得了口碑，還實惠了消費者。

3. 提升復購率

顧客滿意度是用戶消費后，所形成的愉悅或失望的感覺狀態。

影響用戶購買很大的一個因素是心里上的實惠，消費者得到了實惠，心里滿足也就記得住你。

商家為了提升復購率會也會使用讓利的價格策略，滿足用戶。只要產品質量好，用戶就會信任你。對于快消品，比如：牛奶、零食，消費者會長期需要，半月一月就會有一次購買需求，商家需要需要最小成本的留下這些人。

4. 沉淀用戶

用戶忠誠度我想應該是每個企業的目標。忠誠度與滿意度又有所不同，忠誠度是一種行為，滿意是一種態度。忠誠的用戶用行動支持商家。

許多行業中的公司都已開始意識到打造忠實用戶的重要，提供更多更好服務，使之成為公司的忠誠顧客，長久為公司創造利潤。因為調查研究得出，爭取一位新顧客所花成本是維系一位老顧客的6倍。

能夠沉淀下來的用戶才有價值。

商場如戰場，商業是由眾多的因素的組成交易生態系統。賣價的背后也隱藏著商家的一些情況和營銷策略，但對于我們廣大的消費者來說，能夠獲得實惠就是我們愿意接受和看到的。

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