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榮耀標識看Facebook上的4個品牌如何經營它們狂受追捧的FB主頁
讀：遠在社會化媒體普及流行之前，一些品牌在這個領域已經名聲大噪，而粉絲們在Twitter，?Facebook及其它社交網絡上對這些品牌的追捧是不無道理的。顯然，這些品牌有著我們不能不學的成功之道。
任何一個社會化媒體經理都會夢想著擁有數百萬的聽眾。我們常常會幻想這樣一種美妙的場景：成千上萬的粉絲踴躍地評論、稱贊、并且分享我們的“神帖”，而我們只需坐享其成，看著粉絲成倍地增長。
好吧，對于一些“幸運”的品牌來說，夢想已經照進現實。
遠在社會化媒體普及流行之前，一些品牌在這個領域已經名聲大噪，而粉絲們在Twitter，?Facebook及其它社交網絡上對這些品牌的追捧是不無道理的。顯然，這些品牌有著我們不能不學的成功之道。以下四個品牌是作者所見過的粉絲群體龐大且有著周密的社會化媒體戰略的典型：
紅牛：2630萬Facebook粉絲
偷師要點：
1.?簡潔才是漲粉絲的王道；
2.?強大的內容能為打造一個鮮明的生活方式品牌鋪平道路
從紅牛在Facebook上的表現來看，這個廣受歡迎的能量飲料品牌已經被打造成了一個獨具特色的生活方
式品牌。那么什么是一個生活方式品牌呢？
紅牛已經不再是8盎司腎上腺素的代名詞了。喜歡紅牛在某些特定的社交圈子里意味著你喜歡挑戰極限。紅牛能夠做到這一點，部分得益于成功地發展了2600多萬Facebook粉絲。
到底是什么讓紅牛的粉絲漲得這么快呢？答案很簡單：內容！
紅牛在過去幾年最聰明的辦法之一就是制作“紅牛黑板報”——一份報道各種極限運動的電子雜志。更絕的是該公
紅牛利用各種贊助和合作獲取相關的內容，而且很好地保持了這些內容與品牌的相關性。這些內容讓紅牛的品牌形象和品牌影響深入人心，你可以通過視頻感受到紅牛品牌所要傳達的信息，而紅牛公司則無需每次都舉著它們的產品在消費者眼前晃悠。司的視頻。這些短片里紅牛消費者做著各種各樣大膽的嘗試，有騎著自行車飛躍的，有從高處往下蹦的，還有駕駛者五花八門的交通工具沖擊極速的。但是，你絕對找不到一個消費者喝紅牛的鏡頭。
當你有強大的內容做支撐時，你的Facebook就給了粉絲一個“回訪”的理由，以及一個不把你屏蔽掉的理由。
快速瀏覽紅牛的Facebook主頁，你就會發現紅牛品牌每天發布兩次更新（偶爾是三次）。通常一次是在早晨，一次是在下午。紅牛的Facebook更新有一個很強的特點：簡潔。
來看看紅牛主頁上最近非常成功的幾個帖子（數據截止2月8日23時30分）
1月19號
形式：照片發布
題注：盡情舒展?（lay?it?all?out）.
反響：9662喜歡，746次分享，648條評論
1月21日
形式：極限運動視頻
題注：嘿，這可真不賴（Yeah,?that’s?pretty?dope）
反響：8502喜歡，2917次分享,448條評論
1月22日
形式：極限運動視頻
題注：Pat?Moore這回玩真的了?(Pat?Moore?gets?real)
反響：5980喜歡，1294次分享，251條評論
這樣的例子在紅牛的主頁上還有很多，直接明了，對話感強，一語中的——最重要的一點，言簡意賅。
簡潔給這些Facebook更新帶來的一個重要效果——也是營銷者們早就知曉的秘密——讓觀眾希望看下去，看到更多。當他們希望看到更多的內容的時候，他們才會猛擊，會評論，會喜歡，會轉發。
[譯者注：翻譯水平純屬業余，還望諒解。從英語的角度來說，我覺得紅牛這三條更新不僅簡潔，而且非常帶勁兒，和紅牛本身支持極限運動的品牌形象非常吻合。要做到這點其實很不容易，要不我們怎么還經?？吹胶芏嗥髽I微博140字中文都說不完呢？]
可口可樂——我們能從3830萬粉絲那里學到點什么
讓粉絲掌管你的品牌
并不是每一個品牌都能像可口可樂那樣在社會化媒體上呈現一個生動有趣的背景故事：當你第一次訪問該公司的Facebook主頁的時候，你會看到這樣一個任何時候都會讓你感覺良好的故事：
很久很久以前，一個名叫Dusty的年輕人試圖在Facebook上搜索可口可樂的主頁，他驚奇的發現可口可樂竟然沒有一個Facebook主頁。Dusty靈機一動，在朋友Michael的幫助下，找到了一張完美的可口可樂的圖片，并且創建了這個主頁。而后來發生的事情，就是人盡皆知的歷史了。
這里所說的“歷史”，是指故事中的兩位主人公后來確實加入了可口可樂并且負責運營這個Facebook主頁。雖然不是“貧民窟的百萬富翁”那樣的傳奇，但也確實引人入勝。
三年后“粉絲就是上帝”的理念仍然支持著這個主頁的運營。如果你去看一看可口可樂的主頁，就會發現你很難找到可口可樂公司“官方的聲音”。倒不是該公司不發布更新，他們基本每天更新一到兩次。但是如果你有3800萬粉絲并且允許他們在你的主頁上留言的話，他們會幫你把打理主頁的工作“接管”過來的。你得點擊更早的更新好幾回才能找到一條可口可樂的官方更新。
結果呢，可口可樂在Facebook上有了自己的“虛擬神社”。
成千上萬的粉絲在這里表達他們對可口可樂的熱愛，發表他們享受可口可樂產品的照片。這種狂熱的追捧只可能在你的品牌社區中自發地產生。如果你的Facebook主頁是消費者們定期提交產品投訴的平臺，那作為一個“失語”的品牌是行不通的。而如果你的粉絲（像可口可樂的一樣）會給你帶來無數的交口稱贊，作為品牌本身就可以享受“無聲勝有聲”了。
維多利亞的秘密：1730萬粉絲和奧利奧：2450萬粉絲
偷師要點：炫耀你的資本
在10大最受歡迎的Facebook品牌中，沒有那兩個能比賣餅干的奧利奧和賣內衣的維多利亞秘密更不搭界了。但是在社會化媒體戰略上，這兩個品牌卻有著驚人的相似之處。
奧利奧最大的財富是它的美味餅干。而維多利亞的秘密呢，可以炫耀他們全球知名的性感超模。這兩個品牌都在自己的主頁上大張旗鼓地宣傳自己最好的資產——結果可想而知是很成功的。這兩個品牌的帖子分享率和參與度都很高（分享對品牌非常重要，因為你的粉絲的朋友會在他們的Facebook上看到你的信息，這是漲粉絲的重要途徑）但是為什么他們能獲得這么多轉發呢。
我們用1月23日來舉個例子，這兩個品牌各自用了一張圖片，為其粉絲提供了易于分享和喜歡的內容。
奧利奧的圖片是一個很可愛的小女孩兒通過Skype和她的父親分享奧利奧餅干及牛奶。題注很簡單：“特別時刻總是值得分享的。高科技有沒有幫到你和你所愛的人分享這樣的時刻呢？”在這個例子中，奧利奧分享的圖片引起了粉絲的強大共鳴，看轉發數就能證明這一點了。
維多利亞的秘密也很了解其品牌的粉絲。他們發布的是一張祝福旗下模特Doutzen?Kroes的照片。超過32,000人點擊了喜歡，超過1000人轉發了圖片。
從這兩個例子里我們應該學到的是，一個品牌希望在社會化媒體中取得成功，應該努力去了解粉絲的需求和心理，問問自己為什么這些粉絲愿意公開和自己的品牌聯系在一起。
對于奧利奧的粉絲來說，那些樂于分享甜品經歷的家庭自然會對奧利奧的餅干產生懷舊之情。而對于維多利亞的秘密來說，他們的粉絲則來源于使用該品牌產品的女性消費者和“垂涎”天使模特的男士們。
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原文地址：http://www.prdaily.com/Main/Articles/d8388584-c4f3-49ec-a38e-8e7f82d3bb09.aspx
本文鏈接： http://www.socialbeta.cn/articles/four-brands-manage-fb-pages.html??
譯者：Lexie?Liang
一直很尊重奶茶，沒去冰，沒少糖，沒少喝。
