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現在隨著社會的發展，科學技術日新月異。人們獲取信息的手段多種多樣，而對于各行業各職業來說，QQ群成為了同行同業的人們獲取信息、交流知識經驗的常用圈子。如產品經理群、運營推廣群等等職業群。雖然QQ群已經成為了獲取信息比較常用的方式，但是對于各職業群的資源開發度絕大部分都地于5%（請記?。何艺f的是活躍群，而不是說廢群—無腦發廣告那種），那就是說2000人的群只有不到100人用，請問群主你的群里有多少人在聊天時交流了知識經驗呢？? 而我接下來的分析會提出解決的辦法，絕對會讓你的群質量提高3倍以上，10倍也不是不可能。在說之前我先分析下QQ群特征、問題，最后說解決辦法與好處。

QQ群特征

• 人多，活躍交流知識、經驗的少！
• 群聊時的空間與時間限制太大，只能容納幾人同時聊天，且聊天速度快時信息沒有“保留性”，就幾秒鐘（當然你有耐心反復多次上拉在幾百條消息中找那幾條消息，那當我沒說）
• 新人容易被忽略，群里老人各聊各的，而且由于很多新人感覺難以融入那個集體或，最后成為了僵尸。最后就占據了群位，但不看不說不問。而群中真正交流的人一般就50人往下，且大部分為純粹閑聊，真正分享知識的人應該不足20人（2000人的群，開發了20人的資源？？？？？？？）

由特征造成的問題

A、由于QQ群聊天的時間、空間限制，導致了那一塊侯悅地只能容下不到6人共用，一般就3人。而且群聊的有限空間與時間被群中老人占據，使得新人難以插足，因為老人與新人間有一堵墻，這使得新人沒有問答與用武之地。最后使得2%Dev人占據了90%的時間與空間，其余98%的人當了看客、或則無視（一打開就200多條消息，你有時間看？？？而且你就只加這一個群？？？? 好多人加了幾十個群最后絕大部分都屏蔽了，為什么？除了由于廣告廢群外，就是因為老人聊得太多新人參與太少，且一個人的時間精力有限也導致不會參與到太多的群聊當中，使得獲取有用信息的效率也降低了）。

B、由于群的氣氛等導致新人難以融入，那就使得群的更新換代、質量提升存在巨大困難。

C、回答或交流質量低下：由于群中閑聊、調笑較多，使得在回答問題時答主沒有真正思考過，所以答案不系統、碎片化，使得群答質量低下。而且更蛋疼的是，由于群的時間與空間限制，使得回答沒有任何“留存性”。

綜上所述：2000人的群就只開發了30—50人或則更低，其余1800人都是出于未開發狀態，這對于群來說不僅不利于群發展，而且存在資源的巨大浪費。下面陳述解決辦法：

解決辦法

每個群的群應用中有一個叫做“群問問”的應用（我估計騰訊開發這個功能就是為了解決這方面的問題，然而我們并沒有用），說白了就是個群的“小貼吧”或“小知乎”，這個應用就可以完美解決我們的前面所有問題。包括時間、空間、保留性、新人參與度等問題，且不僅如此，而且還有效果加成，下面說“群問問”的具體好處：

A、撇除了群聊時間與空間的限制，可以讓更多的人參與到問答、知識交流中來，顯著提高了群的參與度、活躍度，從而顯著提高群質量。

B、對于新人、潛水員、看客等都有了參與的地方，不存在插不上手的事兒。所謂一處地方插不上，就換個大的地方插，可能還更爽，不是嗎？

C、“群問問”就是群的“行業經驗小知乎”，即對同一個行業或職業問題不在只局限與2-3個人回答，可以是數百人回答，無論在數量上還是質量上都有很大提升，積累到一定程度就是一本“行業經驗寶典”。無論對誰都是一筆巨大財富。（當然有人會說群里問就是為了“及時性”，馬上就會用到，那對于這種問題誰說你只能跑到群問問去提問了？? 簡單的直接在群里問一下不就得了？ 你在問問里提了問題不會出來在群里說一下，順便邀請大神去回答嗎？?? 當然這些細節性的規矩、規定需要群主去完善，前期也需要群主去引導，最后形成群的一種風氣、氛圍。）

D、對于群主來說，也可以把它當做社區來運營，提升下這方面的經驗，適當練練手。對于成員來說，較高質量的群就是公司的后備智囊團。而且提升到高質量后你，群成員有僵尸的一律踢出去（如半月沒動態的）

總結

其實QQ群的組成是：10%+90%的模式，即群聊為先導的10%，然后后續需要開發的群問問為90%，即步驟：拉人—群聊活躍—逐步導向群問問。即前期是群聊為主導，群問問為輔；后期為群問問為主導，群聊為輔。有人說你這是對于比較活躍的群才有用，? 嗯！你說對了，不活躍你說個蛋呀。不活躍你作為群主有很大責任……

• 群主需要做引導。
• 對所有人都有好處、資源共享、節省時間、不重復回答。

最后就是說群里的2000人資源，絕大部分只開發了5%不到，其余95%完全處于閑置與浪費狀態。若你按照這樣做，無論是群的參與度與質量都是極大提升，絕對是成倍的提升。不過這需要一個過程，慢慢來，一個月肯定會有效果……對于任何成員來說，你都有了一個后備“智囊團”，無論對于你，還是你的公司都有極大好處。

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