如何使用Google+ 來加強你的品牌建設
導讀:
寶潔的CEO在上周時說:數字營銷已經過去,現在是在數字世界建立品牌的時候。Google+作為社交網絡新秀,其Google背景、高速的用戶增長率和有特點的用戶群使得它成為企業品牌建設過程中不可忽視的一塊。本文介紹了幾種使用Google+進行品牌建設的建議,如:劃分用戶,特制內容,宣傳主頁,多線配合。
寫在前面的話
社交網絡的巨大吸引力使得每一個品牌經理都已經對它不可小視了。即使是作為幾大主流社交網站中最年輕的成員:Google+ 現在也已經吸引了超過9千萬的用戶了!同時,它還保有著極高的用戶增長率:在剛剛過去的3個月之內,它的用戶數就翻了一番?,F在,對于那些想在G+中有所建樹的品牌經理/社交網絡經理們來說,本文將告訴你幾個實用的方法。
1.?了解Google+的用戶,為他們量體裁衣
一般來說,G+的用戶群和Facebook的用戶群存在著一定的差異。FB更像是一個大雜燴,里面有鄰居、同事、朋友等等。而G+的用戶,就目前來說主要是科技迷和在互聯網上喜歡嘗鮮的人們。對于企業來說,你可能會發現你在FB和G+上的關注者的性格有著不小的區別。因此,你需要為不同的用戶群量體裁衣,不能一以蔽之。
比如說,如果你是一個賣電子產品的商家,你在Facebook上和粉絲們溝通時可能更能了解到人們覺得什么產品的外形比較酷,哪種顏色賣的更好;但在Google+中的對話中,粉絲們可能會更側重于討論GPS的性能,屏幕分辨率和產品的一些技術指標。
為Google+的用戶量體裁衣的設置內容看起來好像是增加了許多的工作量,但仔細想想,Google+是Google的一部分。(Tips: Google+將Google的在線產品整合,以此作為完整社交網的基礎。)你在G+上面所放的一切信息——如產品的詳細技術參數,照片,使用指南的視頻,產品介紹等等這一切——都最終將體現在Google的搜索中。所以,花些精力給G+特制一些內容是物有所值的!
2. 巧用圈子功能,輕松給粉絲分類
你可以給你的粉絲和關注者們劃分不同的級別和類別。比如,你的用戶們可以分為 重度用戶,輕度用戶,潛在用戶。這樣的劃分行為十分必要,因為可以有助于使你傳達給你的用戶們有效的、相關的信息。提供給用戶們他們想要看到的東西才能使你們之間的關系愈發緊密。
3. 宣傳你的Google+頁面
讓Google+的用戶來到你頁面的時候點擊那個“加入圈子”的按鈕其實并不難,但關鍵是如何把他們吸引到你的頁面來。就像你宣傳你其他的社交網站主頁一樣,你同樣需要給你的G+主頁打打廣告。
用一些你在其他社交網站(FB、Twitter、微博等)用過的老辦法即可,比如把G+的標志和鏈接放在你的官網上,讓你的員工們把企業G+的主頁放到他們自己的圈子里面等等。同時,也可以想辦法號召你其他社交網絡的粉絲們去關注你的G+,把它加入到他們的圈子里。
4.?善用Google+的特色功能
Google+有不少優于其他社交網站的功能,如果你能加以利用想必會有不錯的效果。比如,視頻群聊(Hangouts)就是Google+的一個比較特色的功能,你可以用它和你的粉絲們討論任何事情。
如果你是一家餐廳的老板,你可以試試在視頻群里(Hangouts)里面舉辦一個烹飪秀,或者你也可以向粉絲們展示一下你家熱銷的甜品是怎么做出來的。(Tips: G+的這一功能可以讓用戶最多同時和25個人進行免費視頻聊天。當用戶聊天時,每個交談對象都會出現在小盒子中,說話的人則會出現在頂部的大窗口中。雖然最近Facebook和Skype合作,將視頻聊天引入Facebook,但它只支持一對一的聊天。Twitter則很不幸,至今也沒有視頻聊天功能。到現在Google+還是視頻聊天的冠軍。)
同時,你還可以使用Google的其他產品來輔助你的G+主頁。比如在YouTube上傳視頻,在Google Docs里面共享文檔,甚至是在Google Calendar里面開始一項活動。在做這些活動時要確保你要把你的G+賬號和Google其他的產品綁定起來。
最后,把你的Google +1加入到你的官網和你的博客文章里,當用戶對你的文章點了+1時,該用戶圈子的朋友也會看到這篇文章。
結語:
對于任何社交媒體的活動而言,最關鍵的一點是要找到哪些技巧、方法、功能是最實用和最適用的。你可以借鑒別人的成功經驗,同時也要規避他人犯過的錯誤。對于在Google+上的品牌活動來說,你需要的是找出合適的時間、頻率,并找出最適合自己的方式。如果一開始在G+上的拓展不如想象中的順利,也要保持耐心,因為隨著越來越多的人使用Google+,你的圈子里的人也會隨之越來越多,情況是會有變化的。同時,這種變化也意味著,在這段時間行之有效的活動并不一定在日后仍然適用,同樣的,你在G+上與用戶的溝通方式可能也會隨之改變。
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作者介紹:
David Foster,hubze.com的CEO and Co-Founder,14年?Internet marketer ,3年social media marketer。
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