現在讓你重新選擇，你每天愿意把多少時間，花在回復留言上呢？

做這些確實很辛苦，但這才是解決增長的第一步：接近你的用戶，和他們做朋友，讓他們近距離感受你的價值觀、態度，慢慢相信你，依賴你。

好了，新舊增長邏輯的對比、過去的常見錯誤都說完，現在，我們用一套增長方法論，一步步用「裂變乘法」邏輯，從 0 開始做增長。

三、用增長方法論，改進你的行動

回答「如何增長」前，請務必記住一句話：產品創造價值，增長放大價值。

用 1 個億把劣質面膜砸出名，市場口碑馬上會反噬品牌。

想想這幾年國產爛片越來越難存活，就是這個道理，用戶獲取信息的能力變強，口碑非常重要。

所以，在上裂變導流量之前，請一定一定打磨好自己的產品。

沿著這個邏輯，我會分 4 個環節拆解增長流程：

① 找到你的前 100 個核心用戶

② 做出最小產品原型，驗證價值

③ 找到核心指標，迭代產品，不斷測試

④ 用增長突破圈層

1. 找到你的前 100 位核心用戶

試著這樣問自己：

如果讓你從 0 開始做一個生意，你會去哪里找前 100 個目標用戶？他們有什么特征？

這 100 個核心種子用戶，是整個「裂變乘法」的起點，是 1000000 里的 1。

我們所有的測試、增長，都需要圍繞目標人群的需求進行，再看一次這張圖，避免自嗨：

因為只有 100 位用戶，相比于直接在幾萬粉的大號測試，既降低了試錯成本，又能獲得來自目標用戶的真實反饋。

我們需要這 100 位粉絲做什么呢？咱們引入一個模型——1990 模型：

1% 的核心種子用戶，提供洞察和創新；

9% 的高粘性用戶，提供傳播；

90% 的泛人群，提供消費。

我們要找的這 100 個核心種子用戶，就是 1% 的提供洞察、創新的用戶。

因此，他們最好是：（標準來自《引爆點》一書）

① 某個領域的內行：能給出足夠的洞察，以幫助別人解決問題為樂趣；

② 是聯系員：人脈廣；

③ 是推銷者：能夠帶動和影響身邊的人。

還是拿時尚號「洪胖胖」舉例子，在開這個號之前，「洪胖胖」用調查問卷收集了 5200 份數據，覆蓋 10 個 500 人大群，2 個 100 人親友群，同時深訪 200 人，詢問粉絲需要什么，關心什么——這是從 1% 的用戶做洞察。

然后，還要經歷 4 個月調研，3 次方案答辯被斃，答辯會上，不只是咪蒙、安迪和黃小污，全公司的同事都會參與，答辯不通過只能下次再來——這是和內行一同做創新。

再比如，當年「霸蠻湖南牛肉粉」的創始人張天一，想在北京做正宗的「湖南牛肉粉」很難，他就想了個辦法，去微博搜關鍵詞「北京」、「湖南」，找出在北京的湖南人，載從里面篩選微博粉絲量是大于 1000 的，請他們到線下試吃，建社群，了解他們的口味…

為什么選大于 1000 粉絲的在北京的湖南人呢？因為他們是目標圈子里的聯系員、KOL，人脈廣啊。

當然，沒有那碗粉，找到那 1000 個人也很難有溝通的契機，因為我們還需要一個工具——最小產品原型，那碗牛肉粉。

2. 用最小產品原型招募種子用戶，驗證價值

什么是最小產品原型？

不是說你必須會寫代碼，「最小產品原型」是「能讓你的用戶知道你想干什么」的最小雛形。

它可以是一份「洪胖胖」開號前做的企劃案，去和咪蒙這個超級用戶做碰撞；

它可以是一個視頻，去 TED、一席傳播你的觀點，看看有多少人認同你；

它也可以是一個社群，低成本的驗證你要做的事兒，有沒有價值。

去年很火的二手書交易工具「多抓魚」，最早根本沒做 App，創始人從朋友圈里拉了不到 20 個人，建了個群，告訴他們如果想賣書、買書，在群里告訴他就行。

他就想看看：真的有人會賣書給他嗎？收到的書品相如何？收的都賣的出去嗎？收多少錢才合適？

我們需要用最小產品模型，去目標人群里，驗證價值。

作為一個內容創作者，我們完全可以把自己想做的新內容、想發起的新項目，寫成 1 篇文章，去目標用戶會在的地方找人，和他們一起打磨內容，驗證價值。

比如，我之前做「商業增長」的賬號，就會寫一篇有價值的內容原型，把它發布在「人人都是產品經理」「筆記俠」「營銷知識星球」上，告訴他們我要干嘛，找人一起干。

很快就找到 20 個段位不低，認可我想法的種子用戶，而且大家目標明確，就是想一起做好這件事。

現在回頭自檢一下，我們曾經的內容升級動作，更像是一個工廠生產，再強行賣給用戶的曝光過程。

用戶不增長的很大一個原因，就是出在產品本身自嗨了。

你不給用戶參與的機會，用戶也不給你增長的機會。

召集了核心目標用戶，也有了產品原型，剩下的就是不斷打磨它、測試它，但這也絕不簡單。

3. 找到核心指標，迭代產品，不斷測試

彼得·德魯克講過一句話，一下把我擊中：如果一個目標不可衡量，就不可增長。

沒有體重秤，你永遠減不了肥，就這么簡單。

所以，一定要找到內容產品的核心評價指標，才能做迭代測試。

這個指標「微博」是有的——閱轉比，當一篇內容在固定的傳播時間內，超過多少閱轉比，就可以用大號轉發這條內容，因為已經最小成本驗證出內容有價值。

這個指標「抖音」也有，但是平臺隱藏了這個過程，用算法自動做到。

在「抖音」的「推薦機制」里，如果你發布一條內容，那么「抖音」會先把這篇內容推給 500 個被打過某標簽的用戶，看看他們的反應，他們反應好，就給這條內容更多資源繼續「裂變」，反應不好就涼涼。

抖音里一個好內容最后的傳播量，和你有沒有粉絲、粉絲多不多關系不大。

你看，這都是「裂變乘法」邏輯的玩法，從一波人群開始驗證價值，一步步擴散出去。

微信也一樣，但這個內容評價指標要我們自己找。

只看閱讀量肯定不對，這又犯了「曝光邏輯」的毛病。

我建議看——號內分享率，即，現有公號粉絲里，有多少人看完你內容后選擇分享，我們要這個比率，對應公號后臺的「一次傳播」。

咱們先看下微信的裂變流程：

你會發現，和抖音不同，微信初始觸達的一定是你現有粉絲，而且就算你內容好上天，也不會給你額外流量扶持。

因此，要判斷你內容好不好，就看你現有公號粉絲里，有多少人看完后選擇分享，這個比例越高，代表現有粉絲越喜歡，你的內容產品越有價值。

而且，這個指標基本和你的內容發布位置、標題無關，大概率是由內容直接決定的。

因為這是那些現有用戶，在打開內容后（和標題、發布位置無關），看完轉發的比率。

之前我在一個老號上測試新內容時，為了不影響原有粉絲的喜歡，又要找到新舊內容的交集：

就在 2 條測試新內容，并且發現當號內轉發 > 3% 時（每個賬號不同），老用戶是能接受新內容的，之后就果斷在頭條推送，讓試錯成本最低。

還記得《致新媒體人》里提到的「什么是營銷、產品能力」嗎？——要想辦法找到交集，創造共贏。

前面做的所有工作，都是讓這個找交集的過程，風險最小。

有一句話很棒：如果新內容不做測試，相當于在 100% 的用戶上做測試，這對一個大號是致命的。

如果你成功走到這一步，那代表著產品差不多成型，價值被驗證出來，最后一步，才是增長，即，放大價值。

4. 用增長突破圈層

前面提到過，如果你的內容產品不增長，很可能是產品本身自嗨了，解決辦法就是扎根目標人群做內容迭代。

迭代好了還不增長怎么辦？那大概率是遇到圈層限制，增長進入飽和，這個問題在微信號尤為明顯。

為什么微信號這么慘？原因也很簡單，前面提過：微信平臺不給你額外流量支持。

在微博、抖音只要你內容好，平臺會給你流量扶持，它們是「公域流量池」，流量是靠平臺這個大中心集中分發的（中心化）。

這也是為啥我們會發現，在微博、抖音里優秀的內容品牌更容易出頭。

這是好事也是壞事。

好事在于，這種機制即能幫助創作者得到有效、真實的市場反饋，快速迭代內容；又能解決冷啟動難、走不出社交圈層的問題。（這就是我們要的）

壞事在于，這讓整個內容競爭更激烈，迭代速度必須非?？觳拍鼙ＷC生存；以及，你好不容易積累的用戶，不是你的，是平臺的，即，內容創造者對平臺算法的依賴性極強。

但微信是「私域流量池」，不會給你額外流量，就靠你的初始粉絲為傳播起點，靠社交關系裂變。

這是壞事也是好事。

壞事在于，你冷啟動很難，且社交傳播僅限于熟人，想突破圈層很難，好不容易突破了微信還會封殺。

好事在于，一旦你的初始流量足夠，競爭壁壘就起來了，對微信流量依賴性不強；且通過公眾號，能與用戶的關系更深（這也是我們要的）。

所以，微信號想做增長，至少有 3 種方法（免費）：

① 互推

這點大家都知道，但是互推的意義，需要重新理解——互推，本質是去別的人群里，驗證價值。

你用一篇文章，去陌生的公號里表達你自己，告訴他們的粉絲，你想做什么、準備怎么做，邀請他們一起玩，這就是一個驗證價值的過程。

所以，如果你互推沒效果，只有 2 種可能：

一是目標人群不對；二是你的內容沒價值。

② 去微信之外的垂直流量平臺做拉新

比如，一個做文藝生活的號，可以去豆瓣上搶答話題。我曾經將 5 篇在微信上驗證有價值的內容，發在豆瓣上，2 個月豆瓣粉絲就做到 2000 人，拉新效率非常高。

如果你做母嬰類賬號，就去寶寶樹、美柚母嬰這些地方找人，主動走出圈層。

如果你做搞笑賬號，可以嘗試去即刻、貼吧、暴走漫畫（是的，競品號也是好地方）這些地方投放看看，用你的內容產品原型、優秀的作品去抓人。

總之一句話，媒體是手段，不要在意是不是在做微信號，目標是找到對的人，把你的價值傳遞給他們。

③ 借助算法平臺，做內容迭代，突破圈層

比如，「末那大叔」在微信端產品已經打磨得不錯，去年底開始做抖音，去解決用微信沒法走出的圈層問題；

而「蜂群」是做微博段子手起家，并一直用微博、抖音做快速的內容迭代，今年他們就計劃把抖音流量沉淀到微信，因為微信更符合和「和用戶做朋友」的邏輯，且競爭壁壘足夠，值得長期投入。

更極致的是打造出「辦公室小野」的洋蔥視頻，根據裂變乘法邏輯，將如何孵化一個 IP 分為 3 個階段：

• 導入期：三期視頻，IP 上線，重在獲取用戶反饋，觀察分析，做調整，做迭代；
• 爆款期：迭代結束，摸到內容調性，想辦法創造爆款，快速拉動 IP 的增長。時間越短越好，但尊重內容規律，畢竟有運氣成分；
• 全面運營期：發行渠道，資源導入，推廣，可控范圍內的快速增長。

當然，免費的手段用完，還有付費手段，像「新世相」，就成立了自己的增長團隊，付費增長。

再一次，新媒體是手段，不是目的。（推薦閱讀：《致新媒體人：為什么我勸你別做新媒體》）

總結

這是一篇幫助你重新理解「增長」的長文。

我們從增長環境變化開始，聊到新的增長邏輯，并給出符合此邏輯的增長方法論，和 1 個判斷。

1. 增長環境對比

① 過去：用曝光做除法；

② 現在：用裂變做乘法。

2. 增長方法論

① 找到你的前 100 個核心用戶——1990 模型，找到那 1%，他們是內行、推銷者、聯系員；

② 做出最小產品原型，驗證價值——用文字寫出你想干什么，想邀請大家做什么；

③ 找到核心指標，迭代產品——號內分享；

④ 用增長突破圈層——主動前往目標用戶會在的地方

3. 一個判斷

增長上不去，大概率就 2 個原因：產品有問題、增長遇到圈層瓶頸。

結合上一篇《定位篇 | 致新媒體人：為什么我勸你別做新媒體》，從定位、產品、增長，我們都相對系統的梳理了一遍。

剩下的，就是踏實的踐行，從「知道」到「做到」。

最后，送你一句咪蒙咪老師的話：任何一個好產品都是聰明人用笨工夫做出來的。（雞拉屎也下蛋，咱們吃蛋就好）

共勉。（PS. 如果你覺得文章有幫助，歡迎分享給你的朋友或同事，也許能幫到他們）

作者：胡晨宇，公眾號：不愛講道理，一周兩篇，記錄踐行、反思和洞察，微信號: hcy_453281385，添加時請注明是人人都是產品經理看到。

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