運(yùn)營部來了個(gè)顧西城

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沒有取之不盡的用戶,只有用之不竭的留存。宣揚(yáng)運(yùn)營致勝的是先行者,踐行運(yùn)營致勝的是群盲,群盲永遠(yuǎn)比先行者多。

夜半!

北京丹棱SOHO樓上的辦公室還亮著燈。

老板:“星河呀,產(chǎn)品上線2年了,現(xiàn)在日活才5萬,不見起色,你一定要想辦法在Q2做到30萬,否則我們沒法進(jìn)行下一輪融資?!?/p>

路星河眉毛彎起,一副讓老板寬心的表情:“No Problem!”

每次遇到政治攤派的kpi,路星河都一貫的正能量。一般做到他這個(gè)位置,日??嗑毜?,都是政治才華,深諳永享圣寵的密碼。

走出老板辦公室,路星河才收斂神色,暗自忖度:翻6倍,單憑運(yùn)營之力,難,看來必須要物色一個(gè)增長高手來解題。

回到運(yùn)營部,趙青梅和竹馬還沒走,正在嘰嘰喳喳談著什么。

竹馬:“青梅,你聽說了嗎,北京過兩天有一場運(yùn)營峰會(huì),顧西城也來?!?/p>

趙青梅眼睛一瞪:“據(jù)說她還是個(gè)大美女哎,想去飽眼福?”

竹馬:“不去不去,門票太貴……”

路星河納悶:“顧西城是誰?”

竹馬百科一般:“顧西城,女,北師大中文系畢業(yè),1年時(shí)間,摘下運(yùn)營總監(jiān)頭銜,因其經(jīng)??诔鼋鹁涠谶\(yùn)營圈成為名流,炸遍全國粉絲,成了年輕一代運(yùn)營人的女神?!?/p>

路星河:“說幾個(gè)金句聽聽?!?/p>

沒有取之不盡的用戶,只有用之不竭的留存。宣揚(yáng)運(yùn)營致勝的是先行者,踐行運(yùn)營致勝的是群盲,群盲永遠(yuǎn)比先行者多。

神一樣的運(yùn)營經(jīng)理,首先是個(gè)把脈高手,其次是個(gè)試驗(yàn)狂人,二者缺一不可….

竹馬喋喋不休,嘴巴都要飛起來了,把趙青梅氣的柳眉結(jié)了一層冰:“有完沒完?”

他剎住嘴,臉上擠出一朵笑,趕緊轉(zhuǎn)話題:“星河總,老板叫你是不是要給我們加薪了?”

路星河想著趙青梅和竹馬跟自己2年了,馬不停蹄忙東忙西,從來就沒加過工資,實(shí)在過意不去。

“加薪?jīng)]有,520可以特批你們倆1天小長假。”

噗,趙青梅和竹馬蔫蔫的走了。

路星河隨之下樓。

起了夜風(fēng),云彩被吹散開來,露出幾顆星星,一晃一晃地在天空中閃爍。

他決定去峰會(huì)上看看這個(gè)名叫顧西城的人,也許她就是這次30萬DAU的清風(fēng)。

西城演講

峰會(huì)上,參會(huì)的人超乎尋常的多。

路星河有人物研究的怪癖,他眼睛像探照燈一樣,從精氣神上暗自忖度每個(gè)與會(huì)者:

這個(gè)小伙一定是門頭溝的運(yùn)營人,有點(diǎn)妖氣傍身,那個(gè)青年是通州區(qū)的運(yùn)營無誤了,仰仗著北京城副中心的名頭,霸氣外漏;他后面的姑娘風(fēng)華正茂,朝氣蓬勃,肯定是海淀創(chuàng)業(yè)一條街的,還沒脫學(xué)生氣……看看那個(gè)坐在最后排30歲左右的男人,神華內(nèi)斂,不驕不躁,也許是豐臺區(qū)某個(gè)公司運(yùn)營合伙人……

他們此行,只想目睹一下顧西城的風(fēng)采,這個(gè)運(yùn)營圈正聲名鵲起的姑娘,究竟有什么聊齋式的魔力。

音樂響起,主持人報(bào)幕,顧西城上場。

一身酒紅色運(yùn)動(dòng)套裝,身段修長,頭發(fā)攏成一個(gè)髻,眼睛剔透,有如泉水。

臺下掌聲響起。

顧西城開篇無廢話,直接甩出一個(gè)問題:大家說,運(yùn)營人有沒有靈魂 ?

臺下一陣喧嘩,人堆里不時(shí)彈出“有”、“沒有”、“運(yùn)營只有坑,哪有魂”……

顧西城雙手往下壓了壓聲音,繼續(xù)道:

“實(shí)話實(shí)說,運(yùn)營人其實(shí)是沒有靈魂可言,但是… ” 她語調(diào)拖長:“ 所有運(yùn)營人都希望有,因?yàn)殪`魂才讓我們聚在了這里。大家好,我叫顧西城,感謝大家百忙中來聽我聊運(yùn)營這件事。今天,我不照本宣科,我們采取邊講邊聊的方式,大家可以在我聊運(yùn)營的過程中隨時(shí)打斷我,提出問題?!?/p>

臺下立即有人發(fā)出一問:“西城老師,一般人走了5-8年的運(yùn)營路,才能上位運(yùn)營總監(jiān),你憑什么1年時(shí)間,就能摘下這個(gè)頭銜,能說下訣竅嗎?”

“當(dāng)然憑的是貌美如花了!” 顧西城一樂:“開個(gè)玩笑,其實(shí)我升職沒有秘訣,關(guān)鍵一點(diǎn),是選對了公司,站在了試錯(cuò)的風(fēng)口上 。

為什么這么說呢,我把運(yùn)營這個(gè)職業(yè)的發(fā)展劃分為三個(gè)階段:

  • 第一階段:運(yùn)氣+營收=運(yùn)營,營收靠運(yùn)氣,這是聽天由命階段;
  • 第二階段:運(yùn)作+營收=運(yùn)營,這是數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)階段;
  • 第三階段:運(yùn)籌帷幄+步步為營=運(yùn)營,這是試驗(yàn)田階段。

早些年的運(yùn)營,做事憑感覺,靠老天賞飯;后來,這個(gè)‘天’變成了科學(xué)方法,叫數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng),這兩年又不一樣了,精益創(chuàng)業(yè),增長黑客的風(fēng)一刮,‘試錯(cuò)’成了殺手锏。而我,恰好站在了試錯(cuò)流行的風(fēng)口上,試錯(cuò),保護(hù)了運(yùn)營人的才華,讓運(yùn)營人不再被產(chǎn)品和技術(shù)的光環(huán)所壓制。

所以,我升職快的秘訣,在于我找到了一個(gè)有試錯(cuò)力的公司。

“顧老師,有試錯(cuò)力的公司,運(yùn)營一般都做什么?”

顧西城:“有試錯(cuò)文化的公司,運(yùn)營人的日常工作,大多都是出想法,然后放進(jìn)試錯(cuò)場景里測試,不斷揣摩用戶情緒,通過頁面、流程、觸點(diǎn)三方面來優(yōu)化動(dòng)機(jī),制造消費(fèi)幻覺,和用戶心智博弈,很有趣的?!?/p>

又有人插問題上來:“顧老師,能分享下你第一次做出成績的事嗎?”

西城:“那是我剛進(jìn)入運(yùn)營崗第二個(gè)月,一個(gè)周末,我正要出去玩,做微信號的同事電話找我?guī)兔ν埔黄恼?,我沒細(xì)想,隨便編了一段文字,推送出去了。結(jié)果,第二天,m站PV大漲。數(shù)據(jù)同事連夜查流量來源,全部來自我發(fā)的服務(wù)號上,然后我就被老板認(rèn)識了,還給我發(fā)了個(gè)大個(gè)的紅包,并在公司群里點(diǎn)名夸我有四兩撥千斤的潛質(zhì)。

后來總結(jié),這次成績,一來站在了業(yè)務(wù)旺季來臨的風(fēng)口,不管是誰,那段時(shí)間發(fā)微信號,都能獲得成績,二來我因?yàn)槊χ鋈ネ?,沒時(shí)間寫長篇大論,結(jié)果把“閱讀原文”露在了第一屏上,只寫了幾句引導(dǎo)點(diǎn)擊的文案,粉絲沒地方去,只好進(jìn)閱讀原文里了,這是偷懶換來了成績,誰也沒想到。

所以,運(yùn)營,若想發(fā)展快一些,除了選試錯(cuò)力強(qiáng)的公司外,在內(nèi)部,也要多多干活,越多越好,沒準(zhǔn)在哪個(gè)環(huán)節(jié)上,就能釋放成績出來。此外,凡事找解決方案,都往最簡單的手段上靠,目的唯一?!?/p>

路星河在那靜靜聽著,回想起自己的奮斗史,深有感觸。

旁邊一位與會(huì)者小聲嘟囔:“全是些忽悠人的大道理,顧西城,也不過如此?!?/p>

路星河想,這一定是大興過來的運(yùn)營人,大興人講究實(shí)戰(zhàn),要不然,西瓜也不能種的那么肥。

西城邊講邊回答問題,足足1個(gè)小時(shí)。臺下的問題,越來越具體,依然汩汩往外冒。

這樣的演講方式,很耗心理能量。路星河能看到西城臉上有汗流下,自我控制力就快耗盡了,他決定救下顧西城。

路星河救場

他站起來:“西城,我問最后一個(gè)問題,您這身運(yùn)動(dòng)套裝是在哪里買的?”

臺下一陣哂笑,紛紛看向路星河這邊。

西城被問的目瞪口呆:“金融街購物中心,怎么了?”

“哦,和您的氣質(zhì)很搭呢!”

夸獎(jiǎng)一個(gè)人,尤其是女強(qiáng)人,說她了不起,真能干之類的,一般引起注意的把握都不大。反倒是把其身為女性的魅力點(diǎn)贊一下,才是好手段。金融街購物中心是京西檔次最高的購物中心,這無形中也把西城女性的品味擺在了臺上。

路星河知道,他的救場目的達(dá)到了,而且加深了西城對他的印象。

主持人也順勢宣布西城演講時(shí)間到。

走下臺來,西城如釋重負(fù),往路星河這邊致謝,眼睛里融著春陽。

路星河趁著講師換場,跑到西城那邊:“西城,能和您私下聊一下嗎?”

六年二班論戰(zhàn)

路星河參會(huì)之前,早已勘察了附近地形,選了一個(gè)胡同口的串串香店,這家店的名字叫六年二班,八九十年代的校園風(fēng)格,他想,顧西城剛畢業(yè)1年,肯定對校園、對青春,敏感率極高。

姜還是老的辣。路星河邊選材邊對西城說:“我在工作中一旦受了委屈,就會(huì)來這里擼串,那種麻辣的感覺,會(huì)讓你把所有的情緒都發(fā)泄出去。惟清香滑辣,四事世云爾。說著話功夫,把九轉(zhuǎn)鴨腸、千層肚、黃喉、鵪鶉蛋 一一扔到框里。”

選好了簽,他們找了一個(gè)靠窗的座位。

西城問路星河:“我有個(gè)疑問,在我演講時(shí),別人都管我叫顧老師,你偏偏直呼其名,別人都問運(yùn)營問題,你卻問服裝,為什么這樣做呢?”

路星河:“叫西城,這是接地氣,在運(yùn)營圈里,最不接地氣的就是老師這個(gè)角色,讓你在知識的天堂上奔跑,結(jié)果實(shí)戰(zhàn)時(shí)就跌了跟頭;至于服裝,主要是轉(zhuǎn)移一下注意力,別人都對您的運(yùn)營能力感興趣,卻忽略了您的漂亮,只說才,不提貌,豈不是您的損失?!?/p>

西城一樂:“你這個(gè)人有點(diǎn)意思哈。”

人只要被對方認(rèn)為有點(diǎn)意思,印象分就出來了。

路星河:“我有一個(gè)當(dāng)務(wù)之急的問題,我老板前幾天給了我一個(gè)任務(wù),讓我三個(gè)月內(nèi)把日活翻6倍,如果是您,怎么考評這個(gè)kpi?”

西城:“日活=新增+留存,假設(shè)你們的留存長期恒定,且再無手段提升的話,那只能從新增入手,這就是市場拉新的壓力了?!?/p>

路星河:“我們的留存率,主要靠push,頻次已達(dá)到用戶許可的上限,而且我算了一下,日活翻6倍,即使我們的留存率達(dá)到微信的水平,我們也沒有這么大的總用戶量來支持。所以,一定是要從拉新端來做日活了??上覀兊氖袌鐾茝V預(yù)算很少,怎么做呢?”

西城:“那就只能走增長黑客那套方法了,從產(chǎn)品和技術(shù)角度想轍,你們是做什么產(chǎn)品的?”

路星河:“我呢,原來是做校園營銷服務(wù)的,后來,產(chǎn)品之風(fēng)盛行,我就轉(zhuǎn)做產(chǎn)品了。一開始我們瞄準(zhǔn)的是培訓(xùn)市場,做了電商,比如考研、自考、四六級等等,我們和老東方、千學(xué)等考研機(jī)構(gòu)都有合作,算是我們成熟的一塊。后來,流量紅利期已經(jīng)過去,獲客成本提高。我們想從內(nèi)容角度下手獲客,就做了資訊,想解決電商的獲客問題。資訊的這個(gè)需求,我們已經(jīng)探明是有的,而且我們目前的資訊產(chǎn)品黏性還不錯(cuò)?!?/p>

西城:“聽你的描述,你們創(chuàng)業(yè)是遵從關(guān)隘模型嗎?”

路星河一驚:“您怎么知道的?”

西城說:關(guān)隘模型專門寫給創(chuàng)業(yè)者看的,里面其實(shí)也有很多增長黑客的影子,所以就拿來研究過。

關(guān)隘模型把創(chuàng)業(yè)分為五個(gè)階段:移情→黏性→病毒性→營收→規(guī)模性。

簡單來說,一個(gè)階段只解決一個(gè)問題:

  1. 移情階段:驗(yàn)證“想法”是不是真的存在
  2. 黏性階段:驗(yàn)證產(chǎn)品(解決方案)是否能留下人。
  3. 病毒性階段:驗(yàn)證產(chǎn)品是否存在傳染力
  4. 營收階段:驗(yàn)證產(chǎn)品是否有賺錢能力

敲定了上面四個(gè)階段,最后才是規(guī)?;杭矗梢源笠?guī)模的拉新了,把市場鋪開。也就是說,前四個(gè)階段都是試驗(yàn),得到一個(gè)靠譜的結(jié)論,再去花錢做規(guī)模,圈市場,能有效降低創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。這是一個(gè)完整的產(chǎn)品從“蠶食”到“鯨吞”的科學(xué)過程 ??上?,我只是學(xué)到了,但沒有從0體驗(yàn)過。

路星河說:“沒錯(cuò),我是關(guān)隘模型忠實(shí)的踐行者,要不,您來我們公司,我可以幫您申請組建增長團(tuán)隊(duì),讓您當(dāng)頭,隨意折騰,并踐行關(guān)隘模型?!?/p>

顧西城有點(diǎn)猶豫,畢竟原來公司對她不薄。

這時(shí),一個(gè)帶著紅領(lǐng)巾的服務(wù)員端著滿滿一盆串串上菜,紅湯鍋底,一道殘陽鋪水中。

路星河遞給西城一串:“顧西城,看名字您是純正的北京人?”

西城:“半個(gè)北京人吧,我老家寧夏銀川的,賀蘭山下,12歲那年,和父母遷居到北京,雖然耳濡目染了點(diǎn)北京腔,但并不純。所以,老北京人一直認(rèn)為我是外地人,而老家那邊的朋友卻認(rèn)為我成了北京人。”

路星河笑:“那您一定缺少歸屬感?”

西城:“是呀,特別想回賀蘭山看一看。”

他們從中午聊到日落西山,從關(guān)隘模型,到LTV,從文案的力量聊到運(yùn)營人的天資秉性,從上癮模型砍到商業(yè)畫布、從影響力聊到設(shè)計(jì)力,從試錯(cuò)力聊到驅(qū)動(dòng)力,就著麻辣鮮香,天南海北,甚至聊起了唐詩宋詞,他們一致認(rèn)為,李白,是做傳播的鼻祖,柳永,是用戶運(yùn)營的師爺,李白寫詩,經(jīng)常找人多的景點(diǎn),在墻上亂寫亂畫,因?yàn)闈撛诘耐扑]人數(shù)多。而柳永,有了用戶細(xì)分的概念,切下煙花柳巷這個(gè)場所,提高了推薦人轉(zhuǎn)化率。

直到華燈初上,顧西城才發(fā)覺時(shí)間太晚了,她望著路星河:還不知道你叫什么名字?

增長團(tuán)隊(duì)

西城對路星河的印象不錯(cuò),終于被路星河挖到了公司。

在公司的第一個(gè)月,西城并沒有急著組建增長團(tuán)隊(duì),而是和趙青梅、竹馬打成一片,做了底層信息,每天找信源、審核信息、提t(yī)ag,review、做信息架構(gòu)……基本上把所有底層的事都做了一遍。

路星河很著急,追著西城趕緊想轍30萬日活的事。

西城:“別急,經(jīng)過我一個(gè)月的業(yè)務(wù)體驗(yàn),產(chǎn)品組建一個(gè)增長團(tuán)隊(duì),是可行的。”

說完,甩給路星河一個(gè)增長團(tuán)隊(duì)組建方案:

后端技術(shù):1人,前端:2人,運(yùn)營:2人,產(chǎn)品經(jīng)理:1人。

路星河出去周旋,和技術(shù)總監(jiān)要了3位技術(shù),和產(chǎn)品經(jīng)理要人無果,因?yàn)楫a(chǎn)品經(jīng)理目前就1人,只好自己充當(dāng)增長團(tuán)隊(duì)的產(chǎn)品。運(yùn)營現(xiàn)在正是人手奇缺的時(shí)候,青梅竹馬都在信息源端做事,所以路星河和老板申請加人,招聘2個(gè)增長實(shí)戰(zhàn)人才,由西城做主。

西城的面試方法很奇特。

面試者來的時(shí)候,她采取群面的方式,把路星河、趙青梅、竹馬都叫到面試的屋里,充當(dāng)應(yīng)聘者。

西城:“我問大家一個(gè)問題,你們認(rèn)為運(yùn)營崗按內(nèi)容運(yùn)營、用戶運(yùn)營、活動(dòng)運(yùn)營、數(shù)據(jù)運(yùn)營等職能劃分合理嗎?”

路星河:“合理”

運(yùn)營人甲:“合理”

運(yùn)營人乙:“合理”

應(yīng)聘者:“合理”

面試結(jié)束。

應(yīng)聘者走的時(shí)候,路星河疑惑重重,對西城說:“您這是面試還是在演戲?怎么個(gè)意思?”

西城:“我招聘,只看一點(diǎn),不要從眾型運(yùn)營人。增長團(tuán)隊(duì)最缺的是想法,越與眾不同,越有可能解決問題?!?/p>

“所以,今天的應(yīng)聘者被pass了?”

西城:“然。”

“可是,不同意味著錯(cuò)誤呀?!?/p>

西城:“增長團(tuán)隊(duì)做試驗(yàn),用的是排除法,只有排除錯(cuò)誤方法,我們才能找到那個(gè)真正增長的良藥?!?/p>

第二天,第三天……總計(jì)面了18個(gè)應(yīng)聘者,一樣的面試流程,都是從眾型運(yùn)營。

西城邊看應(yīng)聘簡歷邊抱怨:“如今這種運(yùn)營劃分法看來太深入人心了,人云亦云,卻落不到實(shí)處?!?/p>

“找到了,找到了,快來看?!?西城叫路星河、青梅、竹馬都過來看一份簡歷,大家異口同聲:“就他了,看名字,就知道是天生的增長行家?!?/p>

西城立即撥手機(jī)號約面試:“喂,請問是曾六貝嗎?”

面試現(xiàn)場。

西城:“問大家一個(gè)問題,你們認(rèn)為運(yùn)營崗按內(nèi)容運(yùn)營、用戶運(yùn)營、活動(dòng)運(yùn)營、數(shù)據(jù)運(yùn)營等職能劃分合理嗎?”

路星河:“合理”

趙青梅:“合理”

竹馬:“合理”

曾六貝:“不合理,這樣的分法是一種筒倉式的結(jié)構(gòu),有損溝通效率,我更信服一種簡單分法,只分為運(yùn)營專員、運(yùn)營經(jīng)理、運(yùn)營總監(jiān),運(yùn)營總監(jiān)負(fù)責(zé)整條產(chǎn)品線的運(yùn)營,運(yùn)營經(jīng)理負(fù)責(zé)背負(fù)單任務(wù)指標(biāo),運(yùn)營專員供經(jīng)理調(diào)配,做具體的事?!?/p>

果不其然,人名即人生。

西城很高興:“ 你留下簽約,當(dāng)增長經(jīng)理,明天上班。其他三位可以走了。”

牛刀小試

招聘還是很難。不得已,西城從原單位挖來一位名叫馬騰飛的運(yùn)營,增長團(tuán)隊(duì)組建算是落地,掛在運(yùn)營部旗下,負(fù)責(zé)所有產(chǎn)品線的增長需求。

恰好做電商業(yè)務(wù)線的老大發(fā)來一需求,路星河就給增長團(tuán)隊(duì)和原運(yùn)營同事一起發(fā)了郵寄,抄送給西城。

各位運(yùn)營和增長同事們好:

電商業(yè)務(wù)有一個(gè)需求:待結(jié)算狀態(tài)的購物車太多,要催單一下。大家都想想,該怎么做?

趙青梅郵件回復(fù)的最快:策劃一個(gè)活動(dòng)。

竹馬緊跟步伐:同意趙青梅的做法。

馬騰飛:可以先嘗試著優(yōu)化動(dòng)機(jī),比如,運(yùn)用虧損心態(tài),您購物車?yán)镉猩唐方祪r(jià)了,或者運(yùn)用稀缺原理,xxx商品還剩x件………

曾六貝干脆補(bǔ)了一句調(diào)侃型文案:失敗是成功之母,成功之父是什么呢?打開購物車、付款 就是成功支付………

路星河服了,單看增長團(tuán)隊(duì)和運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的解題思維,真是不一樣。運(yùn)營過度神話運(yùn)營本身的威力,動(dòng)輒就要策劃活動(dòng),而增長團(tuán)隊(duì),卻總能從產(chǎn)品本身下手思考方案 。

看來,想法的確是增長的立身之本。

立竿見影

月底,老板看著報(bào)表,怒了,問路星河一個(gè)月過去了,怎么日活還是5萬,沒有增加呀。路星河匯報(bào)說這一個(gè)月一直組建增長團(tuán)隊(duì)了,并把電商線的攻單效果發(fā)給老板看。老板說:我要網(wǎng)站日活,不要攻單轉(zhuǎn)化。

路星河回來對西城說了這事,西城說,六貝和騰飛同學(xué)早已經(jīng)有了解決方案了。

曾六貝說:“我看了咱們的拉新成本,7.5元一個(gè)注冊用戶,對于資訊產(chǎn)品來說,成本太高了。本季度我們的拉新經(jīng)費(fèi)根本支撐不了,所以,我們想做競價(jià)?!?/p>

路星河:“競價(jià)更貴?!?/p>

馬騰飛說:“為了省錢,我們不走高熱詞,搜索引擎每天會(huì)產(chǎn)生大量新詞,而我們面對的又是大學(xué)生市場,他們對新詞很熱衷,所以,為了減少競價(jià)詞的成本,我們可以每天靠技術(shù)手段把這些新詞監(jiān)控起來,這些詞一般都沒有競品投放的,我們只需花很少的出價(jià),就能把流量帶回家。”

路星河不屑:“這流量不就是傳說中的垃圾流量嗎,轉(zhuǎn)化會(huì)好嗎?”

增六貝:“轉(zhuǎn)化端的優(yōu)化,我也想過,需要產(chǎn)品經(jīng)理策劃一個(gè)落地頁,技術(shù)同學(xué)針對新出現(xiàn)的關(guān)鍵詞自動(dòng)匹配落地頁內(nèi)容,做到詞與頁面相匹配?!?/p>

聽起來挺有道理,路星河趕緊去策劃落地頁原型了。

兩天后,關(guān)鍵詞監(jiān)控做好了,路星河的落地頁也策劃好了。

上線第一周,效果就出來了,流量蹭蹭的往網(wǎng)站進(jìn),但轉(zhuǎn)化偏弱。西城幫路星河優(yōu)化落地頁,不斷打磨設(shè)計(jì)框架,內(nèi)容精準(zhǔn)度和轉(zhuǎn)化塊的文案、視覺設(shè)計(jì)。

試錯(cuò)到第七天,轉(zhuǎn)化率翻倍。路星河看拉新成本,拍手叫好。

摸到了成功的閘門,老板很高興,但老板的天性是永不知足,非讓路星河繼續(xù)優(yōu)化:如果能再優(yōu)化掉1元錢,可以給運(yùn)營部所有人加薪。

增長團(tuán)隊(duì)除打磨競價(jià)端外,又把重心轉(zhuǎn)到用戶推薦上,讓老用戶持續(xù)推薦新用戶,實(shí)現(xiàn)了aarrr的閉環(huán)。

目標(biāo)終于如期在Q2完成。

路星河將報(bào)表呈報(bào)給老板,回身走掉,遠(yuǎn)遠(yuǎn)聽見老板喊:“星河,這個(gè)kpi夠不夠,不夠我再給你加點(diǎn)?!?/p>

賀蘭山下

老板特批7天假,讓運(yùn)營部隨便找地方玩。

路星河一行開車來到銀川,住在蘇峪口國家森林公園附近的印象家酒店里。

趙青梅喝醉了,靠在竹馬肩上,竹馬一副洋洋自得的樣子,腦子里一定正播放著婚禮進(jìn)行曲。

曾六貝和馬騰飛一直在拼酒量,兩人好漢識好漢,互不想讓。大家一直嗨到凌晨。

西面的天還半黑著,東面開始發(fā)白,盡頭處,一片火紅霞云,橫臥蒼穹。

西城醉眼惺忪,對路星河說:“我小的時(shí)候,印象最深的就是在賀蘭山下看日出,特別壯闊,會(huì)讓人覺得,天下都是自己的,但北京……它沒有這種感覺?!?/p>

路星河對西城說:“您應(yīng)該在北京安個(gè)家了。”

西城怒道:“路星河,和你自從六年二班認(rèn)識到現(xiàn)在,你為什么總您、您、您的,現(xiàn)在還讓我嫁人,我有那么老嗎?”

路星河第一次如此尷尬:“因?yàn)椤驗(yàn)槟阋恢痹谖倚纳稀?/p>

一個(gè)火球從東方一躍而起,鋪滿了整個(gè)萬里河山。

#專欄作家#

韓利,微信公眾號:weboper,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家,原網(wǎng)站運(yùn)營108將個(gè)人站長,原某互聯(lián)網(wǎng)公司運(yùn)營副總監(jiān)。暢銷書《運(yùn)營實(shí)戰(zhàn)指南》作者,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運(yùn)營知識一網(wǎng)打盡思維導(dǎo)圖作者。創(chuàng)作有15萬字有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運(yùn)營方面文章。關(guān)注內(nèi)容型社區(qū)和新媒體,擅長運(yùn)營優(yōu)化、數(shù)據(jù)分析、文案,一直致力于研究四兩撥千斤的運(yùn)營技巧!

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評論
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  1. 精彩

    來自北京 回復(fù)
  2. 走不出來了,國慶狂刷

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  3. 跌宕起伏,甚是精彩

    回復(fù)
  4. 成功支付

    回復(fù)
  5. 太贊了。。8??

    來自遼寧 回復(fù)
  6. 我這個(gè)贊是給曾六唄的

    回復(fù)
  7. 把運(yùn)營文章寫成類小說,娓娓道來,人才呀!

    來自北京 回復(fù)
  8. 因?yàn)槟阋恢痹谖倚纳?/p>

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  9. 我強(qiáng)烈懷疑這是老韓給六年二班飯店寫的軟文

    來自北京 回復(fù)
  10. 寫得真好,就是知識點(diǎn)有點(diǎn)密集小白看不太明白哈哈哈

    來自河北 回復(fù)
  11. 四兩撥千斤!

    來自河南 回復(fù)
  12. 風(fēng)趣幽默又有趣~頂一頂

    來自上海 回復(fù)