故事很美卻沒人買單,問題可能出在這

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小時候我們都聽過大人講故事,各種妖魔鬼怪、愛恨情仇撲面而來,讓人久久不能忘懷。

長大之后,大部分故事都忘得差不多了。即使記得起來,也只是呵呵一笑,頂多浮現一下講故事那張慈祥的臉。然后就沒有然后了。

然而,也有一些人,被一個故事影響了一生。

舉個例子。小明,小時候奶奶經常給他做糖吃,那種味道一直留在他的記憶中。長大后,小明把那種糖做成了一個很暢銷的產品。

這才是內容營銷中的故事。

講故事本來是很輕松隨性的事情,但是內容營銷中的講故事就不能這么慈祥了。對內容營銷來說,達不到營銷目的的故事都不是好故事。

那么,怎么提高故事的營銷力呢?

強行插入太沒品了,這個年代不流行這個;軟性植入又太沒有存在感,容易被無視掉。?

怎么破?

這里提供一個故事模板,很老套卻很實用,是內容營銷故事的經典套路。如下圖:

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  • 即現在很不好-通過某某東西-變好
  • 或者? 現在挺好–通過某某東西–變得更好
  • 總之,就是要變好。

這就跟我們小時候聽的故事或者電視里看到的故事有很大的差別了。這些故事就是純粹敘述或者熏染氛圍,但是內容營銷中的故事總會突出某一樣東西。要突出的東西,就是上面模板中的“某某東西”。

人都希望自己變得更好,而各種產品和服務就是幫人變得更好的工具。

內容營銷中的故事,要給別人構建一個場景。這個場景,就是一個改變現狀的場景。我們大概可以這么描述:

有個小男孩,還有一條大河。小男孩坐在貧窮落后的一岸,癡癡地望著繁華似錦的一岸。然而,整條河沒有一坐橋。所以,小男孩只能癡癡地望著,心里時而羨慕,時而嫉妒,盼望著某一天出現一座橋。有了這座橋,他就可以奔向對岸愉快地玩耍了,甚至還可以改變命運。

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我們從這個場景中,除了主人公,有三個關鍵元素:此岸-橋-彼岸。

這三個東西,如果要做一個優劣度對比的話,最齪的是此岸,最美好的是彼岸,而那座橋,不好也不壞,但是最有用。

是的,你的產品或服務,就是要做那座橋。有了這座橋,此岸苦逼的小明就可以通往彼岸,變成幻想中的自己了。

講故事的時候,最常見的兩個陷阱:

1、橋喧賓奪主?

花太多口水去描述那一座橋,甚至搶了彼岸的風頭,陷入以自我為中心的怪圈。一旦橋的風頭蓋過彼岸,就會破壞故事的藝術價值,變成赤裸裸的推銷,自傳播的命根子被切斷。?

比如:天天鼓吹“我們的優勢”、“我們的特色 ”、“我們的承諾”,滿篇都是“我”、“我們”,而且主題只有一個:我們好牛逼。

這就是前面提到的強行插入。很賣力,也很惡心。想象一下:你站在橋上欣賞大好河山,旁邊有個沒刷牙的人在朝你噴口水……

對此我只想潑一碗隔夜的冷雞湯:不要整天風情萬種,你沒有那么多觀眾。

其實橋本身就處在一個關鍵的位置,少了它是萬萬不能的。所以不用再過分吹噓,只要告訴別人這里有座橋即可。

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2、彼岸過于搶眼

一個故事中,不怕此岸有多暗淡,就怕彼岸亮瞎眼。彼岸太搶眼的后果,就是此岸的小伙伴們都驚呆了,光直愣愣地看著彼岸,很自然就忘記了橋的存在。你想吸引別人過橋,然后收過橋費,可現在大家都緊緊地盯著對岸在尖叫,所以橋就顯得毫無存在感了。

比如:在一個故事中,品牌的信息只用“某某公司負責人提到”來一筆帶過,或者干脆整個故事與品牌無關,只在文末擺一個可憐的logo和slogan。

這就是前面提到的弱弱的軟性植入,疲軟得像海綿里的水,擠擠就沒了。

所以,一個故事當中,不要給你的客戶一下子畫太大的餅,大家會覺得脫離實際,不會想到找座橋跑過去吃餅。?

現在有一種頗為極端的現象在抬頭。有些公司內容意識超強,公司上下齊刷刷地喊著“無內容不營銷”。由于太強調內容的重要性,請來了很多內容制作專家。而這些內容專家,手段之高明,簡直上升到了藝術家的層面。沒錯,他們就是被大手筆請過來的作家、畫家、創意大師,這些人才天天在那里寫小說,寫散文,作畫。他們的作品,大家都很喜歡,喜歡到只顧欣賞,都忘記作品背后是想要突出產品了。

這就是彼岸過于搶眼的例子。

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如果內容營銷中的故事有一個表達程度的問題,那么只要滿足了需要即可,而不用盲目取悅。雪中送炭容易讓人動情,錦上添花別人不一定領情。需求是一層一層剝開的,滿足需求的過程也要循序漸進。?

我們可以總結一下有效故事的幾個要點:

  1. 讓看故事的人成為故事的主人公-小明,這是有效故事的根基;
  2. 有一個較差的現狀-此岸,和一個較好的狀態-彼岸,以及一個改變現狀的東西-橋;
  3. 三者分工合作,此岸負責惡心人,彼岸負責誘惑人,橋充當一個實用工具,負責提供逃離通道;
  4. 如果要給三個元素的屬性一個定位,那就是:此岸-低端小氣Low到爆,彼岸-高端霸氣上檔次,橋-低調奢華有內涵。

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把產品安放在一個不那么顯眼但很重要的位置,才能構成一個由營銷力的故事。所有產品和服務存在的意義,都是為了讓他人活得更好。如果你的產品沒有這個基因,故事講得越多,產品死得越快。

 

本文由 @張颯(公眾號:zhangsa2012) 原創發布于人人都是產品經理?,未經許可,禁止轉載。

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