隨著門檻的大幅降低，越來越多的人會選擇以創業者的身份去開發自己的產品，因此面向客戶的競爭也變得越來越激烈。激烈的競爭將會大大地推高企業在營銷渠道上所花費的成本。

這是非常簡單的供求關系。如果你不愿意為以 7 美元每次的點擊價格在 Google 上投放廣告，你應該如何以合理的營銷成本贏取顧客的青睞？免費或者接近免費的營銷方式又是否存在呢？

你需要以不一樣的思維來看待你的潛在顧客。純粹的營銷眼光難免會顯得過于冷漠，想要提前獲取充足的訂單，你需要以客戶關系為導向來考慮產品的推廣問題。人們會很自然地從自己熟知、喜歡或者信任的人手上購買商品，那么在成功打造出產品之前，你應該如何成為潛在顧客所熟知、喜歡或信任的人呢？

不錯，你需要打造屬于自己的觀眾。而想要成功打造最終會對你的產品感興趣的觀眾，你需要做到下列 5 點：

1. 和他們建立情感上的聯系
2. 向他們展示產品的價值
3. 向他們收集針對產品的反饋意見
4. 向他們深入介紹自己的產品
5. 向他們推銷你的產品

采取這種方式最大的優點就是免費：你僅需要投入一定的時間和精力。

絕大部分創業者都會將打造觀眾的流程弄反，他們往往會采取閉門造車的方式首先打造出產品，然后再出門去尋找潛在客戶。這種方式往往耗時甚長且耗資巨大，結果往往是吃力不討好。

一旦你確認自己的想法可取，你應該馬上著手開始打造屬于自己的觀眾，這個過程開展的越早越好。盡早著手打造觀眾的好處是當你最終推出產品的時候，你的產品應該擁有成百上千位潛在買家了。

在打造觀眾的過程中，你需要火力全開地創造出有用的內容?？梢詤⒖枷铝袔最惙绞剑?/p>

1. 在熱門博客上撰寫與產品相關的文章
2. 在 Youtube 等視頻網站上投放產品指南類視頻
3. 在 Slideshare 上投放產品的推介材料
4. 在 Medium 等網站上撰寫產品的評測文章
5. 在 Quora 或 Clarity.fm 等網站上回答與產品相關的問題

那么你應該以哪些內容為主導呢？答案非常簡單：你應該以那些在產品推出的時候有助于潛在顧客購買的內容為主導。你應該多思考在所經歷的事情當中有哪些是值得分享的，這些內容將會成為關系構建的基石。

如果你所打造的產品是一款目標客戶為設計師的軟件，那么你應該分享免費圖標資源的最佳出處、素材圖片以及字體這類他們會感興趣的內容。此外，你也可以分享一些有助于提高他們設計效率的設計工具，你還可以在 Youtube 上分享 Photoshop 以及 Illustrator 的視頻教程。

你需要做的是投入足夠的時間和精力去搜尋對觀眾具有教育意義的內容并進行分享。只要持之以恒，最終你會發現你所能收獲的回報會非常值得。慢慢的你會發現自己的郵箱聯系人名單變得越來越長，在社交平臺上的粉絲也會越來越多。

在分享內容時，你應該確保自己分享的每一條信息所引發的后果都在意料之內。此外，你應該在每一條分享內容的結尾處加上特定的鏈接，以便觀眾跳轉至 Twitter 或者 Medium 等平臺上對你進行關注。

你需要的并不是一錘子買賣，因此倘若觀眾喜歡你所分享的內容，你應該給予他們一個便捷的關注途徑。你應該盡量通過發送郵件的方式與觀眾進行溝通，盡管這種方式看起來似乎稍顯落伍，但郵件可以很好地摒除大部分交流環節中的噪音。

你應該選擇在產品正式發布的 6 個月前開始打造與產品有關的分享平臺。在這 6 個月當中，你有充足的時間去準備發表于博客上的文章、Slideshare 上的展示材料、Quora 上的答案、Youtube 上的視頻以及 Periscope 上的會話等等。多管齊下的方式至少可以為你帶來數以百計的觀眾，倘若你選擇投入更多的精力和時間，你甚至可能收獲數十萬的觀眾。

距離產品發布數周之內，你可以通過郵件的方式給你的關注者發送發送產品的預覽材料，并邀請他們對產品進行試用。

在產品發布以后，你可以為深度關注者提供一定的價格優惠，還可以在他們主動分享產品信息的時候為他們免費提供優先支持以及額外的配件等等，你可以根據自己的偏向考慮多種優惠方式。

在發布產品之前，你需要設身處地地思考那些在你郵箱聯系人清單中超過 4 個月的關注者們究竟需要會有什么感受：

1. 他們大概已經閱讀過 10－20 篇你所分享的內容
2. 你大概已經有效地向他們傳遞了一些有用的資訊
3. 他們或許會對你主動分享的郵件、微博以及視頻等材料感興趣

一言以蔽之，你希望為他們提供精心挑選的內容的赤誠最終可以使關注者與你建立起情感上的聯系。他們在閱讀你的博文時會感到興奮，而且會迫不及待地閱讀你所分享的內容。

你（將來）的競爭者很難打破這種情感上的聯系，因為你已經為此精心準備了好幾個月的時間。當然，他們或許會推出更好或者更為便宜的產品，但你的關注者還是會認為你是一位值得信任的產品顧問，而且你的產品也相當不錯。

我曾經運用這兩種方式以近乎為零的成本創建了兩家公司。在 2008 年我曾經開了一個博客，我會在博客上分享關于一款當時正處于開發狀態的軟件產品。我會在博客上發布關于產品界面的截圖，征詢關注者的意見，并主動和他們交流關于產品發布的計劃等等。

在六個月內那個博客就有超過 100,000 名郵箱注冊用戶，而且在產品完成之前我已經收到了 250,000 美元的預定資金。產品一推出就大獲成功，今天這款產品已經擁有超過 100,000 名付費用戶，并收獲了接近 100 億美元的訂單。

我最近開始在 Medium 上分享內容，因為我希望在正式發布 PeopleSpark（一款致力于幫助經理人員把控團隊狀況的軟件）之前可以打造出一批屬于自己的觀眾。

我所發布的文章獲得了超過 300,000 條評論，郵箱注冊用戶大約有 2,000 名，另外在 Medium 和 Twitter 上共有大約 10,000 名關注者。我僅花了 6 周時間便取得了這個成績。

在一個更完美的設定之下，我本應在正式推出 PeopleSpark 的六個月前便開始相關內容的撰寫工作，但不論如何，我對于結果非常滿意。關注者的反饋確保了我的產品在推出的時候將會具備足夠的市場殺傷力。果不其然，產品推出首周便已經有數百名注冊用戶。

倘若你希望推出一款產品，我強烈推薦你在創造產品的同時抽出一定的時間去兼顧產品關注者的獲取工作。不錯，這是額外的工作，但其所帶來的結果絕對是值得的。你是希望在每位新用戶身上花費數百美元的營銷成本，還是希望以零成本對方式獲取用戶的青睞？問題就是這么簡單。