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在這個浩瀚的大數據時代，最不缺的就是數據。自從有了網絡和智能手機，人類每天被各種信息虐得死去活來。當有一天回到鄉下去，跟老一輩的鄉親們大談特談八卦熱點、時政要聞的時候，老太太們唏噓地嘆了口氣：你知道得太多了。

知道的太多，不知道的更多。很多公司非常使勁地想讓人知道它們，卻一次次被淹沒。信息量太大，再大聲的轟炸也顯得弱不禁風。把信息使勁往外推，甚至不惜大手筆，結果一不小心推向了大海，巨額推廣費打了水漂。

別人不喜歡的內容，你塞到嘴里他也會吐出來。然而這些內容不是沒有價值，只是別人不喜歡而已。你愣是把一塊生豬肉丟過來，你以為現在還在鬧信息饑荒??！

所以，即使信息很干，也要做成別人愿意吃的，最好吃完還愿意分享的。

怎么做到呢？下面是一個可以實操的構思。

首先，這樣一個觀念不能忽視了：信息只是原材料，內容是包裝過的信息。打個比方，信息就像一塊生豬肉，我們要把它做成紅燒肉才能去誘惑別人。

然而，現在還有不少人直接把生豬肉扔給別人。有個很典型的例子：那種老式的SEO文章，完全不顧別人感受，只是簡單地東拼西湊，堆砌關鍵詞。比如，每段開頭都重復一句相同的話。

《視覺營銷》一書的作者提到：我們的左腦擅長理性分析，右腦擅長情感分析。接收信息的時候，人的左右腦通常同時運作，將信息和情感交織在一起。抓住聽眾的最好辦法就是同時調動他們的左右腦。

所以，我們努力的方向是：信息的情感化表達。

怎么操作呢？我想做好這兩方面就一級棒了：

1. 讓信息清晰流暢：把生豬肉煮熟
2. 給信息植入情感點：加調料

一、把生豬肉煮熟

為什么要讓信息清晰流暢？對你沒有基本的了解，誰敢跟你談戀愛？我們都希望內容看著不費勁。所以，內容視覺化技術一直在進步。

這個看似廢話的道理，其實是有科學根據的：接收信息的時候，大腦實際上有三個部分在運作，分別是大腦皮層、大腦中層和大腦腦干。

1. 大腦皮質層是用來分析和解決問題的
2. 大腦中層是用來處理情感的
3. 腦干是用來做出快速反應的，它幫助你判斷危險是否來臨

做內容的人，首先要應對的就是腦干，首要目標就是保證腦干不會感受到威脅，否則他就會對你說不。而搞不清狀況和受到驚嚇的大腦總是說不。

讓信息清晰流暢的兩大要點

提煉信息點：要表達什么

把要表達的點列出來，也就是傳說中的1、2、3、4。這不是說教，也不是官腔官調，而是清晰表達的需要。信息點是一則內容的骨架，把所有要點集合在一起。就相當于一本書的目錄。

在提煉信息點上，比較有參考價值的是百度百科。我們看百度百科的時候，既可以快速地通篇看，也可以非常方便地挑著看，因為它處處是內容導航，不僅開頭有小目錄，而且正文也是大小標題-段落層次分明。

信息點排序：突出關鍵點

聽別人講話的時候，不怕他話多，就怕他半天說不到重點。我們很難一下子記住太多的信息，也沒義務去記住。所以，把一堆乒乓球扔給一個人，他可能一個都接不住，反而一個個來會接得很好。

所以，百度百科吸納大眾參與編輯，這種追求大而全的做法，純粹傳達信息，就很難突出某個點，從而減弱內容的營銷力。

要讓內容重點突出，需要把這些信息點按照重要性排個序，就像金字塔一樣，讓受眾從上往下挑信息點來抓取。

例如下圖，比較容易獲取的信息點有以下幾個：

1. 西裝革履的商務哥
2. 電腦掉進下水道
3. 電腦適合商務人士使用
4. 電腦超薄

我們一眼看上去，得到信息的順序可能如上所示。但是按照這些信息的重要性排序應該是：

1. 電腦超薄
2. 電腦適合商務人士使用
3. 西裝革履的商務哥
4. 電腦掉進下水道

很明顯，后面兩個是純炮灰，你不用花任何筆墨去描述商務哥有多帥，電腦掉進下水道的時候姿勢有多優美。這張圖唯一要突出的，就是電腦很薄。至于“適合商務人士使用”，是很自然就想到的。

內容營銷中的內容，是為了強化某個主題。有N個信息點的時候，通常（N-1）個信息點都是綠葉，只有一個信息點是鮮花。信息量太多的內容不是好內容。好內容不會讓人浮想聯翩，而是讓人一直強化某一點。

二、給信息植入情感點：加調料

轉發、咨詢、購買這些動作都是由情緒推動的。信息的情感化表達，就是要在信息到位的前提下，盡量讓情感豐滿。情感越豐富，信息跑得越快越遠。

不同的產品服務可以配備不同的情緒情感屬性，即使是同一種產品服務，也是多種情感交織在一起使用。比如，前面董明珠打過一個比較火的民族牌，引起了不少人的共鳴。

依當下的互聯網環境，把內容按照電影那個套路來做比較有效果。電影是各種情感情緒的重災區，從頭到尾都是笑點和淚點泛濫，看電影就是一種最直接的情感體驗?，F在很多人玩微電影營銷，就是為了在內容當中加入更多的情感猛料。

情感這東西看不到、摸不著，很難形容，而且越形容顯得越假。所以，植入情感的時候盡量少用形容詞，“好，很好，非常好”這就是典型的自嗨?！罢f情感”是乏力的，“證明情感”才是給力的。

怎么“證明情感”？不要說出來，把最嗨的那一部分留給讀者去YY。

下面舉幾個例子：

1、一個賣車的公司，推出一款馬力超強的新車。直接把發動機拿出來分解沒人聽得懂，直接把人驚呆了就好：

2、要勸人戒煙，跟人說“吸煙有害健康”，呵呵?？墒怯霉侨庵榻壖芩?，可能他就嘻嘻嘻了。如下圖：

3、賣避孕套的，最近要推出一個大號的套套。常規能想到的是來一個大小對比。加點料之后，就變成這樣了：

情緒情感這東西，用再華麗的語言去形容都是蒼白的。觀眾希望看到的，更多的是活生生的證據-場景。所以，構建場景是更有力的情感表達。

信息處理是內容的基礎部分，真正拉開內容質量的距離的，是情感和創意部分。然而，情能載舟，亦能覆舟，要把握好情感尺度，也是一個需要時間磨練的過程。

本文由人人都是產品經理專欄作家 @張颯（微信公眾號：zhangsa2012） 原創發布于人人都是產品經理?。未經許可，禁止轉載。