提升運營效率的10款工具

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決定運營人員工作效率的因素有很多:能力、經驗、直屬領導決策力等,但其實還有一個很重要的因素會決定你的工作效率:工具的使用。合理的使用工具是產品運營提升效率最快捷的方法。

今天運營喵就給大家分享一些充滿創意而又實用無比的工具,掌握這些工具可以大幅提升你的工作效率。

數據運營工具

1.infogr.am

在你熟悉了百度統計、友盟等等常用的數據統計工具之后,你已經可以獲得數據來源了,但如果想要進一步更好的進行數據分析,可以考慮一些信息圖工具。

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infogr.am是一個強大的數據可視化圖表創作平臺。你可以在上面創建很多種表格,包括常見的圓餅圖,條形圖,柱狀圖和一些炫酷吊炸天信息圖表(一共14種)。

馬上就要到年底了,又到了各位運營喵向老板匯報工作的時候了,這個時候用infogr.am將你的數據展示美化下,可以讓領導對你的工作能力有更為深入的認知。

2.SPSS Modeler

SPSS Modeler主要提供面向商業挖掘的機器學習算法(決策樹、神經元網絡、分類、聚類和預測等)的實現。同時,其數據預處理和結果輔助分析方面也相當方便,這一點尤其適合商業環境下的快速挖掘。

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有很多小伙們可能會問,SPSS Modeler 和SPSS Statistics有什么不同?

Modeler是數據挖掘,Statistics是統計分析。

兩者的區別:表面的直接區別是在處理數據的量上有區別,statistics的處理數據量有限,而modeler處理數據的量可以是海量,也就是現被炒作的非常熱的大數據。

modeler更側重挖掘數據潛在的價值,為業務做指導。 statistic側重在統計分析功能的應用的使用情況。

3.諸葛IO

諸葛IO是一款精細化運營分析工具,通過這款工具我們可以深入洞察用戶行為,更多的挖掘用戶行為的價值。

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你可能會疑惑,諸葛IO與友盟有什么區別呢?諸葛IO是數據分析工具,而友盟更多的時候是數據統計工具。

諸葛IO的優勢是支持細化到個體的數據分析,自有的用戶價值和流失預測,以及目前部分完成的用戶標簽體系。

內容運營工具

1.一鍵排版

任何運營人員都脫離不了內容的運營,這個時候好的內容排版工具就必不可少。

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一鍵排版是一款小巧輕便的文章整理和文章編輯工具。他可以幫你快速將復雜、紊亂、錯綜的文章內容,一鍵點擊整理成符合門戶網站內容規范的文章格式。軟件本身非常小,但是用起來很方便,可以幫各路新媒體運營及網站編輯們節約大量的重復勞動。

2.文本整理器

如果一鍵排版不能滿足你的需求,這里給你推薦一個更為強大的工具:文本整理器。

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文本整理器的工具強大到讓人發指!其左側的快捷鍵基本將所有文本編輯需求都進行了整理,支持同時編輯N個文件,在內容編輯上,可以說”一鍵排版“+”文本整理器“滿足了所有的文字編輯需求,二者結合使用效果最佳。

3.錄音寶

在國內,科大訊飛的語音識別技術一直遙遙領先,錄音寶就是科大訊飛旗下的音頻轉文字APP,其強大的功能完全可以滿足產品運營人員的日常需求。

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錄音寶的特色功能:

  • 隨時標記:錄音過程中可隨時標記,供您回聽錄音時精準定位,快速查找;
  • 聽聲識人:多人對話時,以氣泡形式自動區分錄音,誰在說話,一目了然;
  • 錄音轉文字:可將錄音轉換成文字顯示,易修改,可復制,方便整理;
  • 文件導出:錄音及文字可以壓縮包的形式輕松導出,方便存儲及使用;

4.迅雷看看

隨著寬帶技術與移動互聯網的發展,越來越的運營人員開始使用動態海報,而目前動態海報的素材實在是太少了,很多時候我們并不能找到讓我們滿意的素材,這個時候我們可以使用一些簡單的工具,自己制作動態海報。

此外,即使不制作動態海報,在文章之中插入一些有趣的gif圖,也是不錯的選擇,迅雷影音很多人電腦里都有,但大家可能沒有注意它還有個”gif取圖“功能,可以直接將視頻轉換為gif。

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5.創客貼

很多時候運營要制作微博圖片、微信文章封面、營銷海報等,上網搜索素材之后,再用Photoshop處理。這種方式是比較常用的,但工作量太大,耗費的時間也比較長。但如果有一些模板,我們改改文字或者替換下背景就可以生成很好看的圖片,可以大幅提升產品運營的工作效率。

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下圖是運營喵花費30秒時間,使用創客貼制作的一張微信封面圖,不能說有多贊,但至少樣子上看的過去了,不至于太差。

如果你是Photoshop初學者,不妨多使用創客貼來彌補自己設計功底的不足。但要注意的是,學習好Photoshop才是王道,工具只能暫時幫你解決問題,但不能讓你追求完美,運營人員如果真想把日常工作做好,建議還是抽空學習Photoshop。

用戶運營工具

1.問卷星

很多時候產品運營人員要負責調查用戶的需求,收集用戶反饋意見。這個時候一個好的調查問卷工具就必不可少。目前這方面工具很多,經過一番調研后,筆者一直使用“問卷星”。

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選擇這款調查問卷工具的原因有:

 

  • 雖然有收費項目,但免費使用基本沒問題。
  • 相對而言沒有那么多亂七八糟的廣告。
  • 移動端兼容性做的還可以,不怎么影響用戶體驗。

2.谷歌文檔

隨著互聯網的發展,人們更多的選擇使用在線工具,以免除繁瑣的安裝以及本地化的限制。在用戶運營的工作之中,我們經常要對用戶的信息進行記錄,這個時候使用谷歌文檔就非常方便,我使用最多的是谷歌表格。

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谷歌文檔的優勢:

  • 免費,不用擔心盜版軟件侵權問題
  • 功能強大且頁面簡潔,使用體驗佳
  • 與Office文檔的兼容性出奇的好
  • 方便與他人分享和多人協作

#專欄作家#

zhaixiaohu,微信公眾號:yunyingmiao 個人網站:www.yunyingmiao.com 人人都是產品經理專欄作家,新浪云計算產品運營。

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評論
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  1. 非常好,謝謝樓主,幾個小工具都非常好呢

    來自上海 回復