我在做運營的2年半中,學會的一些初級運營方法
從大學實習開始做微博,當時也純粹是因為大學很閑,覺得刷微博是件特別有趣的事情。后來開始接觸微信公眾號,那個時候是在2012年中吧, 內個時候的微信號,幾個粉絲一般的號在微博隨便一推,每天都能增粉好幾百,現在早已過了微信公眾號的黃金時期了。
畢業之后到現在就職于2家公司,一家規模蠻大的教育培訓公司,一家就是現在的單位,是個創業公司,運營過2個微信訂閱號,1個微信服務號。下面綜合了這兩個公司的一些經驗,做了簡單的總結:
我沒有其他運營大神的那些經驗,要先考慮公眾號的定位。因為我運營的公眾號,都是給公司做的,定位boss早就給我定了。我只管負責內容和推廣拉。
關于公眾號的內容:
給自己取一個喜歡的昵稱;
對于微信這個比較私密的東西,你推送的文章不會像微博那樣公開化,所以和你的每一位粉絲保持一種朋友的關系,而不要給自己定位在某個公司或者某個品牌上。既然是朋友,就需要朋友之間的稱呼,不要每天小編這小編那,小編很辛苦等等。好幾百萬的小編,你的用戶根本記不住你是那個公眾號里的小編好吧啦!取個好聽的名字,比如:蛋蛋(就是我自己拉),和你的用戶賣個萌,發個嗲,撒個嬌,搞定!
語音很重要;
想必大多數的小編們每天準備的內容都是圖文形式的吧,極少會有語音這種形式。那么微信平臺出語音豈不是多此一舉!No!如果你是妹紙,尤其是那種聲音比較甜美的妹紙,在這個終于有個不用看臉的平臺上,你為何不充分發揮自己的優勢呢?在活動前夕或者某個節日當天,用你甜美的聲音給用戶送上通知或祝福,第二天你就可以在后臺看到用戶變成你的粉絲拉!
去哪里找內容;
這個問題在我一接觸微信公眾號時并沒有擔心過。因為公司有自己的網站,網站的內容編輯們每天會提供豐富的干貨供我選擇。但是蛋蛋就是不安于現狀,來到現在的單位,一切都要靠自己。于是我是這樣做的。你運營的公眾號是針對哪個行業的,以我自己的為例:蛋蛋做的是互聯網資訊類,于是我關注的資訊類app有介么多(無關的純屬個人喜好哈):
相關行業的公眾號就更不用說了,這個就不一一列舉了,大家可以看看之前總結的文章,很詳細《微信公眾號運營手冊(目前為止最完整版)》當然關注的目的是每天要認真的閱讀里面的內容,提取對你有用的點用到自己的文章里。
我個人是每天上午都會抽出將近2個小時的時間去看這些東西,除了行業資訊,順便還可以看看最新的資訊、新聞,換換腦子的時候順道摟兩眼娛樂八卦也不是不可以哦~
文章要有規律可循;
關于這一點,是我在前段時間和可愛可親的包子巴鼻請教之后總結滴。眾多的微信公眾號,基本保羅了所有的行業,所以你的公眾號靠什么脫穎而出?有自己的特點,千篇一律的內容形式然并卵!還是以我運營的公眾號為例,關于互聯網資訊類的號太多啦,做的成功的如36kr等,我給自己的微信內容是這么安排的:
- 周一:創業相關新聞;
- 周二:企業服務類;
- 周三:互聯網金融;
- 周四:在線教育;
- 周五:周盤點;&O2O;
- 周六:投融資;
- 周日:一周互聯網大事記
雖然閱讀量不高,也或許我的用戶根本沒有發現這個規律,但是做微信的我們一定要謹記:用心做內容,我們的用戶總會感受到的,并給你回應。
多請教;
這一點也是包子巴鼻給我的信心。當我們在微信上有什么阻礙時,可以多向這些大咖們請教,不要擔心自己問的問題白癡,得不到回答,更不要擔心被鄙視,他們都是很熱心的哦,會很熱情的解答我們的疑惑(不然怎么體現他們比我們厲害呢,哈哈,如果有幸被包子巴鼻看到這篇文章,他是不是都不想理我了呢)
關于推廣:
說到推廣,其實我倒是覺得自己沒什么經驗也沒什么好的方法,簡單說下吧。
網站;
這個是建立在公司規模夠大,架構夠完整的基礎上,運營的第一個公眾號是這樣的,在所有可以放二維碼的地方放二維碼,和每一個網站專題的負責人搭訕,曾經一次活動漲粉2w,而且是分文沒花啊!
文章投稿;
不管你的文章是原創還是偽原創,都不要只拘泥于公眾號這一個平臺進行投放。還有很多可以提高你文章曝光率的地方,而且有些平臺是完全可以放你的微信號的。我自己也進行了一些總結,也希望大家可以進行補充啊“
可帶廣告平臺
- 貼吧(不穩定);
- 搜狐媒體平臺;
- 簡書;
- 知乎;
- 豆瓣;
- 鈦媒體(專業度太高);
- 36kr(專業度太高);
還有這些:虎嗅、獵云網、創業邦、i黑馬
不可帶廣告:頭條號;
對于上面這些,專業度較高的要慎重投稿,不過投了也沒關系哈,反正頂多就是被拒絕,我已經習慣被拒絕拉~但是簡書和搜狐媒體平臺還是相當推薦大家用的。
好了就寫到這吧,都是一些最基礎的運營經驗,也都是我自己在這2年的工作中的一些總結,希望可以幫助到那些運營的初級小伙伴拉~
#專欄作家#
蛋蛋,微信:double-dan521,人人都是產品經理專欄作家。關注即時通訊和社交產品;能看熱點快速產出內容;喜歡跑步,看小說。
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不錯
人的精力有限 紙牌屋偽原創工具還是挺不錯的