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一線互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)數(shù)量少，門檻高，在資本的鼓吹下創(chuàng)業(yè)公司也越來越多，相信有蠻多人跟我一樣是在創(chuàng)業(yè)公司做運營，碼點在“創(chuàng)業(yè)公司做運營的正確心態(tài)”文字應(yīng)該挺有意義的。

用“歸零低姿態(tài)，放下過去的成績”的心態(tài)進(jìn)入創(chuàng)業(yè)公司，是我在《寫給運營新人的10點建議》（在公眾號產(chǎn)品菜鳥匯回復(fù)“運營新人”可看文章）中提的第一點建議?？紤]到已經(jīng)是第二次在創(chuàng)業(yè)公司做運營了，所以想結(jié)合自己的經(jīng)歷再寫兩點還算有特色的創(chuàng)業(yè)心態(tài)，希望不會變成雞湯。

堅信跟對人比做對事重要。

這里說的做對的事情，指的是公司產(chǎn)品方向正確與否。在創(chuàng)業(yè)公司做運營，產(chǎn)品方向?qū)α?，你的運營工作能夠事半功倍，產(chǎn)品下載量與知名度會蹭蹭的長?？傊褪悄軌蜃屪约嚎焖俚某龀煽?，會包裝的還可以在業(yè)內(nèi)弄到運營大神的口碑。

那為什么我還說跟對人，比做對事重要呢。

那些被媒體追著報道的成功產(chǎn)品背后有千萬上萬夭折的項目，大家都知道創(chuàng)業(yè)是九死一生的事兒。項目方向錯了沒關(guān)系，只要團(tuán)隊還在做好調(diào)整就是新的方向，只要我們還在繼續(xù)認(rèn)真執(zhí)行，事情總有對的一天。

要是跟的人錯了，且不說面對產(chǎn)品夭折團(tuán)隊能否繼續(xù)一起干活，即使是產(chǎn)品方向?qū)α艘策€得看你跟的人是否愿意幫助你快速成長，是否愿意帶你一起飛。市面上有不少成功創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊內(nèi)耗的八卦，在我身邊發(fā)生的就好幾起，只把早期員工當(dāng)作一個可以壓榨的加班汪，在融到錢之后就把員工架空的，遲遲不給兌現(xiàn)當(dāng)初的承諾。

前段時間還有一個叫“首席娛樂官”的公眾號，在達(dá)到幾百萬粉絲后兩位合伙人公然撕逼，還瀟瀟灑灑的寫了篇涮爆朋友圈的文章——《很遺憾，“首席娛樂官”即日起將暫停更新！》

如果你有幸遇到了愿意帶你一起飛，不計較不盤算，愿意同你承擔(dān)壓力的領(lǐng)導(dǎo)。不管外面的世界有多誘惑，只有他不放棄，希望你也別放棄。要問如何遇到對了人，我的建議是除了看緣分外，平?？梢远酂o償?shù)膸椭恍┤耍覆欢銕偷娜四骋惶炀褪悄莻€對的人，還有就是自己要積極努力，做到對得起他的信任。

別過度的在乎別人的評價

“別太過度在乎別人的評價，做到自己最好的就夠了”是在某知名海淘社區(qū)離職時，技術(shù)總監(jiān)送給我的一個建議。

每個人的工作習(xí)慣不一樣，所處的能力階段也不一樣，可能你盡全力做的事情，在別人眼里依舊是普通人。尤其是做創(chuàng)業(yè)公司的早期，運營相比于技術(shù)跟產(chǎn)品，它的工作比較雜，價值也不會那么明顯的被看到。

就好像現(xiàn)在很多人做的新媒體工作，如果不大量的漲粉很難被打好評，在沒接觸過新媒體的人眼里，你做的就是為無產(chǎn)出的工作?？傊?，創(chuàng)業(yè)公司做運營，在早期過度的在乎別人的評價，除非有其他值得留戀的地方（比如上邊說的對的人）估計挺難熬到產(chǎn)品的成熟期。

坦白講，現(xiàn)在還不是很能夠理解他送我的那句話深層的含義，但我堅信它是對的！可能跟性格有關(guān)，到目前為止自己還是做不到不去在乎別人的評價，不知道你能不能做到？

考慮到“在創(chuàng)業(yè)公司做運營的正確心態(tài)”這個話題有點唯心，我只談自己的想法肯定太過局限，所以在上周通過菜鳥匯就這個話題發(fā)起了《在創(chuàng)業(yè)公司做運營，應(yīng)該用怎樣的心態(tài)》的圓桌討論。

有43位運營分享了自己認(rèn)為對的創(chuàng)業(yè)心態(tài)，這些創(chuàng)業(yè)公司的運營從業(yè)者中，有轉(zhuǎn)型做運營的新手，有一定工作經(jīng)驗的運營老人。我根據(jù)分享者是否為運營新人為區(qū)分，把一些好的觀點整理出來，你會發(fā)現(xiàn)“學(xué)習(xí)、多做、思考、極致、創(chuàng)新、負(fù)責(zé)”這6個關(guān)鍵詞是被提到比較多。

對運營新人來，在創(chuàng)業(yè)公司做運營，應(yīng)該用怎樣的心態(tài)！

@ 阿晨

大概是多做一點吧：運營可以做一點設(shè)計(小改動)，可以做一點產(chǎn)品(會提需求，砍需求)，可以做一點市場(渠道)如果再可以有一點開發(fā)邏輯，那就完美！

@never give up!

沒有人告訴你怎么做，而且老板經(jīng)常告訴你，你以后是個管理者，要懂的自己成長，以后才能帶好團(tuán)隊！那么這個時候你只需要確定崗位站在一個高度，你就會瘋狂的學(xué)習(xí)！

@ Hiram張 ?勿忘初心

我是運營新人，在創(chuàng)業(yè)公司做運營新人，我的心態(tài)是，多思考，多學(xué)習(xí)，運營注重用戶體驗，深挖用戶痛點等，但是具體怎么做，自己還差的很遠(yuǎn)，新人還有很長的路要走！

@妞妞

作為90后，或者說年輕人，我們主要還是得沉得住氣去做運營(這點比較難做到，因為我們都很希望證明自己)，特別在創(chuàng)業(yè)公司。以下幾點必須注意:

1. 做好在創(chuàng)業(yè)公司什么累活臟話都要做的心理準(zhǔn)備，因為公司剛起步，各方面不成熟。
2. 忍得住氣與公司團(tuán)隊磨合，溝通交流，更好地在工作中相處。
3. 在運營上盡量用上之前的知識技能積累，并且在工作中繼續(xù)學(xué)習(xí)和提升，還有重要的一點，摸索出在目前公司適合的運營模式(甚至說是符合老板心意的)，這當(dāng)然需要一段長時間了。

@百鬼夜行

我現(xiàn)在就在創(chuàng)業(yè)公司做運營，沒人教什么都靠自己來摸索，這也讓我的信息搜索能力得到很大的提升。雖然現(xiàn)在感覺是在模仿他人的東西，但累積經(jīng)驗也是很好過程。

對有運營經(jīng)驗的人來說，在創(chuàng)業(yè)公司做運營，應(yīng)該用怎樣的心態(tài)！

@制皂好馨情

干了五年編輯，最近轉(zhuǎn)向新媒體運營，做了策劃經(jīng)理，目前在一家創(chuàng)業(yè)公司，最大的心得體會就是，創(chuàng)業(yè)公司招募的人都是全能型選手，不僅要專業(yè)硬，還得學(xué)得泛，最重要的一點就是，你這個必須得有思維，大腦容量大，從某種意義上講，策劃充當(dāng)了軍事的角色，也不是什么高大上的職業(yè)，但是要求綜合素質(zhì)忒高。重壓之下，我已經(jīng)不能再單純的做個小編了，不過成長也很快的，一件事情你做不到八十分之前總是看不到希望，當(dāng)你做到一百二十分的時候，就算這個事情沒有希望，你也是很有希望的了。

@南木子仁

在創(chuàng)業(yè)公司做媒體公關(guān)，頁兼做一些運營工作，覺得蠻有意思。對于我自己來說，剛開始接觸，所以還處于學(xué)習(xí)階段，每做一個內(nèi)容會搜集很多東西，然后去分析，哪個是最接近用戶，是他們會關(guān)心的等等，需要有自己的想法，關(guān)鍵還得用心，用心了即使用戶認(rèn)同度低，效果一般，也會覺得有成長，下次知道怎么調(diào)整。

@一枝翠花楊柳青

當(dāng)然是救火的心態(tài)，哪里需要填哪里。創(chuàng)業(yè)公司還沒有很細(xì)致的分工，所以角色有時候可能是多變的，其實這樣會有更多的學(xué)習(xí)機(jī)會。另外就是要忍受沒有草吃也要讓馬兒跑的困境，畢竟可用的資源有限，提出開發(fā)的需求有時也沒法像你想象中那樣完美的完成。船小好掉頭，大膽試錯，不怕撕逼。畢竟大家都是為了希望完成同一份事業(yè)聚在一起的。

@hevean cloud

運營的核心還是對于用戶需求的考量，只不過創(chuàng)業(yè)公司，其產(chǎn)品本身定位的客戶也可能在不斷改變，那么創(chuàng)業(yè)公司的運營的策略也可能在不斷變化。從運營的戰(zhàn)略到戰(zhàn)術(shù)層面都需要考慮，心懷遠(yuǎn)大，同時腳踏實地。磨練自己吧

@拂曉上弦月

作為一名身處創(chuàng)業(yè)公司的運營人員，自己的心得體會是重新定義自己的“新人”身份。創(chuàng)業(yè)公司的運營有很多方面是無法滿足運營本身的需求的，更需要運營人員放低姿態(tài)，從基礎(chǔ)開始一點點搭建。

與此同時，創(chuàng)業(yè)公司多數(shù)處于求生存的狀態(tài)，要學(xué)會適應(yīng)不斷變化的運營策略與運營中心。在創(chuàng)業(yè)公司做運營要用新人的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，學(xué)中求新，變中求新。寫的有點混亂，只是自己在創(chuàng)業(yè)公司的一點心得體會，也愿意傾聽大家的分享～

以上是責(zé)任心強(qiáng)的運營從業(yè)者認(rèn)為應(yīng)該有的正確創(chuàng)業(yè)心態(tài)。如果你現(xiàn)在的心態(tài)是@唐律華-tony 的在創(chuàng)業(yè)公司做運營最要不得的4個心態(tài)的其中一種，那就要趕緊調(diào)整咯，因為這些心態(tài)會讓你錯過對的人（領(lǐng)導(dǎo)）。

1. “打雜”心態(tài)。很多在創(chuàng)業(yè)公司做運營，還把自己當(dāng)成執(zhí)行者，而非創(chuàng)造者，永遠(yuǎn)讓別人告訴你怎么做，你就沒有存在的價值。創(chuàng)業(yè)公司的高速運轉(zhuǎn)，需要你及時快速高效地提出自己想法，并且通過工具形成系統(tǒng)的運營規(guī)則及方案。
2. 得過且過。過一天算一天，沒有任何規(guī)劃，做運營都是拍腦袋。在創(chuàng)業(yè)公司需要去規(guī)劃你的工作，你的職位，你的未來，因為這里可以做主。如果得過且過，等下班，跟公務(wù)員有什么區(qū)別。
3. 不去學(xué)習(xí)。市場千變?nèi)f化，運營卻固步自封。很多人到創(chuàng)業(yè)公司做運營都是基于以往的經(jīng)驗，都是我以前是怎么怎么干的，容易犯經(jīng)驗主義。走出去，學(xué)回來，多思考，再實踐。
4. 我在打工。我在為別人打工，干嘛那么努力，加班做方案？我才不要。你知道，你的時間還是你的，你怎么過還是你的人生，要想活得精彩，隨時記得，我在創(chuàng)業(yè)。

《在創(chuàng)業(yè)公司做運營，應(yīng)該用怎樣的心態(tài)》這是一個唯心的話題，我寫的“堅信跟對人比做對事重要”也有點偏個人經(jīng)歷。如果真要為它給一個答案的話，肯定不會錯的是“學(xué)習(xí)、多做、思考、極致、創(chuàng)新、負(fù)責(zé)”這6個關(guān)鍵詞所指的心態(tài)。

#專欄作家#

陳維賢，雪橙金服運營經(jīng)理，人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。百度前員工，小紅書早期社區(qū)運營與推廣工人。微信公眾號“產(chǎn)品菜鳥匯”，分享運營視角下的互聯(lián)網(wǎng)的有趣好貨。

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