避免App淪為“僵尸”的12個(gè)秘訣

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你是否熟悉“僵尸應(yīng)用程序”這個(gè)概念呢?這并不是在說(shuō)某種手機(jī)游戲,而是指那些在應(yīng)用商店里基本上見(jiàn)不到蹤影的那些應(yīng)用。根據(jù)最新數(shù)據(jù),每分鐘人們從Google Play和Apple iTunes下載的應(yīng)用數(shù)量將近有5.1萬(wàn)個(gè),而多達(dá)110萬(wàn)的僵尸應(yīng)用卻在角落里無(wú)人發(fā)覺(jué),基本沒(méi)什么下載量。在今天的討論中,我們將重點(diǎn)關(guān)注某些關(guān)鍵應(yīng)用商店的優(yōu)化(ASO)策略,以確保你優(yōu)秀的移動(dòng)應(yīng)用不會(huì)淪為僵尸的一員。

1. 仔細(xì)選擇應(yīng)用名稱

iOS應(yīng)用的名稱可長(zhǎng)達(dá)255個(gè)字符,Google Play商店對(duì)應(yīng)用名稱的要求是上限30個(gè)字符。但無(wú)論哪個(gè)商店,智能手機(jī)用戶這些主要的下載者都只會(huì)關(guān)注前25個(gè)字符,因此名稱標(biāo)題的這部分內(nèi)容十分重要。對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的目標(biāo)關(guān)鍵字(詞)進(jìn)行徹底的研究,嘗試將其也包括在應(yīng)用標(biāo)題中。在應(yīng)用名稱上避免使用任何特殊字符,確保你選擇的應(yīng)用名稱不與現(xiàn)有應(yīng)用的名稱太過(guò)相似,因?yàn)槟菢又粫?huì)帶來(lái)更多競(jìng)爭(zhēng)。在這一點(diǎn)上,實(shí)際上應(yīng)用商店優(yōu)化與搜索引擎優(yōu)化(SEO)十分相似。

2. 合理描述你的應(yīng)用

人們是通過(guò)瀏覽描述來(lái)決定是否下載移動(dòng)應(yīng)用的。這反過(guò)來(lái)又突出了應(yīng)用商店描述的重要性:必須質(zhì)量高,能打動(dòng)人。在描述中強(qiáng)調(diào)應(yīng)用如何能讓用戶獲益,如何滿足特定的需求,而不是簡(jiǎn)單地匆匆列出應(yīng)用的功能。這里有一個(gè)概念:類似“免費(fèi)”和“新”之類的詞不應(yīng)該被用在應(yīng)用描述中。但如果用在正確的上下文中(例如“免費(fèi)iOS多人游戲”),這些詞可以成為極有說(shuō)服力的廣告語(yǔ)。安卓開(kāi)發(fā)者應(yīng)當(dāng)盡可能利用這4000字的篇幅,給出合適而詳盡的描述(iOS應(yīng)用的描述篇幅必須要短得多)。要記得,使用智能設(shè)備瀏覽應(yīng)用商店的人只會(huì)瀏覽應(yīng)用描述的前五行(然后就得點(diǎn)擊“更多”);因此開(kāi)發(fā)者需要在最開(kāi)始就能抓住用戶的注意力。

注意:無(wú)需將應(yīng)用名作為關(guān)鍵字使用,因?yàn)樗呀?jīng)是關(guān)鍵字之一了。

3. 靠截圖得分

移動(dòng)應(yīng)用開(kāi)發(fā)領(lǐng)域的專家都贊同截圖和圖標(biāo)(稍候會(huì)有更深入的探討)是應(yīng)用視覺(jué)推廣的兩個(gè)最為重要的工具。App Store允許開(kāi)發(fā)者上傳5張截圖,Play Store能放8張。無(wú)論哪個(gè)平臺(tái),需要選擇兩張最重要的應(yīng)用截圖作為“主要截圖”(這些會(huì)出現(xiàn)在搜索結(jié)果中)。而其他截圖需要著重讓用戶了解,為什么要在這款應(yīng)用上花費(fèi)時(shí)間與金錢(如果是付費(fèi)應(yīng)用),為什么要下載它占據(jù)自己智能手機(jī)的空間,也要突出應(yīng)用內(nèi)導(dǎo)航。與很多應(yīng)用開(kāi)發(fā)新手所認(rèn)為的不同,截圖無(wú)需按照時(shí)間順序來(lái)排列,只是為了從視覺(jué)上詮釋?xiě)?yīng)用。

4. 為應(yīng)用選擇正確的分類

如果出了錯(cuò),目標(biāo)受眾就很難甚至不可能找到你的應(yīng)用。瀏覽一下商店中的應(yīng)用分類列表,選擇最適合的。如果還要選擇子分類,請(qǐng)選擇:A) 準(zhǔn)確的; B) 沒(méi)有太大競(jìng)爭(zhēng)的。千萬(wàn)不要為了避免競(jìng)爭(zhēng),就隨意將應(yīng)用放在錯(cuò)誤的分類中——可能會(huì)招致懲罰,用戶會(huì)發(fā)現(xiàn)的。

5. 制作推廣視頻

這個(gè)技巧僅對(duì)安卓應(yīng)用開(kāi)發(fā)者奏效。抓住機(jī)會(huì)增加用戶參與度,包括在Google Play Store放置應(yīng)用推廣短視頻。視頻的長(zhǎng)度應(yīng)當(dāng)在120到150秒左右,需要在最開(kāi)始就包含應(yīng)用最重要的功能。添加視頻非常簡(jiǎn)單(通過(guò)添加YouTube鏈接),視頻會(huì)顯示在應(yīng)用列表頁(yè)面的第一個(gè)位置。用移動(dòng)設(shè)備瀏覽Play Store的人可以在Play Store頂部的“feature graphics”欄目中看到推廣視頻。

6. 優(yōu)化應(yīng)用圖標(biāo)

無(wú)一例外,圖標(biāo)正是一般用戶與應(yīng)用互動(dòng)的頭一個(gè)接觸點(diǎn)。設(shè)計(jì)的圖標(biāo)應(yīng)該能讓潛在用戶甚至在查看應(yīng)用程序的名稱與描述之前,就對(duì)應(yīng)用的本質(zhì)有清楚的概念。理想狀況下,圖標(biāo)為PNG格式(1024*1024),上面沒(méi)有文字或者應(yīng)用標(biāo)題。很多主流應(yīng)用的開(kāi)發(fā)者更喜歡給應(yīng)用圖標(biāo)加上邊框,確保在任何背景下,應(yīng)用圖標(biāo)都很美觀。在圖標(biāo)中使用單一的突出主題,保持創(chuàng)造性,同時(shí)在不同的平臺(tái)上保持圖標(biāo)使用的一致性。例如,假設(shè)你的應(yīng)用有iOS、安卓和windows版本,用戶在不同的商店里看到的版本,其圖標(biāo)應(yīng)當(dāng)一致。在網(wǎng)頁(yè)與社交媒體渠道上使用同樣的圖標(biāo),逐漸打造出應(yīng)用的品牌。社交優(yōu)秀的應(yīng)用圖標(biāo)可以提高30%的下載,即成千上萬(wàn)的下載量。

7. 關(guān)鍵字

在Google Play中,關(guān)鍵字只存在于應(yīng)用的標(biāo)題與描述中;與之不同,Apple App Store設(shè)有專門的區(qū)域,讓開(kāi)發(fā)者輸入多個(gè)關(guān)鍵字或標(biāo)簽(最多100個(gè)字符)。關(guān)鍵字之間不要用空格浪費(fèi)空間,因?yàn)閷?duì)一般用戶來(lái)說(shuō),這部分內(nèi)容是不可見(jiàn)的;也別在關(guān)鍵字中加“l(fā)ike”或者“the”之類的詞。寫(xiě)數(shù)字時(shí)用阿拉伯?dāng)?shù)字(即用“5”而不是“five”)。不要總是重復(fù)使用同一個(gè)關(guān)鍵字,否則相當(dāng)于垃圾信息。App Store研究員還強(qiáng)調(diào),較短的關(guān)鍵字比精心設(shè)計(jì)的長(zhǎng)尾詞更能增加應(yīng)用的曝光率。

注意:只要可能就使用同一個(gè)詞的復(fù)數(shù)版本(比如不要寫(xiě)“download”,而要用“downloads”)。復(fù)數(shù)詞在競(jìng)爭(zhēng)上略少一些,而在應(yīng)用商店搜索的效果上是相同的。

8. 盡可能多兼容一些設(shè)備

這點(diǎn)顯而易見(jiàn)。兩個(gè)優(yōu)化程度相同的移動(dòng)應(yīng)用中,兼容設(shè)備更多的那個(gè)應(yīng)用顯然會(huì)有更高的下載量。大多性能優(yōu)秀的iOS應(yīng)用都有最新的iPhone、iPad、iPod Touch甚至Apple Watch用戶版本。另一方面,安卓應(yīng)用應(yīng)當(dāng)多進(jìn)行測(cè)試,盡可能兼容更多設(shè)備,由于供應(yīng)商數(shù)量太過(guò)龐雜,這項(xiàng)任務(wù)頗有些難度。如果打算將應(yīng)用打入全球市場(chǎng),還得提供多語(yǔ)言支持。這也能提高下載量。

9. 注意評(píng)論與評(píng)分

通過(guò)一些在線主流軟件與移動(dòng)應(yīng)用公司引導(dǎo)的調(diào)查發(fā)現(xiàn),App Store中幾乎50%的下載是基于口碑傳播的(安卓相應(yīng)的比值為42%)。更明確的說(shuō)法是:很多人會(huì)根據(jù)朋友、家人或熟人的推薦下載移動(dòng)應(yīng)用。持續(xù)追蹤早期放棄使用的用戶評(píng)分與評(píng)論情況。在應(yīng)用中鼓勵(lì)用戶分享反饋。對(duì)于評(píng)分很低的移動(dòng)應(yīng)用,人們會(huì)猶豫是否下載;假如應(yīng)用的評(píng)論不太理想,嘗試找出用戶面臨的問(wèn)題,并解決掉。
注意:對(duì)應(yīng)用進(jìn)行Beta測(cè)試很重要。在發(fā)布完整的升級(jí)前,先讓用戶看看應(yīng)用中最有價(jià)值的部分。

10. 網(wǎng)絡(luò)搜索數(shù)據(jù)與App Store的搜素?cái)?shù)據(jù)不同

在標(biāo)題和關(guān)鍵字中正確使用關(guān)鍵字的應(yīng)用,比那些關(guān)鍵字錯(cuò)誤或者缺乏的應(yīng)用,呈現(xiàn)效果要好了近10.5%。開(kāi)發(fā)者與移動(dòng)應(yīng)用推廣者必須認(rèn)識(shí)到:在互聯(lián)網(wǎng)上一般呈現(xiàn)的搜索數(shù)據(jù),與用戶搜索App Store時(shí)看到的有很大不同。的確,類似Google關(guān)鍵詞規(guī)劃工具(Google Keyword Planner)這樣的免費(fèi)工具在選擇適合的關(guān)鍵詞時(shí)能給予初期指導(dǎo),但你需要的是專為應(yīng)用商店設(shè)計(jì)的工具,比如AppAnnie和SensorTower。你選擇的關(guān)鍵字應(yīng)當(dāng)是認(rèn)真研究過(guò)的,而不是隨機(jī)選擇的。

11. 初始72小時(shí)的下載量

初始下載量很關(guān)鍵,它能在很大程度上決定你的應(yīng)用是出現(xiàn)在應(yīng)用商店的受歡迎的列表中,還是掉隊(duì)成為“僵尸應(yīng)用”。在Apple App Store中,需要考慮應(yīng)用發(fā)布后的頭72小時(shí)下載量(前24小時(shí)是下載量最大的)。在Play Store中,你的時(shí)間更多一些——確定應(yīng)用排名時(shí),會(huì)考慮前30天的下載數(shù)據(jù)。在Google、Facebook還有其他熱門渠道中進(jìn)行付費(fèi)推廣,以提高應(yīng)用的下載數(shù)據(jù)。發(fā)布博文、提交新聞稿并將它們分享到“What’s New?”欄目中。 在高質(zhì)量的網(wǎng)站發(fā)布應(yīng)用以獲取評(píng)價(jià),并帶來(lái)FB和G+上的評(píng)價(jià)。為應(yīng)用創(chuàng)建強(qiáng)大的流行詞將會(huì)換來(lái)下載量與更好的排名。

12. 不要過(guò)度吹捧

在撰寫(xiě)商店列表的描述時(shí),開(kāi)發(fā)者很容易受到誘惑而將應(yīng)用吹上天;但是,請(qǐng)不要提供虛假信息。Apple的審查足夠智能,可以挑出夸張的溢美之詞,無(wú)論是存在于描述還是元數(shù)據(jù)中的。即便應(yīng)用通過(guò)審查,也會(huì)無(wú)法滿足用戶的預(yù)期。通過(guò)闡述信息、打動(dòng)人心的方式來(lái)描述,最重要是保持真實(shí),從而說(shuō)服智能手機(jī)的用戶下載應(yīng)用。如果應(yīng)用夠好,評(píng)論會(huì)證明這一點(diǎn),不需要開(kāi)發(fā)者撒謊。

對(duì)于具有地域性目標(biāo)市場(chǎng)的應(yīng)用,開(kāi)發(fā)者需要調(diào)整關(guān)鍵字,并使用符合本地說(shuō)法的描述。請(qǐng)記得應(yīng)用測(cè)試是個(gè)持續(xù)的過(guò)程,需要考慮應(yīng)用在長(zhǎng)期范圍內(nèi)持續(xù)成功。iOS下載中有將近65%,安卓下載中58%是用戶在商店隨意瀏覽時(shí)順手下載的,這更強(qiáng)調(diào)了有效應(yīng)用商店優(yōu)化的重要性。在美國(guó)的應(yīng)用商店中,排在top10列表中的應(yīng)用瓜分了10萬(wàn)+的下載量,而在英國(guó)、德國(guó)、法國(guó)、意大利的應(yīng)用商店中,對(duì)應(yīng)用排名的要求更低一些,不過(guò)挑戰(zhàn)依舊。除非將ASO做好,否則:1)讓?xiě)?yīng)用有曝光度;2)將瀏覽量轉(zhuǎn)化成實(shí)際用戶這兩點(diǎn)是很艱巨的任務(wù)。

 

原文鏈接:App Store Optimization: A Guide for Developers

翻譯@孫薇 ? ? 來(lái)源@CSDN.NET

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