APP下載注冊率從13%提升至25%,我用了這10個方法!

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本文作者依據具體工作實踐,分享了提升注冊率非常有價值的10個方法,供大家一同參考和學習。

2019年上班第一天,我就被安排了新的工作內容,開始做APP項目,第一個核心指標就是下載注冊率,最后不到5個月將兩款APP的下載注冊率從13%提升至25%以上!

由于之前對APP項目也不甚了解,第一件事就是先了解APP的整體項目情況,包括前3個月的下載量、注冊量、核心功能、注冊流程、發版情況、數據情況等;第二件事是與每塊對接人溝通項目目標,保證勁往一處使;第三件事就是保持2-3周1次版本迭代,盡量小步快跑,不斷試錯!

下載量是由渠道的同事負責,在下載量和質量無法自己控制的情況下,我的唯一目標就是提高注冊量,首先保證注冊流程是通暢且門檻較低,另外要想辦法增多注冊的入口,最后是考慮從外部帶來更多的注冊!明確大的方向后就要拆解具體的項目,細化工作事項,確定優先級,然后開始行動。

具體的事項可分為5個大部分,優先級如下:

  1. APP的注冊流程,每塊的操作、按鈕以及提示文案都要考慮到;
  2. 在APP明顯的位置增加入口,可引導跳轉注冊頁、功能頁和活動頁,方便后續引導注冊;
  3. 核心功能的地方增加注冊入口,注冊登錄方可查看;
  4. 增加分享的入口,比如資訊、視頻可以分享至微信或朋友圈,在微信內打開可以免費看,頁面上引導注冊;
  5. 策劃APP活動時設置門檻,參與活動需要注冊登錄。

按照優先級,先體驗梳理自家APP的注冊流程,再搜集5-8家競品、3-5家市面上主流APP的注冊流程,找出不同的地方,以及可以學習借鑒的地方!最終確認可以從以下10個地方來提高注冊率。

01 注冊登錄頁

啟動APP先彈出注冊/登錄頁,右上角可點擊關閉,輸入手機號即可注冊完成,最好默認手機驗證碼登錄(密碼容易忘記),4位驗證碼要比6位效果更好,輸入驗證碼要支持自動跳轉登錄!注冊頁提示注冊后可獲XX新人禮包能提高注冊量,可贈送優惠券和在線課程,給大家參考下兩個APP注冊頁面的原型。

02 啟動頁

啟動頁作為APP的門面,每次啟動都能看到,這塊位置至關重要,需要重點優化,增加引導點擊的按鈕,最好采用動圖,增加點擊欲望!

03 新人彈窗和活動彈窗

新人彈窗是用戶第一次安裝打開后彈出的彈窗,類似新人禮包,新人可以點擊領取,注冊即可到賬;活動彈窗是推廣活動時才會彈出的彈窗,可設置天隔多久顯示1次。

兩者均可用來引導點擊,增加注冊量,但活動彈窗多用于活動曝光,目的在于放大活動效果。新人和活動的彈窗關閉按鈕最好放在右上角,這樣不方便手動關閉!

04 首頁Banner

APP的首頁Banner作為最顯眼的位置,也是運營最常用的曝光手段。

Banner的設計風格、文案對用戶點擊的影響比較大,重點在文案和設計,另外Banner要能夠設置跳轉至活動頁、注冊頁、功能頁等,滿足不同用戶場景的需要。

05 首頁右側浮層

浮層可作為引導注冊的明顯功能,位于右側有利于點擊。按鈕要明顯、同時文案要有引導性,比如200元紅包(課程紅包)、200元禮包、0元領課等,同時可設置游客狀態用戶才顯示,登錄用戶顯示簽到或者分享功能,增加活躍和拉新。

06 活動頁面

活動是拉注冊量很好的手段,點擊可查看活動詳情和規則,參與則需要注冊登錄,同時活動還能帶來更多新的用戶進來參與,比如抽獎活動分享后可得1次抽獎機會、邀請好友注冊才能拿到獎勵。

07 登錄查看功能

在APP上的核心功能版塊嘗試注冊登錄方可查看,另外一種很討巧的方式就是可查看部分,比如說常見的試看5分鐘或第一節,想查看全部則需要注冊。

08 分享功能

分享功能是APP要重點關注的功能,用戶在看到好的內容時是愿意進行分享的;如果能增加分享的激勵,那分享量可以翻倍增長,要考慮分享出去的頁面能夠幫你帶來注冊,比如底部引導注冊,盡量少引導下載,畢竟下載的門檻比較高。

09 老帶新功能

這塊最常見的就是打車、外賣等各種APP,每邀請1位新用戶即可得1張大金額的紅包,比如瑞幸咖啡邀請新用戶,新用戶和老用戶均可免費得1杯咖啡,對于新老用戶來說體驗都是很好的。老帶新的轉化也要比其他的形式的轉化能高,這塊要重點關注。

10 push推送

push是每個APP最常用的功能,常用戶活動通知、消息通知、和流失召回,當然它也可以用在提高注冊量上來;比如在下載用戶打開APP12小時內并未注冊,就可以給它主動推push通知,通過禮包、優惠、活動來吸引注冊。

做好以上10點,你也可以提升APP的下載注冊率,每一塊都有很大的優化提升空間,同時要注意關注埋點和數據情況,根據數據調整自己的優化方向,以力保每做一次改動都有一個好結果。

 

本文由 @孫銘 原創發布于人人都是產品經理。未經許可,禁止轉載。

題圖來自Unsplash,基于CC0協議

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  1. Mobtech致力于開發者技術服務,幫助開發者提升注冊率,回流率,裂變效率3塊。目前已合作開發者整體注冊率提升35%,回流率提升20%。WX:Wdy93939歡迎溝通。

    來自浙江 回復
  2. 增加這么多入口無疑注冊轉化率會高。只是曝光多了。需要思考是否從運營角度講把產品的核心觸發到用戶從而引發了用戶注冊行為(這種用戶付費轉化更高)。

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    1. 估計作者文章還沒寫完

      來自廣東 回復