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Product Hunt定位為一個發掘有意思產品的平臺。他通過打造自己的社區，聚攏大量優質內容以及良好的社區氛圍，進而在用戶增長上取得了不俗的成績。

Product Hunt是我每天都要逛的網站，它火了之后，國內很快出現同類產品，包括36氪的Next、IT桔子的today、創業邦的DEMO8等。today在2018年3月份停更，Next也在2019年6月底下線。為何紛紛失敗了呢？原因很簡單，那就是都沒有打造成社區。那Product Hunt是如何打造社區的？

Product Hunt是什么？

ProductHunt是一個發掘有意思產品的平臺。Product Hunt的產品模式其實非常簡單，登錄注冊后就可以提交你喜歡產品的鏈接，無論是網站、還是應用、還是智能硬件，然后為它加上一句介紹語，通過審核后，它會被放到Product Hunt的首頁。如果有用戶喜歡這個產品，可以頂一下，它的排名就會根據被頂次數的多少上升，每天都會有個新的產品榜單。核心用戶可以對產品發表評論，還可以與產品的開發者直接展開討論。

Product Hunt現在已經成為了用戶發現新產品、創業者們獲得靈感、投資人們尋找新機會，以及創始人對自己的產品進行推廣的最好地方，這些綜合起來，其實就是一個社區。

ProductHunt的獨特價值

1. 發掘有趣的產品

國外互聯網里最新最酷的產品一般都是首發ProductHunt平臺。它為用戶增添了一個發掘有意思的產品的渠道?，F在這個時代有越來越多的產品被創造出來，好的產品“被發現”也成為一個很大的需求。

2. 為產品帶來流量

開發者或者初創公司都擔心一件事情，用心打造的產品無人問津。Product Hunt全球Alex排名在前四千以內，用戶流量巨大。移動互聯網爆發后，應用越來越多，差異化越來越小，能爭取到注意力越來越困難。

3. 獲取用戶反饋

對于創業者來說，你的新產品可能還在測試階段，或者說Beta版本，亦或是剛剛發布，這個時候來ProductHunt給你的反饋會產生巨大的價值。這里的活躍用戶都是創業者、投資人、產品經理、設計師、工程師，他們會給你帶來最快、最好、最有價值的反饋。

培養Product Hunt早期受眾群體

筆者不大認可為自家產品“尋找種子用戶群體”的說法，更偏好于“培養早期受眾群體”。因為，你如果講“尋找用戶”的話，種子用戶好像是已經存在的群體，并且還可以從別的地方搬過來似的。

培養受眾群體則是圍繞一個地方、圍繞一個人、圍繞一個平臺等等，一點點地積累用戶，然后再去受眾群體中傳遞自家產品的價值。

產品的早期用戶是一個積累的過程而不是一個現成的群體。相比于從頭開始尋找種子用戶，培養用戶可以更加快速有效地傳遞產品的價值。Ryan Hoover（創始人） 在沒有設計任何頁面、沒有寫哪怕一行代碼之前，就已經為Product Hunt培養了受眾群體。

Ryan Hoover培養早期受眾群體的方法

1. 個人博客

Ryan擁有自己的個人博客https://ryanhoover.me，他從2011年到2016年一直在運營這個博客，持續發布文章，很多人在他發布的文章下評論，這里收集了相當一部分用戶。

2. Twitter粉絲

Ryan在Twitter上一直都很活躍，也很高調，現在有近13萬粉絲。2013年Product Hunt公開上線前的8個月里，Ryan把自己的Twitter粉絲從1219個增長到3868個，翻了三倍。

3. 個人關系網

這個是個人在線下的各種場合積累的真實關系了，他自己也強調搭建并利用好這些關系網真的很重要。他談到過Product Hunt早期用戶量突破400大關、800大關，都是充分利用了自己與媒體記者的友好關系，對方才發布了Product Hunt相關的宣傳文章。

4. 個人業余項目

Ryan做各種業余項目，這些項目也會吸引很多用戶，比如之前的Startup Edition（已下線）這樣的網站。Startup Edition這個產品是個發布一些創業圈大佬名言的地方，這就給了Ryan直接聯系各種投資人、創業者、設計師、工程師的理由，發布個人名言可以提升對方的知名度和影響力。Ryan通過這種方式建立了不錯的行業關系網。

5. 郵件聯系人列表

這個就是Ryan個人的email list，他會在自己每篇博客文章底部提醒讀者加入他的email聯系人列表，或者關注他的Twitter，加入聯系人列表后Ryan就可以向讀者們郵件群發送最新文章信息。西方用戶都有經常查看Email郵件的習慣，Product Hunt早期就是Ryan發郵件給用戶，很多用戶通過郵件查看Product Hunt上最新最酷產品的信息。

小結

受眾群體 vs 私域流量，“培養受眾群體”當前在國內接地氣的叫法應該是“培養私域流量”。筆者發現互聯網行業里有兩撥互補的群體：第一種群體是擁有一定私域流量的人，他們寫文章、做社群、養私號、授課等，做得不錯，賺點小錢，但是苦于無法規模化。另一種群體是擁有熱情的大方向，想建立一個大平臺的人，但是苦于無法找到切入點，很顯然，這兩者其實是可以很好地結合的。

Product Hunt從0到1產品冷啟動

LinkyDink上的Product Hunt討論小組

2013年12月6日，Ryan Hoover在LinkyDink上快速搭建了一個分享有意思產品鏈接的在線討論小組， 然后邀請自己在硅谷創業圈的朋友加進來，大家每天都在這個小組里不斷分享新產品的鏈接，討論這些新鮮的東西，大家都說這種形式真的很棒。之后，他繼續在自己的博客、Twitter和Quibb公開宣布了這個實驗性項目的消息，前后整個過程不到20分鐘，Product Hunt的MVP版本就成功發布了。

Ryan把那些分享推薦新產品的用戶稱作Hunter（產品獵人），這個小組里推薦的新產品主要來自30個Hunter，這些Hunter大多數都是創業者、投資人、知名博主。過了兩個星期，共吸引了170個新用戶加入LinkyDink上的這個小組，訂閱查看最新產品信息。另外，還有很多線下的朋友當面對Ryan表示強烈支持，也有許多陌生人發郵件支持這個項目?？吹脚笥褌兎答伓己芊e極，于是他覺得這個分享新產品的idea靠譜。

Ryan之前就曾擔任過硅谷初創公司PlayHaven的產品經理，他的性格和人緣都還不錯，另外還會寫代碼。當訂閱產品消息的用戶達到300個時，他開始正式考慮怎么在技術上實現Product Hunt了，有朋友建議他用Ruyby on Rails，但他的技術棧不在這里。后來，他和自己的全棧工程師朋友 Nathan Bashaw 一起用Telescope （ js框架Meteor實現的web app模板 ）快速搭建了網站的第一個版本，僅僅用了8天時間就上線了。

搭建Product Hunt社區

1. 設置用戶門檻

Product Hunt早期采用內部邀請制，并沒有大規模地開放用戶注冊。Ryan會根據自己的判斷，親自來挑選第一批優質用戶，他逐個給這些用戶打電話、發郵件，這些人也會邀請同樣優秀的用戶加入，這種相互背書、引薦的方式，保證了用戶的水平素質。

另外，并不是所有的人都可以發帖、投票或者評論，到現在也僅有2%的用戶擁有評論權限。他們會對有權發帖的用戶進行過濾，并監督用戶的的行為，他們對內容質量非常敏感，這樣也確保平臺上的內容不會因為用戶的增多而出現質量下滑，這種模式對于平臺的發展來說這需要一點耐心。

筆者見過好多的平臺，前期匯集了一撥優質用戶，培養出良好氛圍，但隨著用戶的迅速增長，這樣的氣氛被破壞殆盡，前期的老用戶不堪忍受紛紛出走，同樣的劇情發生過太多次了。

邀請制下每天用戶評論數

2. 優先吸納活躍用戶

在培育每一批用戶群體的時候，先期保證最具有熱情和最有想法的用戶進場。Product Hunt會追蹤每一個新用戶，并查看他們 在Twitter上的影響力。如果新用戶的粉絲比較多，并且極其活躍，就會立刻與其取得聯系，然后為用戶開通發帖權限。你想打造一個充滿生機活力的在線社區，如果前期用戶沒有很多的互動，也沒有優質的內容的話，那么就相當于搭建空中樓閣。

3. 建立社區文化

Ryan喜歡用“去中心化”、“民主”、“開放”這樣的詞來形容Product Hunt。產品的發現和排名都完全是來自于用戶，不管是誰，都只有一票。Product Hunt在打造產品新功能時，團隊都會首先向用戶征求意見，看看大家都是怎么想的，真心希望用戶能夠參與進來。比如，Ryan拿不準一個功能模塊是叫”created by“還是”made by“好，那就直接讓用戶來決定吧。

4. 將早期用戶分類

Product Hunt 將社區早期的核心用戶明確分類為以下四大類：

（1）產品愛好者：他們只想看看那些最新發布的優秀產品和有意思的東西；

（2）創業者/創造者：他們想嘗試和其他同類創業者或者投資人接觸；

（3）投資人：他們只想發掘最有潛力的團隊或產品；

（4）媒體記者：他們想報道創業公司、最新趨勢、最新投資信息、有料的新聞等等；

Product Hunt早期所有的產品迭代開發都是圍繞這四組核心用戶來展開的。但是早期對于社區來說最重要的其實是第2組用戶，他們是從產品中受益最多的人，官方稱這類用戶為Makers。

5. 獎勵早期用戶

（1）給早期用戶編號：產品早期沒有那么多的用戶，那么先讓用戶知道自己的用戶編號，等將來產品出名了，這就會是一種優越感，比如Apple的001號員工，騰訊創始人的QQ號10001。

（2）給早期用戶頭銜：Product Hunt公開給予早期100個用戶”思想領袖“的頭銜，這些”思想領袖”才有權整理發布產品精選專輯，這會給用戶帶來內在的精神鼓勵。

（3）給早期用戶特權：Product Hunt早期只允許一部分優質用戶可以發布產品、發布評論，這給他們一種優越感，到現在依然是受邀請的用戶才能夠展開這些核心操作，這極大地提升了用戶的參與感，他們會把自己的當做是Product Hunt的內部合伙人。

（4）獲取用戶的芳心：Product Hunt早期團隊會給創業者用戶手動寫信進行個性化的反饋，給記者用戶手動傳遞獨家新聞，給投資人用戶分享交易信息。

6. 線下聚會活動

Product Hunt這些活動一開始主要是面向核心用戶的，也就是上面提到的四類用戶，后來逐漸擴大，世界各地的用戶甚至會自發組織這樣的活動，大家從線上到線下進行互動，這樣可以建立真實的聯系，加強社區的凝聚力。

小結

世界各地充斥著 Product Hunt 的抄襲者，界面都模仿得惟妙惟肖、甚至更漂亮、功能更多，但沒有一個能達到 Product Hunt 的高度的。界面可以很快地抄來，但高質量的內容、高質量的忠實用戶（風投、創業者、優質makers）群體、經營的高質量社區是抄不來的，看看每個推薦的產品底下有深度的討論就知道了。

Ryan Hoover自己也說過:“你可以在幾天內建造類似Product Hunt這樣的網站，這很簡單，不是很大的挑戰，甚至還有開源的模板讓你建，但是社區不是那么容易建立起來的，對于Product Hunt來說，社區和品牌才是重要的！”。

Product Hunt用戶增長策略

1. 用戶的自增長

Product Hunt早期并沒有全部對外開放，它采用邀請碼的方式來擴大用戶。絕大部分老用戶都得到了3個邀請碼，少數人能有 6 個邀請碼，這會讓更多的人因為「一碼難求」而心癢難耐。即便是如此克制地選擇用戶，在2013年12月4日產品正式發布那一天，Product Hunt就獲取了400個用戶，20天后，已增長到了2000個精選用戶，這些用戶都是自動邀請來的超級用戶。邀請碼模式雖然很傳統，但是依然很奏效。

2. 產品的自推廣

創業者一旦開發出新產品，就迫不及待地想讓全世界都知道，Product Hunt恰恰為新產品提供了一個推廣渠道。當創業者自家的產品被推上Product Hunt首頁后，他們一般都會主動地再次向各個渠道推廣一下，畢竟，普通創業者或開發者的產品能上Product Hunt排行榜也是一種基本認可和榮譽。這樣自發的宣傳不僅給創業者自家產品帶來流量還順便給Product Hunt帶來了大量曝光機會。

3. 圍繞一個渠道做增長

Product Hunt的用戶運營工作幾乎完全是圍繞Twitter展開的。產品的首次發布就是在Twitter上，早期活躍用戶的獲取就是在Twitter上，跟用戶互動也是在Twitter上。用戶的激活也是利用Twitter，如果用戶A在twitter上已經關注了一個用戶B，然后兩人都注冊ProductHunt的話，那么在Product Hunt上，A就會自動關注B，這就是一種用戶關系的遷移，A的feed流里就會看到B的動態。甚至產品的宣傳也會利用Twitter，用戶提交產品鏈接之后，Product Hunt官方Twitter就會發消息，幫忙宣傳這個產品。

4. 鼓勵用戶創作文章

Product Hunt每天會推薦10個最優質的產品放在產品的首頁，團隊每天會一一寫郵件祝賀這些產品背后的創業者發布成功，然后邀請他們寫文章分享自己在Product Hunt上的推廣經驗，這算得上是一種間接的內容營銷方式。有了與Product Hunt強相關的文章內容，就會從搜索引擎那里帶來可觀的用戶流量。

5. 機靈小技巧

Ryan Hoover經常在自己的博客上發表文章，一看到有人轉發了自己的文章到Twitter上，就在轉發推文下面回帖表示感謝，幾乎每次有人轉發文章，或者轉發他發的推文，他都去單獨回復表示感謝，提高自己的曝光率，用這種方法讓自己的Twitter粉絲量翻了三倍。

小結

無論是“用戶自增長”還是“產品自推廣”這樣的增長策略，最終目的都是為了保障產品本身就能夠實現自我擴張，尤其是在產品起步階段就應該為其注入自增長基因。這樣不但可以為產品獲取更多的用戶，更重要的是可以花更少的錢。如果Ryan一開始僅僅依靠付費硬推廣，那么Product Hunt是無法做起來的，更無法做大。

參考資料

《Product Hunt’s Rise》，Ben Gelsey《The Wisdom Of The 20-Minute Startup》，Ryan Hoover

《How We Leveraged Community to Grow Product Hunt》，Erik Torenberg

《What Every Startup Can Learn From Product Hunt’s Marketing》，threadling

灣區日報 ，wanqu

作者：三萬三，公眾號：三萬三。一名寫代碼的一線創業者，喜歡研究務實、可操作性強的用戶增長案例。

本文由@三萬三 原創發布于人人都是產品經理，未經許可，禁止轉載。

題圖來自Unsplash, 基于CC0協議。