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2016年的第一個爆款產品出來了——Faceu，陸陸續續市場上開始出現各種各樣揣測它運營方法的文章，這幾天看了很多別人的分析，還是自己回顧一下這個產品的運營過程。

我是在1月14號晚上接到郭列的電話，聊起這個產品應該怎么運營，在產品第一階段功能基本準備好的前提下，希望引入市場。晚上我們簡單地聊了下需求，他就明確要求要迅速推出去，只有這一個目標。

15號早晨，我們開始分析這個產品——“視頻動態貼紙”，Faceu的產品和設計在國內同類產品里面算不錯的。同類相似的產品還有相機360，SNOW等，并且相機360推在了Faceu前面，也找了一批明星來帶相關的產品，我們面對的壓力還是比較大的。

我們產品現在處于什么位置呢？

1. 用戶對短視頻動態貼紙沒有明確的概念，國內之前仿SC的團隊的產品都失敗，但是對于短視頻和圖片的需求用戶還是有的，尤其是對90后00后。所以其實對于國內的用戶而言，還是一個新鮮有趣的空白點。
2. 作為工具層面而言，Faceu的設計比一些國內先發的公司還是有優勢的，能和SNOW、SC等產品持平，甚至有一些點我覺得更優秀。

看完Faceu的產品以及和郭列聊過之后，我們對產品以及團隊上非常有信心。

所有娛樂社交類型的產品，打造意見領袖是一種很常規的運營策略。對于國內成功的小咖秀、臉萌之前的成功而言，找到群體意見領袖引導跟隨者是成功的關鍵。

三步推廣策略

第一步，分析產品，找到目標用戶所需要的意見領袖。

我們來分析產品，我們主要的用戶群是女性居多，90后00后等為主，這一類用戶的特點是：跟隨流行，喜歡娛樂。

Faceu團隊在找我們之前和美拍合作了一個專題，美拍陸陸續續有一些很好的反饋，我們有了第一批用戶的積累。在美拍運營的基礎上，我們迅速的收集了數據。15號，我們確認方案準備從明星開始著手，首選是當下最紅的《太子妃升職記》，太子妃帶紅了一批藝人，話題又穩居話題榜榜首，這里面的藝人最合適。

相機類的用戶主要是女性居多，在這個層面上我們認為男性藝人在初期帶事件可能要比女性好，所以盛一倫和于朦朧比較合適，綜合考慮我們認為于朦朧的氣質要更符合產品本身的調性。＃因為盛一倫過于面癱嗎＃

湖南衛視的用戶群和faceu的用戶群一致性也比較高，郭列提議維嘉，綜合考慮我們認為維嘉也是比較合適的對象，湖南衛視的粉絲是我們主要的目標用戶。這個產品本身比較好玩，對粉絲沒有什么負面的引導，另外搞怪的貼紙也可以比較好的展現其特點。要非常感謝維嘉和于朦朧這邊，溝通很順暢配合度很高。

第二步，確定傳播策略，優化傳播組合。

Faceu產品本身有很強的病毒性，任何爆款產品的打造需要營造一種全民狂歡的氛圍，把群里的無意識調動起來。勒龐在《烏合之眾》里面提過，“群體不善推理，卻急于行動”，一旦成為流行就很容易引發全民浪潮。

基于我們對流行文化以及爆款的理解，我們整體的傳播策略為“群體偶像（明星）+小眾偶像（網紅）+推手（營銷號）”三部分組合，配合微博的話題、熱門、頭條等策略組合。

新媒體傳播具備種子效應，真正優秀的內容是自帶病毒性，我們要做的就是加速擴散。名人+網紅+營銷號是最好的組合，原理是信任+曝光。名人做第一批的信任引導，網紅跟上，營銷號以及話題拉動狂歡指數。

第三步，確認話題點，明確主題。

營銷本身需要話題點，我們技術團隊抓取了微博的分享數據，分析了用戶的分享語，提煉之后我們發現彩虹類的分享用戶很多，找到GD之前分享過得視頻發現這個功能是SC的，之前GD大量的粉絲對這個功能有認知。

和Faceu的團隊溝通，我們把所有的貼紙數據拿來分析了一遍，之后我們確認了彩虹的歡迎度。另外對于產品而言，走萌系可愛的路線其實突出不了我們和競爭對手的差別，全天下都在做萌的東西，要吸引眼球就要給用戶耳目一新，我們特有的特點。鬼畜是一個很好的點，之前也被一些產品驗證過，所以我們決定用全民吐彩虹這個話題。

沒見過吐彩虹的，看這里，受到傷害請自動屏蔽

我們隨后抓取了微博用戶的用語語境分析，發現：萌、有毒、魔性這些詞是這一類用戶喜歡的用語，我們產品的定位變成一款有毒的APP，玩了停不了手。在這個基礎上我們迅速做轉發以及推薦用語的調整。更貼近用戶本身的文化以及吸引眼球。＃吐彩虹什么的，實在太有毒＃

第一波結束后榜單迅速躥升，也帶動了一批名人開始用產品的熱潮，第二階段我們開始迅速的集合意見領袖的內容，開始引導用戶關注：引導語變成Faceu是一款魔性的App，明星們都玩瘋了。告訴用戶全明星都在用這個，這是流行的點。放大明星與產品的互動，主打很多明星在用這個產品的狀態，讓粉絲以及用戶認可流行的概念，同時加強話題營銷。

4天的事件，#全民吐彩虹#的話題達到8000萬的閱讀，相關的明星+網紅+營銷號的閱讀也到了5000萬次，微博相關的互動分享每天有萬余次，整個熱度基本維持。

同時我們也加強貼吧、空間、快手等不同平臺的紅人合作，引導相關的話題點。

最后總結一下

推一款紅的產品和造星一樣，需要很多因素配合。

• 首先，Faceu產品自身帶明星光環，有病毒的潛質，在國內的同類產品里面應該是產品最強的，只是需要我們挖掘引導；
• 其次，我們有大量的紅人以及營銷號和明星的資源，調配能力比較強，我們之前也積累了大量的新媒運營經驗，對于新媒用戶的溝通方法理解比較好；
• 最后，也是最重要的，雙方的配合度非常高，溝通順暢。我們對團隊高度的認可，對產品的信心很高。

這兩天也看了大量相關的報道，臉萌團隊的兩次成功，有人喝彩有人冷眼，這個世界上大多數你認為簡單的事情未必是那么單薄。很多人認為爆款是一種運氣，其實你沒有理解你看到的運氣往往是一種能力。不管是營銷團隊，還是產品團隊而言，一款成功的產品需要大量的積累。

作者：畢曉妮（個人微信：18600550996），壹見新媒體營銷

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