30天漲粉10萬,從零開始快速漲粉的策略(1):簽到打卡

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社群拉新運營后的用戶互動十分重要,將很大程度上影響社群的活躍性以及黏性,本文所介紹的就是利用簽到這一活動方式來激勵用戶,進行更好的社群運營。

新接觸社群運營,不知從何入手?

領(lǐng)導(dǎo)制定了高KPI,運營小白運營粉絲圈壓力大?

用戶進了社區(qū)不發(fā)帖不回復(fù)不點贊,卻毫無辦法?

怎樣才能快速上手,高效引流和活躍用戶是每個社群運營者都很頭疼的問題。

我曾經(jīng)向圈內(nèi)運營朋友征集各種微信公眾號漲粉玩法活動,收到了來自各行各業(yè)的運營主們的分享。在我收到的分享中,大多數(shù)玩法都很有趣而有效。

我將所有采集到的玩法整理出來,整理成一個合集,分享給其他小伙伴們學(xué)習(xí)和參考!

一、簽到打卡功能促活

學(xué)生時代,背單詞絕對是一件苦逼的事情。

為了背好單詞,許多人想出了一些“奇招”,給自己做一個打卡背單詞的游戲,每天完成一次打卡(背一組詞),便可以獎勵自己一次。

以此讓背單詞,成為一件有趣的事情。這便是最常見的簽到玩法。

如果通過簽到可賺取積分、經(jīng)驗值以及兌換獎品,達(dá)到激勵用戶的目的,那么它還有個更高級的名字:游戲化思維。

在采訪了多個案例后,發(fā)現(xiàn)在公眾號里以「簽到」為基礎(chǔ)的游戲化思維策略,已經(jīng)成為運營者的基本打法,總結(jié)道:

  1. 如果你是高頻產(chǎn)品,要做簽到,這會進一步提高用戶粘性;
  2. 如果你是低頻產(chǎn)品,更要做簽到,這是低頻變高頻的快速通道。

在很多人看來,簽到或許只是提高用戶留存率的方法,其實簽到并不僅限于留存。

許多開發(fā)者已經(jīng)將簽到變成收割新用戶的絕佳武器,其中小程序用的更為頻繁,「拼多多」、「蘑菇街女裝」用簽到送現(xiàn)金紅包,邀請好友一起簽到,實現(xiàn)了拉新的目的。

那么,公眾號里的簽到怎么玩?

1. 關(guān)鍵詞回復(fù)

在公眾號后臺回復(fù)關(guān)鍵詞,如打卡,公眾號會自動回復(fù)文字或者圖文、你今天打卡的情況等。

關(guān)鍵詞直接回復(fù)功能,使用起來比較靈活和方便,無需點開層層網(wǎng)頁去簽到打卡。

當(dāng)然,你也可以設(shè)置在公眾號菜單欄和關(guān)注自動回復(fù)中。

2. 排行榜查看

通過排行榜的查看更有效的激勵粉絲的簽到熱情,提高粉絲的留存。

簽到榜單

3. 設(shè)置靈活的簽到福利規(guī)則

有每日簽到、幸運號碼、連續(xù)簽到,等多欄福利。不同的福利,可以滿足不同需求的用戶,靈活設(shè)置連續(xù)簽到、和名次簽到的獎勵。這種玩法,也叫做“延展性簽到”。

規(guī)則實例:

  • 每日簽到獲得隨機1-10積分!
  • 首次簽到可獲得5積分!

連續(xù)簽到額外規(guī)則:

  • 連續(xù)10天:額外獲得18積分
  • 連續(xù)5天:額外獲得10積分
  • 連續(xù)3天:額外獲得5積分…

排名簽到規(guī)則:

  • 第1名簽到:額外10積分
  • 第一名簽到:額外5積分
  • 第3名簽到:額外3積分
  • ……

4. 邀請好友獲得福利

如果說能夠讓粉絲們邀請自己的朋友來參與活動,而不是光自己參與活動,實現(xiàn)活動的裂變,那整個活動的效果就不言而喻了。

如何實現(xiàn)好友邀請?在參考了瑞幸咖啡后,給出這個答案:

復(fù)利式,即互惠互利,你好我也好。無論是luckin coffee還是滴滴、美團、餓了么,基本上都是復(fù)利式設(shè)計。像luckin coffee現(xiàn)在做的裂變很多都是游戲裂變,你可以通過玩一個小游戲獲得一張咖啡券,這種形式的分享率非常高。

那么我們也可以根據(jù)這個模式制作自己的簽到規(guī)則:

  1. 設(shè)置每個人的暗號;
  2. 點擊分享按鈕發(fā)送給好友,好友關(guān)注后向平臺發(fā)送你的暗號,即可獲得積分;
  3. 每成功邀請一個人,可獲得50點積分,無上限
  4. 老用戶無效,之前關(guān)注過的用戶無效。

5. 福利的設(shè)置

做好了簽到交互的優(yōu)化之后,就需要設(shè)置核心環(huán)節(jié)『福利兌換』,只有福利到位,才能收割一波一波的粉絲,保證活動活躍度,這不就是用戶簽到的奔頭么?

福利當(dāng)然要給力,但是福利也不能隨便設(shè)置,畢竟每個活動都會有預(yù)算。如何做到在可控的預(yù)算將福利最大化?推薦以下的玩法:

  1. 名次兌換:結(jié)合剛剛的排行榜,我們可以根據(jù)一個周期范圍內(nèi)簽到活動的名次來決定獎品,保證頭獎足夠誘人即可,其他獎品可以根據(jù)自己的資源選擇是比較常規(guī)的福利來安慰這些沒有獲獎的粉絲;
  2. 積分兌換:定期推送一些兌換活動,介紹這次簽到可用積分兌換商品,數(shù)量有限,兌完即止,通過表單報名結(jié)算需要兌換粉絲。

上面的積分兌換較為簡單,適用比較短時間的玩法,一旦時間長了粉絲也會容易疲倦,可以通過建立復(fù)雜的積分商城體系來,打造積分商城閉環(huán)生態(tài)。

二、積分商城體系

1. 學(xué)會挑選商品

保持商品的新鮮度,一定時間內(nèi)要更換積分兌換商品的種類。

不同價值的商品兌換所需的積分設(shè)置應(yīng)有所區(qū)分,便宜的商品所對積分較少,相應(yīng)的,貴重商品對應(yīng)的積分就比較多,但對于高價值的產(chǎn)品如手機等,可將消費模式由兌換換成抽獎等降低活動參與門檻。

除了常規(guī)兌換產(chǎn)品,即成本較低的產(chǎn)品,也應(yīng)適當(dāng)加入高價值產(chǎn)品刺激用戶活躍度。

有形商品以外,還有資源(如學(xué)習(xí)資料)、抵用券、折扣券等。

2. 如何定價?

這是做積分商城最重要的一部分工作,你的積分價值是多少?

一般而言,積分獲取成本越低,其價值越低;獲取成本越高,其價值越高。以上是積分本身的價值,但是需要引申出的是積分商品的聯(lián)營價值。

比如,和周邊商戶談定你的50000積分換一個200元代金券,或者你的50積分獲取一次抽取小米5的機會。

但是從另外一個角度來說,你的積分價值、展示位同樣會給這個商戶帶來的更好的流量等其他因素價值。

3. 豐富的獎品類型

可以設(shè)置積分商城的商品支持實物和虛擬物品;支持純積分兌換,以及積分+現(xiàn)金方式兌換商品;商品購買后支持郵寄或自提,若用戶自提時,可由管理員進行核銷。

4. 與商家進行合作,聯(lián)營積分商城

正如前面說的,在對接周邊商戶時,充分利用積分商品的聯(lián)營價值,可以對接微信卡券,幫助商戶更好的轉(zhuǎn)化,

商戶也更愿意使用微信原生的卡券業(yè)務(wù),畢竟錢是直接進入老板的口袋而不是其他平臺。

前提在做這個業(yè)務(wù)時,記得先申請微信卡券服務(wù)。

5. 數(shù)據(jù)統(tǒng)計

  1. 商城每日PV/UV
  2. 商城每日訂單數(shù)目
  3. 每日消耗的積分
  4. 積分兌換的商品
  5. 頁面瀏覽時長

關(guān)于簽到玩法、積分商城體系,運營人員要不斷地嘗試探索,通過采集到的數(shù)據(jù)和用戶的反饋調(diào)整自己的運營策略,協(xié)同產(chǎn)品不斷完善自家產(chǎn)品積分商城的模式,才能真正做到讓積分商城為產(chǎn)品的生命力“補血”,打造讓用戶更滿意、為公司謀更多利益的產(chǎn)品。

 

作者:Iam產(chǎn)品人,公眾號:Iam產(chǎn)品人

本文由@Iam產(chǎn)品人 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。

題圖來自Unspalsh, 基于CC0協(xié)議

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評論
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  1. 公眾號是改名了嗎 還是沒搜到呢

    來自湖北 回復(fù)
  2. 看下來就是一個字利,等于用錢在砸

    來自福建 回復(fù)
    1. 沒錢你用愛發(fā)電?活動策劃確實得用錢啊

      來自吉林 回復(fù)
  3. 最最后,關(guān)于以上所有功能的插件,應(yīng)用市場可以百度獲得。同時我也將這些插件獲取方式全部采集到公眾號中,關(guān)注微信公眾號“Iam產(chǎn)品人”,獲得同款插件。

    來自浙江 回復(fù)
    1. 111111111111111111

      來自浙江 回復(fù)
    2. 搜不到公眾號哇

      回復(fù)
    3. 不是吧,我能搜到哎~Iam產(chǎn)品人

      來自浙江 回復(fù)