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在大廠里摸爬滾打，發(fā)現(xiàn)在逐個(gè)點(diǎn)亮單一技能之后，有意識(shí)地組合技能竟有驚人神效，甚至可以成為突破工作瓶頸的一把快刀。Enjoy~

“背景+預(yù)判”，高手交鋒的必備技能

這樣的場(chǎng)景是否常見(jiàn)：剛接手一個(gè)新項(xiàng)目，很容易不明就里零散地提問(wèn)；或者，不能快速get任務(wù)要點(diǎn)，保守得一言不發(fā)，腦中卻黑人問(wèn)號(hào)？

該如何在短時(shí)間內(nèi)跟上節(jié)奏？個(gè)人經(jīng)驗(yàn)就是運(yùn)用組合“背景+預(yù)判”能力。

具體什么是“背景”？千萬(wàn)不要把它對(duì)應(yīng)成ppt里的第一頁(yè)，羅列一些經(jīng)濟(jì)下行壓力大、互聯(lián)網(wǎng)用戶增長(zhǎng)環(huán)比下降等大而泛的描述和數(shù)據(jù)。

其實(shí)，“背景”這個(gè)詞，在工作匯報(bào)、活動(dòng)方案以及周報(bào)日?qǐng)?bào)里十分常見(jiàn)。這里的背景，指的是項(xiàng)目背景、問(wèn)題背景、提案背景……

當(dāng)你要理解別人的想法時(shí)，要先抓住別人的背景，這樣你的理解就能上路，自然不會(huì)提一些讓人無(wú)語(yǔ)的問(wèn)題。同理，當(dāng)你要讓別人懂你時(shí)，最先需要拋出背景內(nèi)容，它是你思考的基石和出發(fā)點(diǎn)。

道理都懂，舉個(gè)工作中的小例子：

• 任務(wù)：策劃電商平臺(tái)某頻道的節(jié)點(diǎn)大促活動(dòng)
• 背景：①頻道的亮點(diǎn)功能是什么？②有什么強(qiáng)勢(shì)資源？③可借助的經(jīng)典手段？④有什么社交玩法可促進(jìn)裂變？

基于這些切實(shí)背景，可以開(kāi)始拆解目標(biāo)，從優(yōu)勢(shì)出發(fā)制定策略，缺哪補(bǔ)哪，繼而明確落地手段和短板（請(qǐng)求上級(jí)支援），最后預(yù)估效果。

有了清晰的背景，看方案的人能迅速進(jìn)入邏輯情境。

比如已有成熟的社交裂變玩法這一優(yōu)勢(shì)，和方案里規(guī)劃的借助玩法在預(yù)熱期引爆，在爆發(fā)期持續(xù)裂變，就變得前后對(duì)應(yīng)，有理有據(jù)，極易讓人理解自己的之所以然。

再舉個(gè)做飯的通俗例子幫助理解：

• 任務(wù)：為女票下廚做晚飯
• 背景：①?gòu)N房工作臺(tái)衛(wèi)生情況？②食材情況？③油醋糖鹽情況？④寶寶喜歡吃什么？

“背景”好比在做菜前，明確當(dāng)前的實(shí)際情況。是上頓的鍋都還沒(méi)洗，需要先清洗才能開(kāi)始做飯。還是菜都備好切好了，可以直接下鍋。

背景神功練就到一定境界時(shí)，就會(huì)看到“背景”，立刻在心中預(yù)判此方案的大致的架構(gòu)和走向。是否能產(chǎn)生“背景+預(yù)判”的連貫，可以有效區(qū)分生手和老手。

這也是為什么，你給領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)時(shí)，他明明只瞄了一分鐘，卻能在你每個(gè)薄弱處寄出致命刀片。這就是功力的體現(xiàn)！而你如果也深諳此道，更可以提前預(yù)判領(lǐng)導(dǎo)可能的疑問(wèn)點(diǎn)，提前作備案快速應(yīng)對(duì)。

在領(lǐng)導(dǎo)發(fā)問(wèn)時(shí)，腰板挺直地說(shuō)“思考過(guò)這一情況了，我的應(yīng)對(duì)方案是xx體現(xiàn)在xxx里”。十分鐘對(duì)完下一季的重要活動(dòng)方案，這樣的高手過(guò)招，電光火石，何其爽也。（這就是筆者說(shuō)的，高手交鋒必備技能）

當(dāng)然，也有一種觀點(diǎn)：“背景”很雞肋，不必為了寫(xiě)背景，強(qiáng)湊數(shù)據(jù)和盤(pán)點(diǎn)都知道的情況。

個(gè)人不能茍同。因?yàn)椤氨尘啊笔恰安鸾鈫?wèn)題”的第一步。

比如問(wèn)你“如何估算明年小龍蝦市場(chǎng)的市場(chǎng)消費(fèi)量？”沒(méi)有背景意識(shí)的同學(xué)，很容易想一出說(shuō)一出，比如說(shuō)參考往年的數(shù)據(jù)，再加一些市場(chǎng)走勢(shì)和用戶分析數(shù)據(jù)就得出了結(jié)論?？此坪芸茖W(xué)，有數(shù)據(jù)支撐和分點(diǎn)陳述。實(shí)則邏輯混亂、思考不全。

首先，這個(gè)問(wèn)題何其廣泛。估算廣東省的小龍蝦消費(fèi)量還是全國(guó)的？是淡季還是旺季周期內(nèi)的消費(fèi)量？可見(jiàn)，厘清背景是明確問(wèn)題邊界的第一步。

其次，問(wèn)題明確后，才好拆解問(wèn)題。如何拆解問(wèn)題，這是一門(mén)學(xué)問(wèn)，本文重點(diǎn)介紹顆粒度思維對(duì)拆解問(wèn)題的升級(jí)奇效，也就是第二個(gè)神奇組合。

“問(wèn)題拆解+顆粒度”，細(xì)化工作的具體思路

顆粒度思維是什么？在物理學(xué)界，從牛頓力學(xué)走到量子力學(xué)是劃時(shí)代的：量子論帶給人們前所未有的沖擊和震動(dòng)。

我們發(fā)現(xiàn)：當(dāng)研究對(duì)象的顆粒度變小——從宏觀、低速的質(zhì)子到微觀、高速的量子時(shí)，整個(gè)物理世界的理論體系和基本思想都需要徹底重構(gòu)?？s小的力量不容小覷。

“顆粒度”可以嫁接在不同問(wèn)題的思考中。比如對(duì)生產(chǎn)要素的改造，在數(shù)字化工具的幫助下，勞動(dòng)力的專(zhuān)業(yè)分工（即勞動(dòng)力的顆粒度）變得越來(lái)越精細(xì)。在工業(yè)時(shí)代，極大地提升了生產(chǎn)的效率。

再比如水滴籌。資金顆粒度被劃分為極小的單元，從而能夠通過(guò)眾籌的方式高效率地將社會(huì)上的小額閑散資金聚集起來(lái)。

話接上文，在判斷明年小龍蝦的消費(fèi)量時(shí)，試著通過(guò)顆粒度思維來(lái)精化答案?；貧w例子，比如問(wèn)題明確為估算廣東省旺季（假設(shè)為6-9月）的小龍蝦消費(fèi)量。那可以分別看6、7、8、9月的不同上游環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)，設(shè)置不同數(shù)據(jù)權(quán)重，繼而預(yù)估消費(fèi)量。這樣就讓答案的時(shí)間顆粒從季度精確到月度。當(dāng)然還可以繼續(xù)細(xì)化。

對(duì)應(yīng)到電商運(yùn)營(yíng)中，比如如何預(yù)估某個(gè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的流量需求？

• 從粗顆粒開(kāi)始預(yù)估，參考上一個(gè)活動(dòng)的流量規(guī)模和效果。如果要達(dá)到相同效果，預(yù)計(jì)需要什么流量規(guī)模；
• 再?gòu)募?xì)顆粒（e.g.時(shí)間維度）預(yù)估。拉一個(gè)表，以時(shí)間為維度，分別預(yù)估在預(yù)熱期、爆發(fā)期需要達(dá)到的流量量級(jí)；
• 在細(xì)化預(yù)熱期是否有小高峰，是幾天中哪天，甚至可以參考往期案例推斷出時(shí)段：在爆發(fā)期日均需要達(dá)到什么量級(jí)，爆發(fā)期中的高峰又需要達(dá)到什么量級(jí)；在活動(dòng)當(dāng)日的不同時(shí)間段又需要達(dá)到什么量級(jí)。
• 下一步，你可以很清晰地參考往期數(shù)據(jù)，每天的自有流量多少，得出缺口是多少，可以通過(guò)什么途徑低成本解決一部分，剩下的部分需要領(lǐng)導(dǎo)支持。

做完顆粒度細(xì)化分析，把流量需求細(xì)化到天甚至關(guān)鍵的幾個(gè)小時(shí)，就能很清晰地定位在具體哪個(gè)節(jié)點(diǎn)需要增加流量預(yù)算投入（且理由充分，不容拒絕）。

同時(shí)，這個(gè)規(guī)劃清晰之后，也可以在活動(dòng)執(zhí)行期對(duì)照關(guān)鍵指標(biāo)的表現(xiàn)，幫助迅速定位問(wèn)題和作出調(diào)整。

反之，如果你一直是粗顆粒的進(jìn)行拆解問(wèn)題，很容易在每個(gè)環(huán)節(jié)收獲一堆diss。

比如，你預(yù)計(jì)在預(yù)熱期需要500萬(wàn)流量引入，流量缺口是100萬(wàn)。領(lǐng)導(dǎo)首先會(huì)問(wèn)，why……增加投入是否有超預(yù)算風(fēng)險(xiǎn)？

但如果你細(xì)顆粒去拆解后，發(fā)現(xiàn)每天只要多引入20萬(wàn)流量（假設(shè)），可以進(jìn)行跨部門(mén)渠道合作解決30%，剩下70%需要增加投入，但由于在刀刃上增加了投入放大了效果，所以平均下來(lái)拓客成本不超預(yù)算。

“問(wèn)題拆解+顆粒度”簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，它的威力包含但不局限于界定問(wèn)題，準(zhǔn)確拆解，細(xì)化思考，想在前頭。

結(jié)尾：試著去組合技能，讓自己的能力融會(huì)貫通，自成一脈。不斷訓(xùn)練組合的條件反射，更快“解題”，釋放個(gè)人生產(chǎn)力。

本文由 @搞不雜 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理，未經(jīng)作者許可，禁止轉(zhuǎn)載。

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