微博:新浪困局待解,騰訊需保留節(jié)操

0 評論 5023 瀏覽 0 收藏 11 分鐘

阿里巴巴在五一節(jié)入股新浪微博之后,作為其死忠用戶,筆者心想完了,微博這是將自己送上絕路。如同當(dāng)年王興將校內(nèi)網(wǎng)賣給陳一舟,世界之窗將自己賣給周鴻祎一樣,注定又是一個好產(chǎn)品被商業(yè)利益虐殺的悲情故事。

不出所料,在不到一個月的時間里,微博充分向業(yè)界證明,它本來僅存不多的節(jié)操已經(jīng)碎了一地了。更頻密、花樣更多的購物廣告,在馬云告別演出之時,微博帝國任何不和諧的聲音都會旋即被和諧。微博儼然已經(jīng)成為某些人或者某些公司的喉舌,或者更偉光正的說法是宣傳陣地。

在此之前,新浪微博店大欺客的做法歷歷在目。國內(nèi)某科技媒體發(fā)出的不和諧聲音也曾遭封殺,微博已經(jīng)成為一個封閉地獨裁的信息帝國。還好,一方面因為急著變現(xiàn)新浪微博自斷前路將自己送上了絕路。另外一方面,新浪微博的社交及媒體屬性正在被其他產(chǎn)品替代。

社交是永恒的

美 國的 Facebook 引爆了社交網(wǎng)絡(luò),讓人與人之間的真實關(guān)系映射到網(wǎng)絡(luò),同時也讓每個人的生活通過照片等信息流映射到網(wǎng)絡(luò)。人生大致可以歸納為感知世界和與人溝通。而 Facebook 和 Twitter 這兩個社交網(wǎng)絡(luò)在做的事情,正是加強人們的連接幫助人們溝通和通過信息流或者時間軸來感知世界。這是社交網(wǎng)絡(luò)經(jīng)久不衰的魅力所在。Facebook 或者 Twitter 某天會倒下,會被替代。但人們的社交需求是永恒的。這是社交類互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的機會,其一直是一件 Big Thing,以后也會繼續(xù)是一件 Big Thing。

看回國內(nèi),形態(tài)上最像 Facebook 的人人網(wǎng)已經(jīng)被投資大師陳一舟先生玩得不成樣子了。而形態(tài)上最像 Twitter 的新浪微博也終于借助資本大玩家阿里之手,走上了不歸路。不同的是人人網(wǎng)是王興在發(fā)不出工資的情況下的忍痛割愛,而微博則更多是欲望膨脹導(dǎo)致其賣身阿里。 有意思的是,這兩者失去的世界都被中國真正的社交大鱷騰訊掌控。

筆者《BAT 三巨頭開挖大數(shù)據(jù)》一文曾經(jīng)梳理過互聯(lián)網(wǎng)三巨頭各自擁有的大數(shù)據(jù)類型。百度擁有表征用戶需求的搜索數(shù)據(jù)和網(wǎng)絡(luò)公共數(shù)據(jù),阿里擁有電商及信用數(shù)據(jù),而騰訊擁有的則是基于用戶好友關(guān)系的社交數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)的提供者包括 QQ、微信、QQ 空間、騰訊微博。

朋 友網(wǎng)試圖用 Facebook 和人人網(wǎng)的形式來滿足中國的社交網(wǎng)絡(luò)需求,但夢想破滅在即,其已經(jīng)停止迭代。反而是基于賽我網(wǎng)而生的 QQ 空間,完成了從老一代網(wǎng)絡(luò)空間向新一代社交網(wǎng)絡(luò)的轉(zhuǎn)型,成為中國名副其實最大的社交網(wǎng)絡(luò)。QQ 空間讓騰訊成為更像 Facebook 的公司。

新浪微博的自作孽正讓騰訊微博更有機會成為中國的 Twitter

新 浪微博是大 V 路線,是鼓勵中心化的。屌絲上去不是發(fā)聲,發(fā)聲了也沒人聽,更多是不停地刷啊刷,聽大 V 的聲音,看藍 V 的段子。別以為自己有幾百個粉絲就能發(fā)聲了,在每個人都收聽了上百人的時候,其中還有大量的薛蠻子類刷屏者的時候,信息過載會讓你的聲音會很快淹沒在信息 洪流中,你會發(fā)現(xiàn)在現(xiàn)實世界中找不到的存在感,在微博也正在失去。

騰訊微博在新浪微博后,作為一款戰(zhàn)略防守產(chǎn)品推出,并未表現(xiàn)得太過張揚。 連騰訊擅長的模仿大殺器也未祭出,產(chǎn)品功能、風(fēng)格及模式都自成體系。騰訊微博對外宣稱其用戶數(shù)以及活躍度已超越新浪微博,這被諸多意見領(lǐng)袖所質(zhì)疑。尤其是 同時在兩邊開了微博并發(fā)了微博的大 V 們。其在騰訊的微博轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)及評論數(shù)與新浪微博有差距。

這很正常,因為騰訊微博是草根的微博,不是大 V 的微博。QQ 狀態(tài)與微博融合到一起,更加說明騰訊微博偏生活化、偏草根的短信息分享和社交。轉(zhuǎn)發(fā)和評論情況并不代表騰訊微博的不活躍。

最為關(guān)鍵的是,騰訊微博堅守節(jié)操,將更有機會收復(fù)新浪微博拱手讓出的社交領(lǐng)地。

放低身段去做行業(yè)老大的事

提 供更為合理且人性化的加 V 流程,并且將微博的社交關(guān)系鏈及社交信息產(chǎn)生的價值分享給行業(yè),促進共同繁榮。在 3Q 大戰(zhàn)之后,騰訊學(xué)會了開放和分享,這是在其 10 億用戶及關(guān)系、優(yōu)秀的產(chǎn)品能力(包括快速模仿)之外的第三大殺器。騰訊微博近日便于搜狐新聞客戶端、訊飛語音插件等合作,探尋開放之路。

放低身段,好好對待用戶和合作伙伴,才可以長久做老大。

商業(yè)化不可操之過急以保障用戶體驗

作 為一款防守型產(chǎn)品,在騰訊主營收入 70% 依靠游戲及增值時,騰訊微博短期內(nèi)貢獻的收入并不誘人。從其最新版本的變化可以看到,騰訊微博利用了大數(shù)據(jù),但與新浪微博依靠大數(shù)據(jù)做廣告賺錢不同,騰訊 微博是改進產(chǎn)品。例如利用數(shù)據(jù)分析實現(xiàn)好友關(guān)系自動分組、低質(zhì)量信息自動過濾、優(yōu)質(zhì)信息分類閱讀等智能化功能。這些將解決現(xiàn)在各大微博存在的信息過載,人 們的碎片時間卻有限的問題。

也就是說,騰訊微博不只是沒有急著去盈利進而傷害用戶體驗,反而在想辦法進一步優(yōu)化用戶體驗。不過,騰訊微博遲 早需要盈利,是否意味著會以傷害用戶體驗為前提?鑒于新浪微博在商業(yè)化上已經(jīng)急不可耐,在試錯,擅長后來者居上的騰訊應(yīng)該會有所借鑒。新浪還在消化阿里巴 巴施舍的 3.8 億美金,和 3 年的 KPI,而騰訊則一邊撿拾拋棄新浪微博的用戶,一邊暗自記下在將來商業(yè)化時引以為鑒。等待別人試錯找到成熟的模式后,快速模仿,站在巨人肩上一直是騰訊的 經(jīng)典思維。

騰訊微博不是一個人存在

正在替代新浪微博的除了騰訊微博外,還有微信。

微信產(chǎn)品總監(jiān)曾鳴高調(diào)地給微信公眾賬號扣了三頂帽子:互動溝通、用戶管理和定制服務(wù),并且還摘了一頂帽子:營銷工具。但這根本是一個多余的定義。因為微信作為一款基礎(chǔ)工具,能做什么不能做什么是任何人也無法定義的。包括曾鳴也包括騰訊。

微信朋友圈承載的社交屬性、公眾號的媒體屬性(類似大 V,李開復(fù)也搞了個),對微博有一定程度替代作用。

QQ 空間則是中國最大的社交網(wǎng)絡(luò)。Facebook 和 Twitter 的邊界在哪里很難說。Facebook 能做的分享、溝通、閱讀,Twitter 也可以滿足,反之亦然。QQ 空間和騰訊微博也是存在交叉地帶但仍然各有側(cè)重的平臺。

因此,QQ 空間、微信和騰訊微博邊界模糊,但是彼此也有明顯的核心定位。三者都具備社交屬性,共同的基礎(chǔ)是:賬號體系及關(guān)系。這使得騰訊微博與 QQ、QQ 空間及微信有著充滿想象力的合作空間。捆綁是騰訊的殺手锏,多產(chǎn)品協(xié)同將是對勢單力薄的新浪微博的最后一擊。

因 此,筆者認為,在五一節(jié)之后,騰訊微博的機會來了。這從最近一次騰訊微博移動端的改版也能看出,與搜搜街景深度融合,基于 LBS 的差異化之路將為社交產(chǎn)品打開更廣闊的想象空間。也就是說除了時間軸形式,還有空間維度的信息流。耕耘多年之后,在對手自斷其腕之時,騰訊微博忍住欲望, 保留節(jié)操,在商業(yè)化上靜觀新浪微博之變,與騰訊系社交產(chǎn)品深度融合,并保持的心態(tài)放低身段去做討好用戶、討好企業(yè)、討好行業(yè)的事兒,最終將逆襲新浪微博, 成為中國的 Twitter,與 QQ 空間和微信一起,成就騰訊成為超級社交大國。

作者為愛科技網(wǎng)創(chuàng)始人,微博@廣州阿超,微信號:SuperSofter

轉(zhuǎn)自: http://tech2ipo.com/hot/60130

更多精彩內(nèi)容,請關(guān)注人人都是產(chǎn)品經(jīng)理微信公眾號或下載App
評論
評論請登錄
  1. 目前還沒評論,等你發(fā)揮!