Facebook再收購忠誠度服務商TagTile
作者@集客式營銷-邱煜庭
繼前些日子鬧的沸沸揚揚的10億Instagram收購案后,Facebook又悄悄出手收購了一個名為TagTile的新創公司。TagTile提供的忠誠度解決方案,就是讓在地商家的收銀臺上放一個白色的小盒子,消費者只需要拿著裝有TagTile App的智能型手機往小盒子上一靠,就能實時獲得優惠,同時完成打卡及獲取商家積分的動作。而且有趣的是,同一時間Facebook正式再推出了Facebook Offers的在地商家優惠券服務,兩者之間關系不言而喻。
不過真讓我對TagTile感到興趣的,并不是他這一整套流程,畢竟像臺灣的OPEN-LiFE也有同樣忠誠度提升解決方案,而是TagTile在這一整流程當中,運用的并不是NFC技術,因為TagTile的Co-founder 暨 CEO Abheek Anand表示,NFC要真正被運用是三年后的事情(via TC)。那不用NFC技術,TagTile究竟是怎么運作的呢?雖然心中有個猜想的答案,但最后在Quora及YouTube上印證了我的猜想。
TagTile的白色小方盒,實際上是一個音頻接受器,頻率大約在18 kHz- 20 kHz之間,每個商家都有獨立的聲紋,透過消費者的手機揚聲器所發出的音頻來做判定商家與用戶間的關系,進而完成取得優惠及簽到的動作。Facebook這次的收購把過去手機應用端不足的部份做了補齊,一部分不難看出Facebook的野心,另一部分或許也是為了IPO在做準備。
網絡商業模式的發展一直都熱衷于在線,O2O的概念也一直被狹隘的劃定在Online to Offline這單向的操作,未來網絡整體趨勢的發展,或許就是把講了很多年的「虛實整合」做一個徹底實踐,徹底體現Online to Offline又Offline to Online這O2O的真諦。文章的最后,我們來看一下TagTile是怎么運作的吧
來源:http://www.socialbeta.cn/articles/facebook-bought-tagtile-2012.html
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